............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Папа Джонс 

​Сеть пиццерий
1.8
56 оценок
«Пепперони» (23 см) в подарок к заказам от 1699 р. по промокоду «2ГИС»
​Реклама​ООО «КОМО», Москва, ОГРН 1217700421608.

Контакты

Инфо

Отзывы54

Меню

Фото32

1.8
56 оценок
П
​Полина​1 отзыв
Медленное обслуживание, долгая доставка.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Папа Джонс, сеть пиццерий
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с медл…
​Егор Крапивкин​4 отзыва
При заявленной доставке в 40 минут получили пиццу через 2 с лишним часа. Перцы сухие, не первой свежести. Статусы в приложении не обновляются, на телефон не отвечают. Долго, дорого и плохо.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
1 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашей достав…
​Денисъ Романовскiй​28 отзывов
Сделал заказа на доставку, за 1.5 часа никакой пиццы на горизонте не появилось. В итоге пицца прибыла еле тёплой, более чем через полтора часа. Еле тёплое. Сырная пицца вообще безвкусная, тесто жёсткое, начинка как резина. Пицца ранч оказалась чуть съедобнее. В итоге только картошка фри, оказалась наиболее приятной по вкусу. Если бы заказ приезжал вовремя, без опозданий, то ощущения от горячей пиццы были бы другие. Увы, имеем то, что имеем, большая часть еды в корзину. Не рекомендую доставку с этой точки.
Читать целиком
В
​Виктория​2 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, адекватные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Папа Джонс, сеть пиццерий
23 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
КМ
​Киря Мудрый​13 отзывов
Пицца вкусная, но отношения этой компании к своим клиентам нулевая. Вечно происходит какой-то сбой в приложении, где пишет, что пицца ДОСТАВЛЕНА, а её по факту её НЕТ! И вот думаешь кинули тебя на деньги или нет! Потому что на звонки и письма не отвечают, хоть час звони и пиши, тишина. Никакого ответа. Даже по номеру, который в зале 89032687926. Игнор полный и абсалютное равнодушие. Пришлось ехать самому и выяснять, где деньги или пицца. Хотя делал доставку. По доставке отдельная история, её все таки привезли, но спустя 3 часа, когда пицца успела уже остыть. И курьер несколько раз звонил, потому что плохо ориентируется по навигатору и это продолжалось ещё 30 минут. Одним словом ужасная клиентированность! Компания Папа Джонс если не хватает работников и курьеров выделит деньги на увеличение штата. Чтобы улучшить условия доставки!!! Ужасная фирма!!!!
Читать целиком
ВФ
​Вячеслав Фальковский​1 отзыв
Не выдали пакет , чтобы забрать самовывоз
​Алексей Ермолаев​1 отзыв
Контора контор
ДЕ
​Денис Еремчук​2 отзыва
Уже не так вкусно как раньше, а ждать доставку в 2023 году 3 часа - смешно и нелепо. Не рекомендую, оно того точно не стоит.
Папа Джонс, сеть пиццерий
24 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправится, чтобы Вы могли получать Ваш заказ вовремя.
ММ
​Мария Мосова​1 отзыв
Заказываю пиццу в папе Джонс из за перчиков и чесночного соуса ( даже в комментарии к заказу это написал) , для того чтобы есть в прикуску! Ждали больше 2 часов заказ, соусы 2шт не привезли, проблему предложили решить довозом ещё 2 часового путешествия курьера с соусами либо сделать возврат пиццы. В общем я так смотрю тут отзывы не очень, надо было прежде чем заказывать посмотреть что из себя конкретное заведение представляет, никому не советую заказывать, будете ждать как с другого конца Москвы и не факт что отнесутся ответственно к заказу, товарищи владельцы данного магазина задумайтесь, у вас наверное каждый заказ и плохой отзыв
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
24 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправит…
​Анна -​8 отзывов
На кассе написано "нажмите на кнопку, сотрудник примет заказ". Нажала, ждала 10 минут, никто так и не вышел) очень клиентоориентированно))))
Папа Джонс, сеть пиццерий
24 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправится.
SM
​S Mrk​6 отзывов
Оочень долгая доставка пиццы, ждали 1 час 45 мин. В чате не отвечают, на горячую линию дозвонились с 4 раза. Когда привезли, пицца уже остыла, тесто затвердело. Сами пиццы на вкус посредственные, как будто все на один вкус. Порезаны как попало, все куски разного размера!!! Также вместо 2л.напитка, привезли 1,5л. Сразу не заметили, так как быстро ее приняли, начали есть, так как были очень голодные. Больше заказывать точно не буду! Не советую!!! Примите меры по качеству продукции и сервису и верните разницу.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
24 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправит…
МЛ
​Маркус Лару​38 отзывов
Спасибо, все хорошо))
Папа Джонс, сеть пиццерий
9 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что Вы с нами!
​Никита​6 отзывов
Отвратительная работа доставки. Заказали 29.06 пиццу в 19:04 на промежуток 20:45-21:00, задержали заказ на час. Отдельно хочу отметить работу сотрудника поддержки Марины, вела себя по-хамски, перебивала постоянно, пыталась переложить ответственность за задержку на курьера, хотя заказ в положенное время даже не передали курьеру, ссылалась на «перекопанные улицы». Разочарован, больше не буду здесь заказывать. Требую полный возврат средств за счет Марины.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
24 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправит…
АИ
​Аида Ильязова​10 отзывов
Пицца очень вкусная!
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
29 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что пицца у нас Вам понравилась. Мы всегда стараемся готовит…
АЕ
​Анна Ермолаева​1 отзыв
Доставка вовремя, достаточно не плохая пицца.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
24 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что доставка была вовремя и пицца вам понравилась. Мы всегда стремимся пр…
​Евгений Дьяконов​15 отзывов
Пришел лично сам поесть, а мне вместо здрасти говорят: ждать очень долго, чай кофе нет, все не меньше 40 минут и т.д. Заходить сюда не нужно. Эта точка работает только на доставку. Ранее ел еду в этой пиццерии- еда не вкусная, пицца во многих местах гораздо лучше. Не рекомендую совсем.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
9 мая 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправит…
ВК
​Виктория Киселёва​5 отзывов
Заказали пиццу через яндек.еда, заказ просто к нам не приехал! Яндек.еда не отвечает, до ресторана невозможно дозвониться, просто не берут трубку.
Папа Джонс, сеть пиццерий
11 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправится, чтобы Вы могли получать Ваш заказ вовремя.
ТТ
​Татьяна Та​1 отзыв
Заказ не привезли. Причем уже второй раз. Зачем портите людям праздник?
Папа Джонс, сеть пиццерий
11 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправится, чтобы Вы могли получать Ваш заказ вовремя.
​Я Р​5 отзывов
ГДЕ МОЯ ПИЦЦА. ДВА ЧАСА ЕЕ НЕТ ГДЕ ОНА. НИКОГДА ТУТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. КАК ЖЕ Я ВАС НЕНАВИЖУ Я СЕЙЧАС К ВАМ ПРИЕДУ
Папа Джонс, сеть пиццерий
11 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправится, чтобы Вы могли получать Ваш заказ вовремя.
​Bobert Kkk​3 отзыва
заказал пиццу, никакого ответа, на звонки не отвечают, в тех поддержке не отвечают
Папа Джонс, сеть пиццерий
2 марта 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся исправится, чтобы Вы могли получать Ваш заказ вовремя.
TJ
​Tima Jabarov​4 отзыва
Слишком долгое ожидание пиццы
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Вы всегда можете оформить заказ…
IA
​Iaroalava Arnold​4 отзыва
Ждём пиццу уже больше 3 часов Трубку не берут В чате не отвечают Самый отвратительный филиал пиццерии сети папы Джонс Спасибо за испорченный праздник Желаю вам таких же празднований по жизне! :)
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
18 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа чтобы мы могли в дальнейшем разоб…
МС
​Мира Садовских​2 отзыва
Ужасное заведение. Заказали пиццу 2 часа назад, ТЕЛЕФОН не берут, дозвониться невозможно, где наша пицца тоже не понятно. Не делайте заказы и не ходите в это отвратное место
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
28 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток, Мира. Нам очень жаль, что у Вас осталось плохое впечатление. Будем исправлять…
АБ
​Айсулуу Бообекова​8 отзывов
Здравствуйте,очень приятно конечно заказать пиццу ждать 2 часа нет проблем, звонит администратор: извините пицца задерживается на 40 мин. Нет проблем ,ждём. Проходит час и уже мы звоним администратору, и нам отвечают: извините курьер новенький , мы не знали что так будет. Алее, вы серьёзно? Не удивительно что рейтинг такой низкий.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
18 ноября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите номер заказа, чтобы мы могли разобр…
​Марина Перлова​149 отзывов
Пиццу не доставили
Папа Джонс, сеть пиццерий
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Скажите, пожалуйста, номер заказа чтобы мы разобраться с ситуацией.
ВШ
​Вячеслав Шегай​1 отзыв
Заказали пиццу через сайт, прождали 3 часа, в итоге ничего не привезли, семья осталась голодной. Телефон этот филиал не берет, чат с операторами не работает. Перезвонили через 3 часа и сказали, что отменили заказ. На вопрос почему не отменили раньше, с претензией, как будто я им что-то должен, сказали, что не было возможности перезвонить. Полный бред, с таким сервисом вам лучше закрыться.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
10 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток, Вячеслав. Нам очень жаль, что у Вас осталось плохое впечатление. Будем исправ…
ВС
​Василий Саньков​8 отзывов
Всë было очень вкусно, и доставили невероятно быстро, самая вкусная пицца во всей сети.
Папа Джонс, сеть пиццерий
5 августа 2022, официальный ответ
Доброго времени суток. Мы очень рады, что Вы остались довольны.
ЮЮ
​Юлия Юлия​23 отзыва
Самая ужасная пицца, какую я только видела. Тесто вкусное, но начинка, это что-то. Заказали пиццу карбонара, получили тесто вкусное с сыром и огромными кусками лука, кусочками бекона (гр. 2 на все) и столько же помидор. Будто наплевали.
Читать целиком
Папа Джонс, сеть пиццерий
14 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за некачественное блюдо, нам очень…
АБ
​Антонина Бортникова​4 отзыва
Такого ужасного обслуживания я ещё не видела!заказали пиццу для гостей, в итоге прождали 5 часов!!! Дозвониться по номеру не возможно, в чате не отвечают, общего номера нет, заказ в приложении не отменить, дозвонились в другой филиал, где помогли связаться, в итоге не извинений, а просто, что ну вы ждёте больше 120 минут, сколько там ещё вам ждать никто не знает... Это прямые слова менеджера, ваши проблемы... Я такого ещё не встречала... Мы просто отменили заказ через этого чудо менеджера, деньги ещё ожидаем...
Читать целиком
​Ден Алипов​3 отзыва
Пицца очень хорошая, его вот доставка 2 часа когда я живу через дорогу, это за гранью добра и зла, сервис и обратная связь просто никакущая, а ещё было около тысячи баллов, захожу думал пиццу заказать, а там их просто нету, там 16 из 800 ... Управленцы обманщики и воры..в чат вообще никто никогда не отвечает, загруженность как в администрации президента что-ли))) ещё минус пару клиентов у вас, продолжайте в том же духе, а я пожалуй пойду додо закажу или у кого то ещё...
Читать целиком
​Александр Пау​2 отзыва
Пиццу ждал 36 минут. Туалет внутри не работает
SL
​Stanislav Lysyi​4 отзыва
Сделали заказ в 17:59, в приложении было написано ждать 120 минут. Но за это время заказ был на стадии готовки. Еле удалось дозвониться до пиццерии, где нам сказали, что заказ будет через полчаса (20:30) и все будет горячее. В итоге заказ прождали более трёх часов, никто не извинился, не предложили комплимент за ожидание, а мы неоднократно заказывали пиццу Папа Джонс и вот так поступили с лояльными клиентами. До свидание!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее