............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TechLab 

Сервисный центр
4.4
21 оценка
4.4
21 оценка
Даниил А_А_а_А_А38 отзывов
Самый мой ужасный поход в сервисный центр. Обратился к мастеру Максиму с простой задачей - поменять термопасту, прокладки на видеокарте (RTX 3070) (видеокарта работала около 4 лет, сильно не грелась, просто решил, что пора ее сводить на диспансеризацию). Мастер Максим оказался не сильно приветливым, но это не так сильно важно, свою работу он выполнил за 4500р, что очень не дёшево за такую работу. Приехав домой, подключил видеокарту, включил видео на Ютубе и в итоге увидел в GPU-Z 106° на хот споте видеокарты (вентиляторы 100% естественно). Позвонил мастеру Максиму, отправил видеокарту ему обратно. Звоню в субботу, говорит, что видеокарта ещё не готова. На вопрос "через сколько будет готова" неоднозначные ответы. Спрашиваю, будет ли готова завтра (в вс) ответ "возможно". Хорошо, звоню в воскресенье, мастер не отвечает, смотрю в интернете - они оказывается не работают в вс, про что мастер мне решил не говорить. Хорошо, звоню в понедельник, мастер отвечает, что оперативная память барахлит (в видеокарте есть видеопамять, а не оперативная) и видеокарта тестировалась вчера и сегодня, ещё не готова. Спрашиваю как он тестирует видеокарту (программы для теста видеокарты занимают до 30 минут, но никак не 2 дня) - тишина. Звоню сегодня (вт) - тишина на все 3 телефона - морозит, думаю, ну все, нет моей видеокарты. В итоге приезжаю на место, спрашиваю о том что с видеокартой, в ответ - подождите 1 час и тест будет готов. Попросил мастера Максима отдать мне видеокарту прямо сейчас. Сейчас не может, мол, разобрана. Хорошо, покажите мне видеокарту, что она сейчас находится у вас в сервисе (я уже начал параноить). Шутник показал мне разобранную видеокарту со входом dvi-d. После 15 минутного разговора упрекнул меня в том, что я его отвлекаю/л и звонил постоянно, но видеокарту мою "разобранную" и "тестируюмую" так и не показал. Впервые в жизни вызвал 102. Очень не хотелось до этого доводить. С сотрудниками полиции мастер Максим таки выдал мне мою видеокарту. Треш. Мастеру Максиму чинить телефоны для бабушек и наклейки клеить на экраны смартфонов. Обязательно просите оформлять договор перед ремонтом. Сводил свою видеокарту к другому мастеру. Оказалось, что он забыл снять наклейку с одной прокладки (фото), а на сам процессор наложил в 2 раза больше пасты, чем нужно.
Читать целиком
Кристина Хрусталёва12 отзывов
АГ
Алексей Герлиц1 отзыв
Либо они не вполне некомпетентные, либо стремятся выжать как можно бОльшие деньги. Сказали, что все действия будут согласовываться со мной, но позвонили уже по факту завершения (большей) части ремонтных работ, не считая звонка для уточнения пароля. По итогу заменили хаб и тачпад: поставили тачпад с царапиной (возможно, что б/у) и немного криво, а хаб - с "донора", пытались впарить ссд (при том, что мой "сломанный" последствии оказался вполне рабочим, он ещё на гарантии был), а потом через несколько дней при запуске от ноута ещё и гарью пахло (это при том, что он не загружался и выдавал ошибку). Хорошо, что хоть вернули старый тачпад... В другом сервисном центре нашли незамеченную неисправность (хаб и тачпад скорее всего обоснованно заменили): плата питания, конденсаторы и т.д. - из-за этого и не загружался ссд. Также я попросил перепрошить биос (думал, в этом может быть проблема), они это сделали, но при этом ключ лицензионной винды исчез, а по итогу делать это оказалось необязательно. ПОДВОДЯ ИТОГ: (2-3 из 5) если случай сложный (мелкие детали, редкие тонкости, связанные с ПО), то не факт, что абсолютно верно произведут диагностику и, как следствие, ремонт; если случай простой (замена крупных узлов/деталей, распространенные проблемы с ПО), то, скорее всего, всё пройдёт гладко, а качество ремонта будет упираться в качество установленных запчастей, которые меняют вроде как честно, ну и обслуживание (чистка от пыли и замена термопасты) тоже осуществляют хорошо.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее