............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пион-декор 

Салон свадебных аксессуаров
2.6
13 оценок
2.6
13 оценок
QD
Qwee Dee7 отзывов
Пс
Пион-декор, салон свадебных аксессуаров
7 сентября 2022, официальный ответ
Нам тоже очень печально…
Юлия Костина1 отзыв
Пс
Пион-декор, салон свадебных аксессуаров
3 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Darina Gde-to2 отзыва
Пс
Пион-декор, салон свадебных аксессуаров
27 января 2020, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся)
Robert S1 отзыв
Отказались вернуть абсолютно новые туфли! Во-первых, реальная высота каблука отличалась на 3 см от указанной на сайте, а платье подшивалось под параметры с сайта. Так как заказали эти туфли в последний момент, возвращали уже после свадьбы. Хорошо, что в другом месте были заказаны вторые, которые подошли. Но уже факта расхождения параметров достаточно для законного возврата товара. Во-вторых, туфли большемерили. Этого тоже достаточно для возврата, ибо предоставить аналогичный товар они не смогли. Нам дали телефон некого управляющего по имени Марат, который аргументировал отказ тем, что свадьба у нас уже прошла, и вдруг мы носили эти туфли. Но на подошве даже осталась заводская пленка, о чём было сказано! Он предложил обменять туфли на аналогичный товар или другие товары на ту же сумму, но таких же туфель нужного размера всё равно не было, а другие товары нам совершенно не нужны, свадьба уже прошла. И получается, что вернуть деньги нельзя, но поменять туфли можно, и тогда они бы их взяли обратно на реализацию. Логики ноль! Разговаривать оказалось бесполезно! В итоге Марат отказался вернуть деньги, сказал идти в суд, если что-то не устраивает. Обещал отправить письменный отказ от возврата, но так ничего не прислал. Короче говоря, управляющий магазина не только нарушает законодательство, но и не выполняет обещания. А самое главное, что ему плевать на клиентов и свою репутацию. Время потрачено, настроение испорчено, новые туфли просто лежат, и придется еще самим их продавать. К сожалению, всё это произошло прямо перед переездом в другой город, и мы не успели решить вопрос. Полагаю, расчёт у него на то, что никто не будет из-за незначительной суммы идти в суд. Хотя он 100% его проиграет. Такой вот магазин! Думайте сами, хотите ли что-то покупать в такой организации.
Читать целиком
Nata Kach43 отзыва
Читать целиком
Пс
Пион-декор, салон свадебных аксессуаров
3 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо - мы стараемся постоянно расширять ассортимент и держать адекватные цены!
Valeria Firsova1 отзыв
30 мая 2018 года салон пион-декор должен был осуществить доставку топпера и подвязки. По причине моего отсутствия в стране доставка осуществлялась моим родителям. Первый раз курьер приехал без предварительного звонка, когда человек, который мог принять заказ был не дома и отказался подождать 10 минут возвращения заказчика, аргументиря это тем, что он осуществит доставку вечером. Второй раз курьер приехал около 23:30 (попросив двойную стоимость за доставку) и привез не тот топпер, который мы заказывали (заказывали "мистер и миссис" привезли "самый лучший день"). Я не смогла использовать на свой свадебный торт топпер "самый лучший день", т.к. это нереальная безвкусица. Т.к. салон так подставил меня, моему свадебному координатору пришлось экстренно искать топпер в другой стране. Вернувшись в Россию, я обратилась в магазин с просьбой забрать топпер (который лежал в том же виде, в котором мне его привезли) и вернуть мне деньги. Представители магазина те только не принесли извинения, но и отказались забирать свою безвкусицу обратно (ВАЖНО: это вопрос всего лишь 500 рублей и, что существенно, ПРИНЦИПА). Советую невестам не связываться с этим магазином, т.к. у его представителей нет уважения к клиенту.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее