............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Samsung 

Фирменный сервисный центр
4.8
223 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
206
Цены
Фото
12
206 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Иван Каледин1 отзыв
Раньше, я приходил, ко мне выходил специалист рассказывал какой будет ремонт, скок будет стоить. И ремонтировал за час. Сейчас, я пришёл, девочка с красными волосами, на мой вопрос по поводу починить телефон, отвечает что лучше купить новый. Ремонт прям сейчас сделать не могут, нужно оставить прийти завтра. Прихожу спустя сутки. Они даже запчасти не заказали. Позвонил на горячую линию там робот говорит, щас соеденю и все вешу на трубке час не кто не отвечает. Официальный сервис центр и нет у них запчастей. За сутки в Москве не нашли. Я в шоке....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Леонид П.1 отзыв
Мой любимый магазин Самсунг. Изначально он мне понравился по территориальному признаку, но потом уже просто всю технику Самсунг покупал там. Единственный минус, это очень дорогие аксессуары.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЦ
Юрий Ц.1 отзыв
Хорошее обслуживание, и приветливые продавцы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Алексей Г.7 отзывов
Все хорошо! Быстро и оперативно.Были нюансы, но всё быстро разрешили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алишер Бекмирзаев6 отзывов
Отличный сервис, Samsung galaxy 22 ultra перестал показывать экран, ребята молодцы за 1.5 час справились, Спасибо большое 🤝Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алишер. Рады были видеть и быстро отремонтировать Ваше устройство. Мы очень стараемся…
Дмитрий Цой53 отзыва
Оперативно переклеили оригинальную пленку на Z flip, приятное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий. Большое спасибо за высокий балл и комментарий. Всегда с радостью поможем, при необходимости!
Владимир Медведев16 отзывов
Быстрота обслуживания приятно удивила. Мастерская выполнила ремонт в краткий срок, всего за сорок минут. Качество работы порадовало.Теперь наушники снова работают исправно,как новые.Искренне благодарю за оперативность и профессионализм.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день. Благодарим за выбор именно нашего сервисного центра и приятный отзыв. Мы очен…
Dmitry Ivanov.19 отзывов
Сервисный центр Samsung.Пришел,обратился по поводу телефона Samsung s25: ultra 12/256 отработал около года и отказало зарядка перестал заряжаться,договорились о платном ремонте,цену такую сказали как крыло самолёта -условно,в общем приняли в ремонт,перезванивают и говорят у нас нечего не получилось,оплатите диагностику,вопрос какую диагностику если не чего по факту не починили.Данный сервисный НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ Слова ВООБЩЕ.Читать целиком
М
Милана1 отзыв
Выражаю огромную благодарность коллективу этого сервисного центра и в частности Кемрану!!! который неоценимо мне сегодня помог с телефоном!!! Неоднократно обращалась в данный сервисный центр всегда с улыбкой встретят квалифицированые специалисты и помогут быстро. Будьте уверены останетесь довольны. Рекомендую! Милана.Читать целиком
ЛЮ
Людмила Юсуфьянова3 отзыва
Огромное спасибо сотрудникам сервисного центра за профессионализм, добросовестность и доброжелательность в решении моей проблемы.... Обратилась в один из магазинов Самсунг на замену плёнки телефона Flip 4. В результате работы сотрудника этого магазина мой телефон перестал работать. Я была в панике. Написала претензию на сайт. Не ожидала, что так быстро отреагируют. Мне тут же позвонили и предложили провести экспертизу. Встретили приятные молодые люди, без всяких проволочек сделали экспертизу и вернули деньги за мой телефон. Ещё раз спасибо.Читать целиком
Денис Камбулов6 отзывов
Samsung радует. Быстро, качественно!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Большое спасибо, что оценили 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Ярослав О.3 отзыва
Приносил телефон с разбитым экраном, думал просто заменят стекло и отдадут через пару дней. По факту ремонт растянулся почти на неделю, потому что нужная деталь была не на складе. Позвонили только на третий день, чтобы сообщить. Сама работа сделана отлично - экран как новый, никаких засветов или люфта. Цена чуть выше, чем ожидал, но с оригинальными деталями это, видимо, норма. Персонал спокойный, всё объясняют без раздражения, дают документы и гарантию. Минус - коммуникация. Если бы сразу предупредили про срок, не было бы претензий. В остальном сервис нормальный, без сюрпризов.Читать целиком
Mike2 отзыва
отвратительный сервисный центр. менял здесь аккумулятор телефона, сломали фронтальную камеру. никому не рекомендую этот сервис, поберегите нервы и время и обратитесь в другой. инженер Титов Сергей Алексеевич в ходе замены аккумулятора сломал фронтальную камеру. перед подписанием бумаг о приеме аппарата я решил проверить телефон, камера не работала. никакой скидки на замену аккумулятора мне не сделали, просто поставили перед фактом, что я завтра должен изменить свои планы и приехать, чтобы поменять камеру. сказали, что позвонят, когда камера поступит -- в итоге никто не позвонил. Менеджер Кемран грубо общался и не мог ответить на вопросы по существу, во время диалога он решил просто уйти. такое поведение демонстрирует достаточно низкий уровень профессиональных навыков -- нормальные менеджеры себя так не ведут. он посчитал абсолютно нормальным, что я вместо 2 часов провел в сервисе в первый день 3.5 часа и должен был еще на следующий день приехать для замены камеры. во второй день я общался с Титовым Сергеем, другой инженер Дмитрий Коломейченко влез в разговор, в ответ на мое замечание огрызался и повышал голос. Администратор сервисного центра сделал ему замечание о поведении, Дмитрий в ответ сказал: “мне плевать, я его первый и последний раз вижу”.Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после…
УШ
Ульяна Широкова2 отзыва
Всё замечательно, быстро и качественно. Буду приходить только сюда при необходимости
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв и максимальную оценку работы сервиса и наших специалистов. Хорошего Вам дня и настроения!
АХ
Арина Харитонова1 отзыв
Быстрый ремонт, адекватные цены (все запчасти - оригинал), компетентные сотрудники, удобное расположение. Спасибо большое вашему сервису
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
15 апреля 2025, официальный ответ
Арина, доброе утро. Благодарим за приятный отзыв о работе сервисного центра и высокий балл. Хорошего Вам дня и настроения!
А
Анна1 отзыв
Быстро, чётко, профессионально.Консультанты и мастера отличные. Цена адекватная. Пользуюсь не в первый раз. Спасибо!Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
14 февраля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за доверие и неоднократное общение в наш сервисный центр. Мы очень ст…
Илья Мишустин13 отзывов
Быстро заменили дисплей, буквально за 40 минут. Спасибо большое за вежливое и качественное обслуживание.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Нам очень приятно получить самую высокую оценку и приятный отзыв. Обращайтесь, всегда с радостью поможем!
АЛ
Анастасия Левина1 отзыв
Приятные сотрудники, качественный ремонт. Продемонстрировали работоспособность и настроили несколько программ, за что отдельная благодарность.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
5 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Большое спасибо за тёплые слова и самую высокую оценку работы центра и сотрудников. Приятной эксплуатации Вам!
РР
Роман Романов14 отзывов
Сидят какие-то клоуны, играющие в напёрстки.Оставил на выявление причины поломки смарт часы Samsung, через день позвонили и заявляют о коррозии мат. платы и сумму.24500 руб , для информации мои часы стоят 18 000 . Когда приехал забирать уточнил делали ли какие-либо фотографии подтверждающие данный факт, все развели руками и заявляли, что я же не просил этого делать! Вообщем, думаю вам все понятно.Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление…
дм
даниил мишин7 отзывов
Супер сервис, ребятам спасибо за кофе и чай с печеньками!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
6 октября 2024, официальный ответ
Даниил, добрый вечер. Благодарим Вас за комментарий и пять баллов. Всего наилучшего!
АТ
АНДРЕЙ ТЮРИН1 отзыв
Отличный сервис и отличный персонал!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
22 июля 2024, официальный ответ
Андрей, доброе утро. Благодарим за комментарий и высокую оценку. Мы очень стараемся. Хорошего дня и настроения Вам!
Екатерина Дьяконова6 отзывов
Всё хорошо. Спасибо!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за отклик и пять звёзд. Рады были видеть Вас!
АП
Антон Петров2 отзыва
Благодарю за оперативность и качество ремонта. Думал на несколько дней останусь без телефона, а сделали за час. В восторге!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и комментарий. Хорошего Вам дня!
АН
Антон Насонов4 отзыва
Мега быстрый ремонт. Всем очень доволен. Починили,объяснили,чай предложили😊
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
7 мая 2024, официальный ответ
Антон, добрый день. Благодарим Вас за прекрасный отзыв и максимальную оценку. Всего хорошего!
AW
Alisher Wallace3 отзыва
Обратился с заменой задней крышки, ребята справились за тридцать минут. После ремонта выглядит идеально
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень стараемся сделать работу максимально качественно и быстро. Приходите снова, если потребуется наша помощь!
Денис Садовников6 отзывов
Очень довольны работой персонала, делают работу быстро и качественно с гарантией!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
3 мая 2024, официальный ответ
Доброе утро, Денис. Спасибо, что нашли время написать отзыв и оценить нашу работу. Хорошего Вам дня!
Василий Оленников8 отзывов
Уютная атмосфера, удобно и быстро сделали ремонт за 1 час. Все консультанты вежливые и делают свою работу на 100%. Буду рад ещё заходить =)
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
2 мая 2024, официальный ответ
Василий, здравствуйте. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Благодарим за тёплые слова в наш адрес. Рады были помочь!
HA
Honda Africa Twin 110013 отзывов
Быстрое обслуживание. Качественный ремонт. Вежливый персонал. Замена дисплея телефона была произведена в моем присутствии. Стоимость - адекватна услугам. Гарантия на произведенные работы и замененные детали.Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за посещение центра и приятный отзыв о работе специалистов. Мы очень старае…
Максим Ступин1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание, всем рекомендую😃
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
21 апреля 2024, официальный ответ
Максим, добрый день. Спасибо за обратную связь, рекомендацию сервиса и высокую оценку. Приятной Вам эксплуатации!
НН
Настя Настя3 отзыва
Большие вопросы к этому сервисному центру. Вчера телефон на два часа перестал заряжаться, отключился, записалась в очередь на сервис. Но через некоторое время при очередной попытке включения питание заработало. Поехала, чтобы провели диагностику и сказали, действительно ли есть какая-то проблема, которая требует замены, или это был баг системы. Никакой диагностики не провели. Покрутили телефон в руках, подключили к кабелю зарядки и сказали, что питания действительно нет (хотя с утра все работало). Попросили разблокировать телефон. При разблокировке я вижу, что телефон принимает зарядку нормально. На мой вопрос ответили что-то невнятное. Но зато сразу начали считать суммы ремонта. Цитата: сначала нужно поменять разъём, если это не поможет, то будем делать шлейфы, если и это не поможет, то нужно менять плату. Внимание! Никакой диагностики не было проведено, чтобы найти проблему! Сотрудник по имени Кемран просто предложил "пойти по нарастающей". Специально обратилась в официальный центр, чтобы не попасть на развод, но, к своему сожалению выяснила, что значок оф. сервисного центра не спасает от нагрева на деньги, если ты девушка и приехала одна. Отношения на месте выяснять не стала и спорить тоже. Не вижу смысла этим заниматься, когда человек так в открытую врёт, по поводу того, что зарядка якобы не идёт.Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после…
Сюзанна Климова50 отзывов
Обратилась в сервисный центр по поводу замены матрицы телефона. Запчасть оказалась в наличии, поэтому сделали в этот же день. Очень оперативно, благодарю.🙂Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
31 марта 2024, официальный ответ
Сюзанна, добрый день. Большое спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Были рады помочь Вам, об…
МК
Мария Кириенко2 отзыва
11 марта обратилась в данный сервис с тем, что мой телефон перестал включаться, отдала его,было сказано что на диагностику уйдёт 1-3 дня и перезвонят, скажут стоимость ремонта. Попросила записать ещё один дополнительный номер телефона для связи,если не дозвонятся на этот,на всякий случай. Казалось бы обычная просьба. На что сотрудник сказал, что записываем только ОДИН номер телефона. Наступает 14 марта, уже терпения не хватает и звоню сама в сервис. Было сказано, что сотруднику нужен час на диагностику. Перезвонили. Объяснили в чем проблема, сколько стоит ремонт и в случае согласия на ремонт телефона, вы его можете забрать сегодня через час. Я согласилась. Пока ездила по делам, приезжаю к ним. К нам выходит сотрудник, который занимается ремонтом и говорит, что до нас НЕ СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ, чтобы сказать, что они нашли ещё одну проблему! (Хотя я предлагала ещё один номер записать для контакта!!!). Было сказано, что они могут, конечно, его сейчас мне отдать, но он будет наполовину работать или я его оставляю на ремонт с дозаказом запчастей на него(сегодня они заказывают запчасть, завтра она приходит и они его делают в этот же день) и ожидайте звонка. Оставляю телефон для полного ремонта. Просят указать ещё один дополнительный телефон для связи...нет слов одни эмоции. Почему сразу нельзя было его написать, когда я просила?! Наступает 16 марта, звонков никаких не было. Снова звоню сама. Сказали, что перезвонят, как узнают пришла ли деталь или нет,т.е. они даже к ремонту телефона не приступали. Перезвонили, сказали, что деталь пришла и телефон будет готов через 1-2 часа и скинули трубку, не попрощавшись...где культура общения у сотрудников?Решила к ним приехать ближе к вечеру после дел. Ближе к 6 вечера пригласили забрать телефон и снова скинули трубку... по итогу забрала телефон НАКОНЕЦ-ТО! Спасибо,что сделали! Но все остальное хромает! Было такое ощущение,что им было плевать до всего и закинули в долгий ящик "когда-нибудь сделаем, когда-нибудь позвоним".Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после…
ПВ
Павел Виниченко1 отзыв
Отличный сервис, все быстро и четко
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за обращение, пять баллов и несколько тёплых слов о работе нашего сервиса. Хорошего Вам дня и настроения!
Влад Волков1 отзыв
Все замечательно! По времени ремонта смартфона уложились !) И цена приятная!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
12 марта 2024, официальный ответ
Влад, приветствуем Вас. Мы всегда стараемся делать ремонт максимально эффективно, качественно и быстро. Благодарим за самую высокую оценку!
ВМ
Виктория Марьина14 отзывов
Хороший сервис
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
8 марта 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим за пять звёзд и приятный отзыв. Мы очень стараемся. Всего Вам самого хорошего!
ЕН
Евгений Нагорный1 отзыв
Отличное ослуживание!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
21 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Обращайтесь при необходимости ремонта!
Леонид Гавриленко1 отзыв
Оперативный и качественный ремонт. Обслуживание на высшем уровне
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отклик и оценку работы нашего сервисного центра Samsung. Хорошего дня!
ЮА
Юрий Арнольдович Бабаев11 отзывов
Уютно, удобно, минимум ожидания, а если как это было в моём случае, ожидание ремонта в присутствии относительно длительное (больше получаса), и это не час пик, то могут предложить ожидание в комнате отдыха с креслом за столиком. И качество ремонта по гарантии на должном уровне.Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обращение и несколько тёплых слов о работе сервисного центра. Удачи!
Константин С.46 отзывов
Замечательный сервис. Вежливый персонал.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Примите благодарность от команды сервиса, за высокую оценку . Всего наилучшего Вам!
Анастасия Триггер42 отзыва
Это был занятный опыт, приятно общаться с людьми заинтересованными в своей профессии
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш сервис и высокую оценку. Всего доброго!
Андрей П74 отзыва
Отличный сервис. Быстрый и качественный ремонт. Менял аккумулятор. Сделали быстро. Спасибо мастерам. Рекомендую сервис.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за приятный отзыв. Были рады знакомству.
ОБ
Ольга Болгова2 отзыва
Профессиональные и внимательные сотрудники, быстро решили проблему
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за добрые слова 🤗 Нам очень приятно .
АТ
Андрей Тимофеев1 отзыв
Чётко, быстро и недорого
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо большое за отзыв и оценку 🤗 Были рады знакомству!
AP
Alexey Pylnev3 отзыва
Посетил этот центр, отличное место, красиво, чисто, приятная атмосфера и очень вежливый персонал, но самое главное это быстрый и идеальный ремонт. Привез разбитый планшет, а сейчас он выглядит лучше нового. Спасибо всем огромное,просто класс!Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
29 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Были рады вас видеть.
Стил Фокс1 отзыв
Возникла проблема с S Pen Pro. Решили моментально, огромное спасибо сотрудникам :)
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что выбрали нас.
ДЕ
Дмитрий Ефимов1 отзыв
Все отлично, все замечательно!
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
10 ноября 2022, официальный ответ
Дмитрий! Спасибо вам большое за добрые слова 🙏 Мы всегда вам рады.
KV
Kseniya Varshavskaya1 отзыв
Отличный сервис
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
10 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, ждем вас в гости снова и снова 😉
ЕА
Екатерина Александровна1 отзыв
Спасибо большое за ремонт Очень быстро и качественно
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
10 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 Будем рады вам всегда.
ПК
Петр Кемаев1 отзыв
Я пенсионер и очень благодарен за хорошее обслуживание и помощь с моим телефоном самсунг. Ребята всегда идут на встречу, не отказывают в помощи. Огромное всем спасибо, теперь хорошая слышимость!Читать целиком
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
3 ноября 2022, официальный ответ
Петр, здравствуйте, благодарим за отзыв, успехов вам.
АК
Андрей Клименков1 отзыв
Очень доволен работой этого сервиса! Сделали быстро и качественно. Отношение к клиентам отличное.
Sф
Samsung, фирменный сервисный центр
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Андрей, за такой приятный отзыв!!! Рады были вам помочь.
Карта
Москва
Ремонт телефонов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии