............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Шоколадница 

Кофейня
4.6
86 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Меню
Фото
86
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Валерия44 отзыва
Честно хотела поставить изначально выше, но… Сначала минут 10 ждали меню. Потом ждали, пока примут заказ. Не дождались - пришлось идти на стойку и просить, чтобы у нас приняли заказ. Занято во всём кафе 4 столика. К другим людям, которые пришли позже, подошли раньше. 80% (!!!) меню отсутствует. В оставшихся 20% процентах официантка ничего не понимает. Не знает, чем классический горячий шоколад отличается от фирменного и так далее. Кстати, да, на телевизоре реклама «Новинка! Горячий шоколад! Попробуйте!». Не попробовали. Его тоже нет. Зато я выяснила, что горячий шоколад - это классический, а вот в фирменном горячем шоколаде (так же в вишнёвом и с солёной карамелью) никакого шоколада и в помине нет! А всего лишь какао порошок! Такой вот наглый обман посетителей! Итак, в наличии: 2 салата, 1 суп, 1 горячее. Где-то 30% десертов. Морса нет, какао и горячего шоколада нет. Лимонад только один и то, которого нет в меню. Несли очень долго. О том, что нет супа и салата, заказанных нами ранее, узнали через 10 минут ожидания. Горячее принесли остывшим, наверное, оно стояло всё это время, пока готовили пасту, которую мы решили взять вместо салата и супа. Десерта заказали два пирожных картошка с разными вкусами. Принесли одно, второе пришлось просить. Оказалось, что вообще перепутали вкусы. И счёт ждали минут 15. Пришлось о нём, потому что забыли. Неизвестно сколько бы ждали ещё… Саму еду ждали минут 20, вместо обещанных 10-15. Неужели стоп-лист нельзя записать, если он не запоминается? Предложение «давайте салат сделаем, но без части ингредиентов, но за ту же стоимость» вообще считаю абсурдным. Куда смотрит управляющий?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МС
Мария С.1 отзыв
Все отлично
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Андрей П.1 отзыв
Качество обслуживания очень нестабильно и не зависит от конкретного заведения и загруженности в данный момент.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
Ольга Л.1 отзыв
Вкусный кофе, часто беру там тариф с собой и никогда еще не огорчал меня, очень удобно пообедать так, если мало времени и надо куда то бежать
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
Мария1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ОТ
Олег Т.1 отзыв
Очень многое зависит от конкретного ккфе сети. Качество везде разное, как и обслуживание.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФО
Филипп О.1 отзыв
Лучшая шоколадница в мск так точно. Отзывчивый и профессиональный персонал, прилагает все усилия ради комфортного нашего с вами приема пищи. Красавчики в общем)Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Тимур К.1 отзыв
Вежливый персонал
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Анна А.1 отзыв
Приятная кофейня с вкусной домашней едой, милый, доброжелательный персонал!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФМ
Фарзона М.1 отзыв
Все вкусно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
Никита Н.1 отзыв
Уютное кафе с приемлемыми ценами
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
Светлана Д.1 отзыв
Стало отвратительное обслуживание. Меню ждали 15 минут, блюда 20. Официант просто залип на телефоне, не обращая внимания на посетителей. Шоколадница в ТЦ "Гагаринский".Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Y
Yasya5 отзывов
Зашли за десертами и напитками сюда :) Впечатления остались неплохие , очень приятный персонал, оперативно сделали заказ, все вкусно и свежо. Единственное, ножи принесенные были немного заляпанные отпечатками пальцев, но вилки чистые да и поменять если что можно. Вот что не особо понравилось, так это то, что само помещение и мебель очень использованные (но вроде достаточно чистые), много где потертости и пятна, стулья вообще пора в химчистку :/Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим вас за приятный отзыв. Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно…
ТХ
Тимур Х.1 отзыв
Вкусное
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТИ
Тимофей Ирзыев1 отзыв
Всё быстро, вкусно и есть ланч (очень выгодно!)!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно, что вы с нами, и мы будем продол…
Динар .26 отзывов
Взяли какао и латте с собой - не вкусно к сожалению. Хотел горячий шоколад - сказали есть, но в реальности не оказалось. Посетили 07.07 ориентировочно в 14 часов. Место визуально приятное с удобным расположением.Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш визит не оставил у вас приятных впечатлений. Нам важно ваше мнение…
Гж
Городской житель26 отзывов
Зашли выпить напиток и пирожное съесть . Официант долго не приходила, хотя кафе пустое. Пришлось вызвать по планшету . Потом очень долго ждали заказ , он стоял у стойки пришлось забрать самим , так и не дождались официанта . Все очень долго , не советую сюда идти . За подарок спасибо ! Брелки огонь за 2 блюда из коллекции Союзмультфильм . Нам попалась сова .Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
28 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
SN
Svetlana N21 отзыв
Заведение не очень! Когда зашли, сами искали место куда можно присесть, официанты разговаривали между собой и не обращали внимание на посетителя, еда не вкусная. Возвращаться не хочется. Была в заведении 10.04.2026, заказала том Ян и бутер с авокадо и яйцо. Суп был еле теплый, креветки выглядели серо. На бутере была зеленая противная смесь покрытая авокадо, яйцо не готово было, белок не сварилсяЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
28 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость ч…
ВА
Вячеслав Авдонин1 отзыв
Ужасное качество еды, заказал рисовую кашу, приготовили кашу с коричневой вкрапленной жидкостью. До этого ранее брал брокколи, в котором попался песок, чуть зуб не сломал. Кофе готовят неплохое, но еда просто жесть :)Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
AO
AN.J. Ob.14 отзывов
Очень понравилось. Вкусный кофе и завтрак. Бесконечно милая улыбчивая официантка
Марина Миленская4 отзыва
Люблю шоколадницу , но постоянно жалею что прихожу ! Ободранные диваны и недовольные официанты мотивируют покушать дома
Дашуля Полякова12 отзывов
Сидр из бутылки вкусный, обслуживание быстрое. Паста 4 сыра и лонг Айленд на -10 из 100 «Паста» 4 сыра - микро порция просто макарошек посыпанных обычным российским сыром . Лонг Айленд - ничего общего с ним вообще не имеет. Горький , невкусный и чувствуется , что используют алкоголь не по рецепту.Читать целиком
Нурбек Курманбеков12 отзывов
ВкусноЧитать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся делать всё, чтобы каждый визит был наполне…
Анна Барре56 отзывов
Быстрое и доброжелательное обслуживание, умеренные цены, красивая подача.Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
21 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна, Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что вам понра…
ЕС
Елена Соколова5 отзывов
Очень нравилось кафе Шоколадница, всегда без проблем заказывала только одну позицию ( кофе Капучино 0,3). Сегодня зашла в Шоколадницу в ТЦ Гагаринский и девушка- официантка отказалась меня обслуживать, заявив, что из- за одной позиции у нее упадет средний чек. Пришлось самостоятельно покупать кофе на кассе. Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!Читать целиком
ЕС
Елена Семенок4 отзыва
Заходили на ланч, все понравилось, хорошее обслуживание, вкуссная еда, хорошие официанты
Анастасия М32 отзыва
К сожалению отзывам стоит верить ( просила фисиашковый латте сделали вообще обычный капучино под его видом
ВИ
Валентина Иванова85 отзывов
Приятное место, но очень- очень громкая музыка дорого сидеть невозможно
Anna T59 отзывов
Все понравилось
Lera Teselkina6 отзывов
Заказали фисташковый латте и латте с халвой. Принесли фисташковый латте с халвой и пустой латте, без добавок. Бармен перепутал и смешал все добавки в одну чашку. На претензию не отреагировали. Официант сказал, что нос заложен, а пробовать нельзя. На этом и закончился конфуз.Читать целиком
ВГ
Валерия Горбачева4 отзыва
Пришли перекусить, остались разочарованы. Блюда не соответствуют картинкам в меню вообще нисколько , выглядит как ожидание- реальность. Поели на двоих на 1200, кофе и брускетты, да это недорого в Москве. Я первый раз ела такую печальную брускетту: просто огромный кусок хлеба с тонким слоем творожного сыра, маленький ломтик лосося и совершенно некрасиво неаккуратно накиданный огурец.. ну можно было как-то хоть разнообразить блюдо, посимпатичнее. очень жалко отдавать деньги за такое качество... в таком случае лучше какой-то фасьфуд на бегу съесть - ощущения такие же будут- будто и не ел, удовольствия от пищи ноль. Ещё безумно расстроил персонал - ни приветствий, ни рассадки за стол. Грязный стол, сами попросили протереть. Мокрой тряпкой протёрли и сидели за мокрым столом..( официанты как сонные, сами их дергали , чтобы те подошли к намЧитать целиком
Виктор Василенко5 отзывов
Ужасный сервис, ждал 45 минут обычный комплексный обед. Если к вам придет официант Зураб, не рекомендую у него делать заказ. Человек не умеет работать. Не помнишь что у него заказали. Вместо Цезаря через 30 минут принес Оливье.Читать целиком
Наталья Киприянова28 отзывов
Быстрое обслуживание, внимательность и любезность персонала, вкусный кофе и отличный чай.
Жаргал Болотов12 отзывов
Вайфай работает 5мин, следующие 5мин не работает и так далее.
Александр Соколов1 отзыв
Обслуживание действительно медленное, но кофе отличный, и десерты замечательные. Если никуда не спешишь, самое оно!
Елизавета С29 отзывов
Очень медленное обслуживание
Ольга 奥利亚16 отзывов
Хорошие обеды, вкусный кофе. Из минусов- очень медленное обслуживание, но тут не вина официантов. Просто в час пик работает всего 1 официант. Поэтому закладывайте больше времени на поход:)Читать целиком
Сергей Иванов2 отзыва
Пришли с подругой ! Заказали еду ! Подруге принесли мне нет ! Потом выяснилось что они и не готовят для меня еду ! Официант Евгений ( имя точно не помню) сказал что я не заказываю ни чего ! Нахамил мне ! Ужасное обслуживание как на рынке !Читать целиком
Александр Григорьев22 отзыва
Невнимательное обслуживание, долгое ожидание, даже если ты единственный гость.
Максим Семенихин13 отзывов
Безумно вкусные завтраки! Рекомендую попробовать колбаски и драники. Из десертов обратите внимание на медовик, не пожалеете!
Карта
Москва
Кафе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии