Sахар

Салон красоты

4.5

141 оценка

Твоя первая депиляция — 1 любая зона за 500 ₽

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

106 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юлия К14 отзывов

Из плюсов только расположение у метро... А вот минусов хоть отбавляй. Услуга маникюра - помещение настолько маленькое, что клиентам нужно вжиматься в стену, чтобы мастера могли пройти. Маникюр делают прямо в том же помещении, где другие клиентки ожидают шугаринг/депиляцию/иное. А от коридора ТЦ ты отгорожен стеклянной стеной, и все кто гуляет по этажу смотрят на тебя как на рыбу в аквариуме - НЕТ ПЫЛЕСОСОВ для пыли. Как в салоне может не быть пылесосов?? Почему клиент, мастер и все кто находится в этом помещении должны дышать акриловый пылью и втирками? Это просто вредно, не говоря уже о том, что неприятно - при подаче заявки указала какая втирка мне нужна, но всем плевать. Никто не связался и не сказал, что ее нет, замены нет или замена не такая. Просто при посещении уведомили, сказали есть похожая на желаемую "аврору" (см. 3 фото), но чуть светлее. По итогу втерли обычный жемчуг (см фото), лишь бы не сказать правду и срубить бабла. - первый мастер, который смог пропилить кожу так, что три дня болел палец. Не говоря уже о том, что был спилен весь предылущий гель включая верхний слой ногтя для того чтобы просто нанести гель-лак... - цена просто космос за низкокачественную услугу, отсутствие клиентоориентированности и отвратительные условия. Крайне не советуюЧитать целиком

Sахар, салон красоты

7 октября 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впеча…

Анастасия Щ5 отзывов

Записалась на наращивание ресниц, пришла, мастер мало того что задержалась, так еще и сказали что нет пинцета и наращивать не будут. В чем проблема была позвонить заранее предупредить - непонятно Ужасный сервис (Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sахар, салон красоты

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего салона. П…

АВ

Анна В.1 отзыв

Делаю в салоне на Текстильщиках только депиляцию полимером. Салон по дизайну привлекательный, на столиках у ресепшена есть конфеты, чай, лимон, сахар. Но раньше я ходила туда еще и на лазерку, три раза случалось то, что аппарат ломался и не включался, когда лежала на кушетке, потом мой любимый мастер стал принимать только с пятницы по воскресенье, не удавалось попасть к удобному времени, к самому лазерному аппарату были вопросы, да он удалял волосы, но они быстро отрастали. Перешла в другой салон, где лазер реально лучше и волоски практически перестали расти даже к концу месяца. Любою Сахар, но зазер у них очень расстроилЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЯ

Алена Я.1 отзыв

Как всегда на высоте! Помешаю второй год, все нравится. Приемлемые цены, качественно выполненные услуги.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Анна В.1 отзыв

Хожу 2 года в эту сеть. В салон на Проспект Мира и Текстильщики. На Текстильщиках работают вежливые девушки на стойке, если случались форс-мажоры, всегда шли на уступки и предлагали скидку, не было такого, что записываюсь к одному мастеру, а резко оказывается другой. Люблю ходить туда именно к мастеру лазерной эпиляции.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Лёля Холод17 отзывов

В этом салоне нашла любимого мастера эпиляции- Манану. Хочу к ней уже 2 года. Делает (мне) 3 зоны за 45 мин. Супер мастер. Сегодня 14 февраля и салон повёл себя не совсем хорошо. 8 числа получила рассылку об акции на 14 февраля скидка для пар 50%. Приехала с партнёром , а мне сообщили что скидка действует только в салонах на Тургеневской и Китай-городе (мы приехали на Проспект мира 40). Крайне расстроилась ибо ошибка не моя и в скидка отказали. В качестве извинения предложили 10%, но это совершенно не то на что мы рассчитывали. Обидно что не бережёте постоянны клиентов. Дополняю 15.02. Салон ретировался. Администратор Маргарита молодец. Извинились и подарили сертификат на следующее посещение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Арина К.1 отзыв

Ужасное место

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮП

Юлия Пономаренко5 отзывов

Записалась через администратора на одну процедуру, а мастера оповестили о совсем другой процедуре. В итоге я пришла в салон, а у мастера нет никаких нужных под запрашиваемую процедуру инструментов, и я была вынуждена просто отправиться домой. Кроме того при записи администратор на мой дважды заданный вопрос о стоимости процедуры не ответил ничего - просто прочитали и проигнорировали два раза. Сервис просто ужасный, никому не рекомендую к посещению данный салон с наплевательским отношением к клиенту.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sахар, салон красоты

3 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что обратили наше внимание на данную проблему. Мы бы хотели детально ра…

АД

Айдай Джуманазарова7 отзывов

Записалась я, значит, на 9 утра 6 января. Опаздывала, торопилась, переживала, что могу подставить человека. Звонила в салон, писала, чтобы предупредить, без ответа. Пришла в салон в 9:07, меня посадили ожидать мастера. В 9:20 все-таки решили сказать, что, оказывается, до мастера не дозвониться, они не знают где она( Без извинений, без предложений альтернативных вариантов, просто с предложением перенести запись на другой день))) Когда я стала высказывать свои возмущения, девушка за ресепшн сказала: «подождите, я вообще не администратор», мол, мне то че высказываете. Я сказала, что в таком случае хочу побеседовать с администратором. А администратора, оказывается, нет)) Мне сказали, что нужно подождать его 10 минут. Прошло 15, пришел администратор и просто повторила то же самое, что говорил не администратор)) Итак, запись моя была создана за сутки до посещения салона, не увидеть ее очень сложно, я работала с системой yclients. Мастер не выходит на работу, когда запись к 9, что делает адекватный администратор? Звонит клиенту, чтобы извиниться и попробовать исправить ситуацию, а не ожидает пока клиент в попыхах прибежит на процедуру, где ее никто не ждет! Я подвинула свой рабочий день на час, чтобы прийти и получить процедуру за которую буду платить. А мне просто предлагают перенести запись. На какой, простите, день? Мы в Москве, здесь каждый час у человека расписан и расчитан. Считаю это крайним неуважением к своим клиентам и искренне не советую посещение данного салона.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sахар, салон красоты

7 января 2025, официальный ответ

Спасибо большое за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей рабо…

КЧ

Кристина Чебану1 отзыв

Уже второй год, как я хожу к Алине Урчуковой на все процедуры связанные с ресницами и бровями и могу сказать, что это лучший мастер, которого когда-либо я встречала. Алина шикарный профессионал, который делает четко, быстро и, главное, качественно свою работу! Спасибо ей большое, всем советую! Больше не переживаю, что ресницы нужно красить или наращивать, так как свои хороши, благодаря Алине!Читать целиком

Sахар, салон красоты

5 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей студии и качеств…

Margarita Golomidova2 отзыва

Делала маникюр у мастера Мелании. Мастер не только чудесно выполнила свою работу, сделала идеальное покрытие, снятие и сам маникюр всего за 1,5 часа (!), но и помогла определиться с цветом, подобрать подходящую для меня форму ногтей, и починить сломанные ноготки. Теперь на маникюр только к этот салон!😍Читать целиком

Sахар, салон красоты

2 апреля 2024, официальный ответ

Маргарита, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Ваши слова – это самая высокая оценка…

СР

София Рыжикова1 отзыв

Это не первый раз, поэтому пишу. Я была записана на маникюр в среду. За два часа до начала процедуры мне написали сообщение, что мастера не будет в это время. В смысле? Мало того, что пишите за два часа до начала, так еще и с такой странной формулировкой. Тогда я собственноручно перенесла запись на пятницу на 11:30. В четверг в 8:48 УТРА мне поступил звонок из салона, который я не приняла по понятной причине. В 16:00 мне перезвонили и попросили перенести запись на 12:00. Я согласилась. В пятницу, в день записи, мне в 10:35 пишут, что мастер задерживается, и просят перенести запись уже на 12:40. Я снова соглашаюсь. Приезжаю в салон к 12:40. Сижу жду. 12:50-обращаюсь к администратору, спрашиваю, сколько ждать мастера. Мастер кричит «мне еще 15 минут». Я слышу это и терпеливо продолжаю ждать. Администратор, при этом, оставил ситуацию без комментариев. В 13:20 я повторно обратилась на стойку администрации, там сидели две девушки. Одна из них сказала «щас» встала и куда-то пошла. Вторая продолжила молча сидеть. Ну тогда я уже просто не выдержала и ушла. Мне перебили планы в среду, планы в пятницу и теперь мне нужно опять куда-то ставить запись. Потратили мои нервы и время. Про этом я даже банального «извините» не услышала. Абсолютно наплевательское отношение. У вас перед глазами клиент 40 минут сидел. Я терпела лишь потому, что являюсь клиентом сети много лет, со времен жизни в Красноярске. Поэтому мне есть, с чем сравнить. Там такой халатности со стороны администраторов не наблюдалось и не наблюдается до сих пор. А что происходит с Сахаром в Москве-я не знаю. Это беда не одного филиала. Решайте с этим что-то, а то вы не то чтобы новых клиентов не привлечете, вы и старых потеряете.Читать целиком

Sахар, салон красоты

25 апреля 2026, официальный ответ

София, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впеч…

ЛК

Лия Каманина10 отзывов

Была на коррекции и окрашивании бровей у Анастасии: -очень долго (более часа, не считая того, что я попросила смыть хну самостоятельно после повторного нанесения) -форма бровей осталась разная после окрашивания, -не прокрасились волосы (то ли раствор неправильно развел мастер, то ли как-то жидко намазал…вопрос почему так случилось) -кожа не окрасилась тем более, хотя хотелось поярче и компенсировать форму за счёт хныЧитать целиком

Sахар, салон красоты

23 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные вам…

СА

Софья Аствацатурова6 отзывов

Хожу раз в месяц, все нравится 😻 делают быстро и не больно. Вежливые мастера. Довольна студиейЧитать целиком

Sахар, салон красоты

11 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Софья! Нам очень приятно, что остались довольны визитом в студию. Это мотивирует нас с…

юч

юлия червакова1 отзыв

Место в которое не хочется возвращаться!!! Если вы планируете свой день, то вам точно не сюда. Записалась на 9 утра на ламинирование, в итоге звонит администратор и просит перенести запись на 10 т.к мастер может только с 10. Вы подстраивается и приезжаете к 9:40 ждёте 20 мин и в итоге вам говорят что мастер вообще решил не приезжать. Потрясающая клиенториентированность. И это хочу заметить происходит уже не в первый раз, я уже не говорю про задержки приема.Читать целиком

Sахар, салон красоты

10 сентября 2024, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы бы хотели детальн…

Кф

Ксения фёдорова10 отзывов

Сделали причёску супер и макияж безумно довольна, обращаюсь перед выпускным и повторю образ, рекомендую!Читать целиком

Sахар, салон красоты

13 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Благодарим за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предла…

ЕМ

Екатерина Махинова3 отзыва

Я в восторге от работы мастеров этого салона! Мне сделали потрясающий макияж и прическу на мероприятие, я чувствовала себя настоящей звездой благодаря их таланту.Читать целиком

Sахар, салон красоты

14 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы работаем по самым высоким ста…

СТ

Светлана Тихоноавова5 отзывов

Я так кайфанула в этом салоне! Так круто сделали процедуры, ещё и цены приятные. Проконсультировали, дали рекомендации и помогли почувствовать себя прям принцессой.Читать целиком

Sахар, салон красоты

14 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзы…

АГ

Алиса Гавриленко7 отзывов

салон очень понравился! такой приветливый персона и качество услуг просто на высшем уровне,мне особенно помогли консультации по уходу, хочу всем посоветовать этот салон!Читать целиком

Sахар, салон красоты

14 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Алиса! Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и…

ДП

Дарина Полителова2 отзыва

Понравилось всë: и как встречает администратор, и уютная атмосфера, порядок у девочек в кабинках. В общем одни +, рекомендую)))Читать целиком

Sахар, салон красоты

14 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ваши слова- это самая высокая оценк…

Виолетта2 отзыва

Приятная атмосфераЧитать целиком

Sахар, салон красоты

13 апреля 2024, официальный ответ

Мы признательны Вам за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над расширением ассортимента услуг…

АП

Александрна Полителова3 отзыва

Очень приятный салон, скорость оказанной процедуры на высшем уровне👍 Всем рекомендую)Читать целиком

Sахар, салон красоты

12 апреля 2024, официальный ответ

Очень приятно, что остались довольны визитом в студию. Наша миссия – создавать красоту, предоставляя…

Лиза Нагога7 отзывов

Отличный салон. Чистый, музыка приятная. Персонал вежливый, мастера профессионалы. Приятные цены , качество услуг превосходная. Очень радует , что можно записаться на процедуры онлайн.Читать целиком

Sахар, салон красоты

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Лиза! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелани…

АД

Афанасия Даудова7 отзывов

Салон хороший, очень светло и просторно, приятная музыка, чисто, мастера хорошие, ответственно относятся к клиентам, делала тут педикюр, мне все понравилосьЧитать целиком

Sахар, салон красоты

12 апреля 2024, официальный ответ

Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку проф…

ВБ

Виктория Б7 отзывов

Светленький салон, все чисто, мастера хорошие, делала тут чистку лица, все прошло хорошо, результат порадовал, цена тоже, рекомендую попробовать !Читать целиком

Sахар, салон красоты

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Спасибо за отзыв. Ваши слова – это самая высокая оценка нашей работы и лучшая…

ИЯ

Ирина Яковлевана3 отзыва

Очень тёплая и уютная атмосфера в вашем салоне. Здесь не только красят, но и заряжают позитивомЧитать целиком

Sахар, салон красоты

11 апреля 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день. Мы признательны Вам за положительный отзыв. Наши специалисты всегда готовы вопло…

Александра Углянская4 отзыва

Ходила на массаж, очень классно, безумно понравилось!!Читать целиком

Sахар, салон красоты