............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер-Сервис 

Компания по ремонту садовых насосов, бензоинструмента и садово-парковой техники
4.3
3 оценки
ООО Мастер-Сервис
4.3
3 оценки
RB
Roman Babin1 отзыв
15 декабря 2023, отредактирован
IN
Ivan Nizovtsev2 отзыва
3 августа 2021, отредактирован
Отзыв субъективный, может это просто нам так повезло. Обращались в сервис для заказа детали на газонокосилку AL-KO. Так как указаны в официальных контактах на их сайте. СЦ пообещал доставить деталь из Европы, в течении 3-4 недель, так как его просто не было в Москве. Другие предлагали не меньше 2-3 месяцев. В итоге эта история растянулась на те же два месяца и кормление несуразными словами. «Не знаю, что вам ответить», «даже не знаю, как мне быть», «вы пытаетесь сказать, что мы плохо работаем?», хотя претензии к их работе не было, была претензия к несоблюдению обещаний. В процессе работы и по мере решения вопроса, просил связываться и держать в курсе, в итоге все разы позвонил я сам. Хотя один раз позвонили и сказали конкретику «детали никогда не было, нет и не будет, но есть решение. Решение должно занять 1-2 дня». В итоге решили за 4, на 5й я забрал. Но я сам позвонил им ещё 2 раза после этого, хотя просил связаться. 1 раз, чтобы понять, снимут или нет. Второй, когда можно забрать. В итоге через 4 дня написали, что можно забирать деталь. Так что могу только порекомендовать СЦ научится сдерживать обещания и не перекладывать ответственность на дилера. Говорить честно: позвоните сами через 3 дня или неделю, чтобы не томиться ожиданиями звонка от вас. А потом писать сообщения и такие отзывы. Я обычно плохие не пишу. Возможно это только нам так повезло с этим сервисным центром, а в других всё впорядке и они довольны обслуживанием.
Читать целиком
Леснорядский переулок, 10 ст2
Красносельский, Москва, 107140
Сегодня c 09:00 до 19:00
Закрыто. Откроется через 29 минут
+7‒915‒089...
Похожие организации
Стройдвор, магазин
Богатый выбор строительных материалов и инструмента. Убедись сам!
Позвонить
Реклама
Мобил плюс, электротехническая компания
Ремонт электротехники • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Московская газовая компания, компания
Подробнее
МегаТех
Подробнее
Новая энергия, инжиниринговая компания
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.