............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kixbox
Магазин молодежной одежды и аксессуаров
3.1
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
15
3.1
19 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕГ
Екатерина Гоева
1 отзыв
Kixbox принял возврат товара, но деньги не возвращает. Поддержка кормит отписками и тянет время. Очень сомнительный подход к клиентам. Не рекомендую.
Полезно
1
ЕС
Елена Сергеевна
14 отзывов
Недоброжелательный персонал :(
Полезно
1
АЛ
Аня Ли
3 отзыва
Через сайт заказала два товара юбку и платье. Платье мне не подошло. Оформила возврат. Выложилась во все сроки и требования возврата от магазина kixbox. Оплатила возврат сама по правилам возврата магазина kixbox, уведомила сотрудников kixbox сама о том, что товар был передан курьером в склад. Ждала возврата средств. Жду уже 9 день со дня поступления товара в склад. Ни звонка, ни письма со стороны kixbox. Пишу, звоню сама, уточняю. От оператора получаю новую информацию, что процесс подтверждения возврата товара на склад занимает 14 дней. Окей, жду. Идет уже 12 день ожидания. Ни звонка, ни письма. 13 и 14 день выпадают на сб и вс. Звоню и пишу снова. В ответ получаю информацию, что у них загруженность высокая! Грубо говоря с оператором сошлись на том, что даже неизвестно, когда мне вернут деньги за платье! @xyet* новость. Видите ли они 7 раз отправляли запрос на склад, а они так и не ответили!!! Кормят «завтраками», загруженностью работы склада, никакой точности и оперативности. Больше никогда не буду покупать вещи в сайте kixbox и другим не советую! Почему клиент выполняет требования магазина, а магазин в ответ не может подтвердить этот е6у4ий заказ, что он в складе с 22.04.24. Извините за мат. Терпение и нерв не хватает на такое отношение. В общей сложности товар я забрала 12.04.24. Отправила обратно 13.04.24. Курьер передал в склад 22.04.24 (11 день с момента получения товара в руки - требования магазина kixbox о возврате). С моей стороны все сделано! А вы что? Заставляете клиента ждать уже 2 неделю. Что дальше??
Читать целиком
Полезно
3
ME
Mike Ershov
2 отзыва
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Самый большой выбор вещей Carhartt, который я видел
Полезно
0
EP
E P
6 отзывов
Отвратительный персонал, желания больше приходить на эту барахолку нет. Пришел померить конкретные кроссовки, на сайте было написано, что есть мой размер. Подошел к консультантке, показываю с телефона что размер в наличии — она ничего не проверяет и просто на отрез говорит что размера нет. Хотя на сайте пишется, что есть, но видимо консультантка настолько ленивая, что не может два шага пройти посмотреть. Выбрал другие кроссовки, прошу принести мне один размер — консультантка приносит ДРУГОЙ размер, на 1 больше. В общем будущим покупателям: имейте ввиду, что консультанты в этом магазине не знают цифры, делают все через себя и смотрят на вас как на ****, даже если вы пришли купить обувь за 30 тыс (что кажется равняется ежемесячной зп этих «консультантов»)
Читать целиком
Полезно
5
ДУ
Дарья Устич
6 отзывов
Пришла в магазин мерить кроссовки, которые, как указаны на сайте, есть в наличии именно в этой точке. На просьбу посмотреть именно такой цвет консультант ответила, что таких точно нет (не проверяя на складе) и есть только кроссовки другого цвета. Дальше состоялся диалог о том, что мне нужен 34 размер, но кроссовки маломерят — принесли на размер больше со словами, что тот, который я запрашивала, тоже есть. Почему? Все время примерки консультанты болтали друг с другом в соседнем помещении, никакой коммуникации не было, обслуживание странное и грубоватое
Читать целиком
Полезно
5
Полина Янович
66 отзывов
Хорошие консультанты, маленькое помещение, но ассортимент нормальный, конкретно эта точка не самая любимая, но в целом, хорошая. Атриум в целом своеобразный тц)
Читать целиком
Полезно
0
А М
6 отзывов
Такое ощущение, что у них ложка для обуви предназначена рвать носки на пятке и пятку обуви изнутри( Такие ложки в пятёрке рублей 150 стоят, можно хотя бы раз в пол года их менять
Читать целиком
Полезно
3
xx
xann xann
1 отзыв
Выбор вещей хороший, часто заказываю тут онлайн, периодически оффлайн. 9.02 зашла в магазин, на слова «здравствуйте» - 0 ответа, при этом помимо меня в магазине один человек. Ладно, проехали. Смотрю ассортимент (пришла в магазин с целью купить футболку, именно купить, а не посмотреть). Пока выбирала себе футболки, сзади подошел продавец - парень с каре, с слегка кудрявыми волосами и щетиной и начал за мной пристально наблюдать, все время в магазине от меня он не отходил и стучал об вешалки своими пальцами с кольцами, издавая громкий звук, при этом никакой помощи в выборе он не предложил, эта музыкальная сессия продолжалась минут 10, пока я просто решила что в данном магазине из-за такого отношения я ничего брать не буду. Выходя из магазина сказала «до свидания», данный продавец посмотрел в мою сторону и ничего не сказал. Примечание: выгляжу аккуратно, одета соответствующе, не хамлю. Советую руководству магазина обратить внимание, кого вы берете на работу, сервис отсутствует напрочь, после этого в кикс бокс оффлайн ни ногой
Читать целиком
Полезно
5
Ваня Пулков
8 отзывов
Сервис страдает, максимально унылые продавцы, всю информацию клещами вытаскивать пришлось, и после покупки возникло желание поскорее уйти.
Полезно
2
ВЖ
Владислав Журавлев
1 отзыв
стильно оформлен, отличные товары
Полезно
0
Макс Спирин
2 отзыва
Купил ботинки через их сайт, оплатил, 3 дня звонил им спрашивал где ботинки, говорят ждите, через 3 дня решил написать на почту, ответили ботинки все продали ваш заказ отменен. Ужасный сервис, крайних не найти, все друг к другу посылают, кому жаловаться непонятно. Оставили меня и без ботинок и без денег, зачем они мне через 10 дгей когда все акции во всех магазинах кончатся и мой рпзмер уже везде распродали. Никому не советую у них покупать что либо, просто барыги с неуважительным отношением к клиенту
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее