Системный администратор/Инженер сопровождения информационных систем
Компания Clearway Integration – команда архитекторов и консультантов, созданная выходцами из Microsoft Consulting Services. С 2011 года мы строим, мигрируем, и мониторим большие ИТ-инфраструктуры. Одной из значимых работ нашей команды было построение ИТ-инфраструктуры МОШ Кубка Конфедераций 2017, Чемпионата Мира по Футболу 2018 и Универсиады 2019 в Красноярске.
Начиная с 2015 года мы активно инвестируем в разработку собственных программных продуктов, позволяющих делать работу системных администраторов и DevOps-ов более эффективной, а сопровождение ИТ-инфраструктуры и прикладных систем более удобной.
Наша экспертиза разработки включает линейку программных продуктов для мониторинга Инфраструктуры Открытых Ключей, автоматического управления сертификатами, серверами и АРМ в сетях из десятков тысяч хостов. Наши продукты успешно применяются в одном из крупнейших банков и ряде промышленных холдингов. Мы решаем реальные проблемы реальных людей, а не переклеиваем этикетки "импортозамещения".
Нам нужны сотрудники сопровождения с опытом работы в данной сфере, для поддержки наших решений на операционных системах Linux и Windows, оперативного реагирования и устранения неисправностей, возникающих при использовании наших продуктов заказчиками.
Наша система – это система критической важности для инфраструктуры заказчика, поэтому время реагирования на запрос в рамках SLA не должно превышать 40 минут.
Что нам важно увидеть в кандидате:
– ответственность, четкость, пунктуальность, коммуникабельность и уравновешенность;
– опыт работы в качестве инженера сопровождения и\или поддержки не менее 1 года;
– готовность к сменному графику работы, включая ночные дежурства с 21:00 по 9:00, в зависимости от согласованного графика.
Наши требования к компетенциям:
– понимание принципов устройства и работы, а также навыки и опыт администрирования операционных систем семейства Linux Debian (Ubuntu), RedHat, Astra Linux: управление пользователями, правами пользователей, включая sudo-привилегии, настройка файрволла iptables и т.п.;
– опыт первичной диагностики и определения неполадок в распределенных приложениях на платформах Linux;
– работа с различного рода журналами событий при помощи различных утилит grep/awk, syslog, eventvwr, Log Parser Studio и т.п.;
– диагностика CPU, расхода памяти, операций с диском мгновенно и в динамике;
– диагностика сетевых подключений и сетевого трафика, базовые умения работы с nslookup, tcpdump, netmon, portqry, nmap и т.п.;
– Знание скриптовых языков и опыт написания скриптов на них: PowerShell, Bash;
– Базовый опыт работы с системами сбора и визуализации метрик и мониторинга (Prometheus, Grafana, стек ELK);
– Знание, опыт настройки и администрирования одного из вариантов веб-серверов Nginx или Kestrel;
– Опыт поддержки систем, использующих СУБД PostgreSQL, навыки диагностики и устранения неполадок в PostgreSQL, просмотра журналов, трассировки запросов.
Будет плюсом одно или несколько условий:
– большим плюсом будет опыт работы с системами сбора метрик и мониторинга: написание запросов PromQL, настройка досок Grafana;
– опыт работы с dump-файлами и debug-файлами;
– наличие сертификации Microsoft Certified System Administrator (Windows) или аналогичные;
– наличие сертификации по Linux;
– опыт сопровождения приложений, работающих в Kubernetes;
– знание и понимание принципов CI/CD;
– знание Python/Perl.
Что мы предлагаем:
– График сменный:4/42 смены в день с 8:00 до 20:002 смены в ночь с 20:00 до 08:004 выходных
–
возможность участвовать в сопровождении сложных систем, опыт эксплуатации и поддержки которых сложно получить;
– профессиональный рост (до старшего инженера или полноценного DevOps-инженера);
– конкурентный уровень полностью официальных доходов и оформление по ТК РФ;
– Соцпакет включает в себя: медицинскую страховку (ДМС), доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 3 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора; мобильную связь, полное обеспечение оборудованием (включая орг. технику); возможность бесплатного обучения (внешнее обучение и профильные конференции), регулярные корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей, а также материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
– существенные годовые бонусы до 6-и месячных ЗП;
– комфортный офис;
– возможность официального участия во всех государственных программах поддержки ИТ-отрасли, включая льготную ипотеку и заявку на бронирование от призыва (срочный/мобилизация) через льготы предоставляемые для аккредитованных ИТ компаний (наша компания с 2014 года является аккредитованной ИТ компаний и внесенна в реестре Минцифры, разрабатываемые нами продукты включены в Реестр отечественного ПО).