............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Polaris 

​Интернет-магазин
1
1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото

1
1 оценка
​Вайнер Глеб​16 отзывов
1) на своем сайте не фиксируется ни одного плохого отзыва на товар, что безусловно искажает картину и мы не узнаем на площадке ни об одной из проблем интересующего нас товара. А проблемы возникают, например в одном из случаев приобретения увлажнителя воздуха, он потек через неделю после покупки, а предыдущий прослужив 1,5 года, стал тарахтеть как трактор модель (Polaris PUH 7005 TFD) Починить, продиагностировать или что-то с ним сделать не пришлось, точек с гарантийным обслуживанием даже в Москве пара, поездка и ожидание вообще каких-то действий займет столько средств, что проще выкинуть на помойку, это вам становится ясно при первом же обращении, регламенты времени диагностики и возможной замены растянуты во времени так, что становится ясно, что лучше не связываться. 2) Обслуживание даже при покупке такое: заказав за неделю, оператор все равно позвонит утром и сообщит, что временной слот доставки СЕГОДНЯ, не за час, не 3 или четыре часа, а «сегодня в течение дня», ваше время, ваша работа, никого не интересует, хамливая безразличная оператор вам скажет, что других предложений у неё для вас нет. Написать или оценить качество обслуживания вам также будет негде и некуда, никакого контроля качества в магазине не существует, да и поделиться впечатлениями от товара, как выше описано, вы тоже не сможете для их собственного удобства, не говоря о других, фиксируются и пропускаются модератором только похвала и оценка 5 из 5, в этом легко убедиться, зайдя на сайт компании. Третья покупка в этом магазине и третий раз напрочь испорченное настроение. К сожалению по габаритам, литражу и характеристикам на всем российском рынке мне пока только одна модель, которую я покупаю третий раз за четыре года, но лишь от отсутствия альтернативы и хуже обслуживания, организации обратной связи, информативности о продуктах, сервисном обслуживании пока не припомню.
Читать целиком
Pи
Polaris, интернет-магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искрен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее