............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T&G nails boutique 

Арт-салон
4
41 оценка
Реклама12+.
4
41 оценка
АП
Александр Политов1 отзыв
Название этому салону - Шарага. Клиенты, записывающиеся по времени к мастерам - дер, которых можно по времени сдвигать как хочется , можно на полчаса, можно запись отменить даже если ты уже в 5 мин. ходьбы от салона. Для этой организации это нормальное, регулярное, обычное дело. Записался как тебе удобно, подьезжаешь , а тебе сообщение, извините мастер вас сможет принять не раньше чем через 30 мин. от назначенного времени. А ты прищёл заранее за 10 мин. Сидишь, ждёшь. Спрашиваешь в чём дело.?Администратор мычит, ничего вразумительного сказать не может, а потом выясняется, что клиентка перед тобой опоздала . Задаю вопрос она опоздала, а почему должен ждчть мастера я? почему опоздавшую не направили к другому мастеру, если видите, что следующий клиент будет вынужден ждать? Ответ убивает своей простотой - такая политика компании. Иными словами клиенты записавшиеся по времени и вовремя пришедшие, в понимании компании - никчемные люди, а такие должны ждать. Отдельная история - администраторы. Даже не могу предположить где таких берут. За октябрь месяц меня прокатывают со временем 3-й раз с опоздавшими или по другим причинам типа: Здравствуйте Александр 🌷 Вы записались сегодня на педикюр в 16.30 К сожалению у мастера после вас клиент, и он не успеет вам сделать процедуру,т.к на вас нужно больше времени, чем один час. Я предлагаю вам либо перенести запись,либо подойти пораньше,желательно к 16.00🙏🏻🫶🏻 Это мне написали в 15.55, когда я был в 15 мин.езды от салона. Возникает вопрос в адекватности персонала, а когда я развернулся и поехал назад пишет: Ваш случай индивидуальный И обычное окошко вам не подходит🌷 На данную процедуру,лучше записываться через администратора. А мне пришло подтверждение записи и в вотс апе и на почту. Вот так они работают. Ольга - хороший мастер. Что она делает в этом салоне - не понимаю. Для них клиенты - никчемные люди. Прежде чем записываться в этот салон - подумайте. Возможно вам не жаль своего времени.
Читать целиком
Анна Тяглова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Елена Иванова3 отзыва
КК
Кира Константинова3 отзыва
АТ
Анастасия Трушкина2 отзыва
Anastasia1 отзыв
Долго не хотела писать отзыв, но все таки стоит это сделать. За пару месяцев мне тут просто убили ногтевые пластины, которые до этого были в идеальном здоровом состоянии (последний раз маникюр с покрытием у меня был в 2017). Делала впервые в жизни наращивание, с августа по октябрь было: пара коррекций и несколько незначительных ремонтов. Когда в очередной раз у меня пошли отслойки, а один ноготь вообще практически полностью отошел от пластины и клевал, хотя они еще толком и не отросли даже, решила, что устала от этого и нужно наращивание снять. В ходе снятия мастер допустил грубую ошибку, пропилив мне ногти. Они стали чувствительны к перепадам температур, ныли и болели. За процедуру снятия я, к слову, заплатила. Когда я пришла на следующий день в слезах, работники студии подтвердили сами же, что ногти механически повреждены. С тех пор уже прошло время, ногти до сих пор как бумага тонкие, слоятся и не отрастают даже на 1 мм - сразу цепляются. На их восстановление уйдет не один месяц. Была за это время на педикюре у них, несколько дней тоже болят пальцы. В ходе опроса о качестве обслуживания, я сказала, что не очень довольна и упомянула, что все еще страдаю с пропилами. На что мне администратор по вотсапу ответила, что это просто мои ногти устали от частых покрытий, что является полным бредом. Тк по ногтям видно, что они повреждены фрезой, а на покрытии я была всего несколько раз, никаких частых покрытий у меня не было. Также они еще сделали мне одолжение, покрыв ногти лечебным лаком бесплатно. Хотя это меньшее, что тут можно сделать, помимо возврата средств. Испортят вам ногти, а потом будут утверждать, что вы сами в этом виноваты. Если здоровье дорого - обходите стороной. Потом ни денег, ни красивых ногтей. P. S. Деньги за снятие вернули, надеюсь, что ту сумму, что я заплатила. Тк чеков они не выдают, принимают только нал. Все покупки невозможно держать в голове. А проверить не могу, какая была сумма ни по транзакциям в банке, ни по сохранённому чеку.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее