............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Astra Internet 

Телекоммуникационная компания
1
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
1
2 оценки
ЕМ
​Елена Масорина​1 отзыв
Начну с того, что чуть менее 7 лет назад мы переехали из Москвы в МО, в частный дом, который находится буквально в 8 км от МКАД. Конечно встал вопрос с интернетом. Долго искала и вот "наткнулась" на рекламу Astra Internet, в которой говорилось о возможности подключения спутникового интернета от радиоточки! И конечно описывались все плюсы этого. Удивились, но поверили. Приехал сотрудник, "все" подключил. И даже установил на дом прямоугольную тарелку, которая в последствии оказалась обычным роутером. Но на тот момент мы этого не поняли. Вроде все работало, не скажу, что интернет "летал", но работал. Как и везде были временные перебои, но потом интернет восстанавливался. Несколько месяцев назад случился очередной сбой. И при общении с техподдержкой, я случайным образом узнала, что у нас оказывается установлен обычный Мегафон! Моему удивлению не было предела, т к. Мегафон мы точно не просили устанавливпть. Это первый и крупный обман от данной фирмы. А дальше больше. Около месяца назад узнала от няни с ребенком, что уже порядка двух недель не работает интернет. Связалась с техподдержкой. В результате нашего общения мне сказали, что у них нет специалиста для выезда к нам и нам надо поискать кого-то на месте! Отличный сервис, браво! Я попросила вернуть внесённую вперед абонентскую плату + остаток, который был на балансе. Мне ответили, что заявку зарегистрировали, но надо подождать окончания периода и мне вернут деньги с момента этой заявки. Подождали.... Захожу в личный кабинет, списана абонентская плата за месяц! А интернета уже порядка 1,5 месяцев нет, может и два, уже и забыли когда им пользовались в последний раз. То есть с нас списали абонентскую плату за воздух! При этом, оборудование мигает, самой сети даже нет в списке доступных при включении Wi-Fi. Избегайте данную компанию! Крайне не советуем!
Читать целиком
​Dmitry​24 отзыва
Компания "предоставляет" интернет в Красноярский край с. Туруханск! За сутки интернет присутствует % на 50. Техподдержка отсылает к представителю в селе, Представитель отсылает звонить в Москву. Москва принимает заявку, перезванивает через 3 дня и сообщает о том, что бы я звонил представителю в селе и у него узнавал о решении моей заявки поданной мною в техподдержку москвы. Чувствуешь себя мячом! Интернета на дню не бывает раз 8-9 минут по 35. При этом деньги за услуги они берут не по 10 копеек раз 8-9 на дню, а сразу и всю сумму сразу же. Услуги не предоставляют, пинают от одного номера к другому. А интернета так и нет. Ужасные "услуги"! Категорически не советую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее