............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flawery 

Агрегатор цветочных магазинов
3.8
78 оценок
Реклама
3.8
78 оценок
76 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КИ
Кирилл Иванов·100 отзывов
В восторге
М
Максим·6 отзывов
В восторге
Александр /·13 отзывов
Совсем не понравилось
Закал цветы через данный сервис, букет из 9 роз. Первое, временные рамки доставки соблюдены небыли, доставка была на 50 минут позже указанного времени, ну это ладно. Букет после доставки был подрезан, установлен в вазу с водой, не у батареи или открытого окна, так же не на сквозняке и на утро выглядел как на первом фото, с момента доставки прошло 12 часов. Была написана претензия в чат с продавцом и был предложен вариант заменить цветы, на что я согласился, обещали привезти свежайшие цветы из нового поступления. Новый букет был получен и на утро, но уже не спустя 12 часов, а всего 10 выглядел аналогично первому (фото 2). Опять же обратившись в магазин, попросил возврат денежных средств и получил ответ обращаться в flawery. Итог деньги на ветер и плохое настроение. Ответ компании : «Цветы - это живой товар и срок их жизни зависит от множества факторов, при этом для разных сортов характерны различные оптимальные условия. По вашим фото мы пришли к выводу что условия хранения цветов были нарушены, в следствие чего мы вынуждены отказать вам в возврате» Клиентоориентированность данного сервиса на нуле. Обращаться не советую, лучше работать напрямую с магазинами цветов, есть вероятность получить хоть какие то ответы в случае чегоЧитать целиком
ВБ
Вера Бараковская·1 отзыв
Совсем не понравилось
В чудесный праздник День Матери не смогли выполнить 2 заказа. Первый оформила ещё накануне, пока не начала звонить сама никто из сотрудников не удостоился сообщить, что с заказом проблема. Заказ отменили после моего звонка без моего согласия. Оформила второй заказ, позвонила уточнив точно ли теперь все в порядке и заказ будет выполнен, заверили, что все в порядке. По итогу к окончанию срока выполнения снова звоню, перенаправляют на исполнителей, которые мне и сообщают, что заказ снова не может быть выполнен. Просто хамство, я считаю, что 2 раза за 1 день кидают на выполнение заказа. Сотрудники мямлят по телефону что-то невразумительное, решать ничего совершенно не могут и не хотят, выполнить заказ для них не является приоритетом, видимо. Разочарована. Никогда больше не обращусь и никому не рекомендую. Берегите свое время и нервы, не заказывайте через эту сомнительную компашкуЧитать целиком
ДГ
Дарья Голубничая·35 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее