............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Raumplus 

Торговая мебельная компания
3.7
3 оценки
3.7
3 оценки
Юрий Клочко1 отзыв
Заказал в мае 2022 года гардеробную на стойках и стеклянную перегородку. Получил счет на предоплату на сумму, большую чем та, которая указана в договоре - менеджер по факту пояснил, что это его личная просьба, поскольку им нужно выполнить план по продажам. Для меня это было не критично, но имейте в виду, что такое возможно. Изготовили все раньше срока, о чем сообщили в WhatsApp. Основные проблемы начались на этапе монтажа. При подъеме уронили одну из дверей. Кстати, за ручной подъем выставили отдельный счет на 6600 рублей. Царапины на двери предложили уронить на месте. Затем пришел ОДИН монтажник, который по плану должен был все собрать без посторонней помощи. Каждая створка двери весит 50 кг. Пришлось выделить в помощь своего человека. В процессе монтажа была повреждена стена. Но главное началось потом, когда монтаж был закончен. Во-первых выяснилось, что все очень странно спроектировано: высота вешала выбрана так, что рубашки и пиджаки достают до полки снизу и топорщатся. Пришлось самостоятельно все перекрутить на что ушел целый день. Повезло, что гардеробная на стойках позволяет это сделать. Во-вторых монтажник за собой не очистил поверхности шкафов и не отмыл стекла. Тут проблема оказалась серьезнее: пятна от пальцев ничем не отмывались. Мы написали в сервис Rumplus, и они прислали опять того-же самого монтажника с Пемолюксом. Бедняга пытался оттереть поверхность, но так и не сдюжил. Ушел. В итоге пришлось нанять специалистов, которые знают как отмывать сатинированную (матовую) поверхность стекла от клея или силикона. Итог - разочарование и необходимость "дорабатывать самому". Отдельно отмечу, что изготовителем всех корпусных элементов является ООО Новый Профиль из Одинцово. Качество изготовления на 3. Это точно не премиум. Резюме: за очень серьезные деньги вы получаете низкое качество сервиса и необходимость все самостоятельно контролировать. Не рекомендую.
Читать целиком
Raumplus, торговая мебельная компания
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за развернутый отзыв. Предоплата по договору составляет 70%, но и…
🍪
Мы используем cookies подробнее