............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Перовские бани 

Банный комплекс
3.2
32 оценки
3.2
32 оценки
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Катарина Клаузер·16 отзывов
Совсем не понравилось
Бронировали баню по телефону. Попросили 100% предоплату переводом. Перевели. На этом диалог был закончен. Приехали в баню компанией, посмотрели меню, решили, что проще заказать доставку. Заказали воды(в бане за 5 тыс в час нет питьевой воды). У ребят с собой была пара бутылок пива. Девочки из меню заказали пару блюд и вот когда нам их принесли , озвучили, что за каждую единицу принесенного с собой нужно будет оплатить по 3000 р. Сказать, что мы были в шоке- ничего не сказать. На наш логичный аргумент, что нас никто об этом не предупреждал, ответили, что предупреждали. Нелепый диалог. Никаких бумаг мы не подписывали, внутри нигде нет информации об этом. Просто разводилово. В итоге, конечно, в счет не включили, но настроение было испорчено окончательно. Желания возвращаться туда нет никакого. Клиентоориентированность ноль.Читать целиком
ЮЛ
Юлия Лухтионова·5 отзывов
Было средне
Никогда не писала отзывы, но! сейчас очень уж хочется)! Были в гостинице с 17.06 по 19.06 номера с хорошим ремонтом , чистые, аккуратные! Все идеально! А вот персонал это просто(хочется что бы обратили внимание на обслуживание.Хамское неуважительное предвзятое отношение к гостям. Забронировала номер люкс на сутки , вечером предупредила что остаёмся ещё и продлеваем его. На след день начался концерт от администратора номер забронировали и туда заезжают. На мой вопрос почему Вы не уточнили? не позвонили утром? не спросили остаёмся мы или нет ?! Так как бронь у нас была.А вы заселяете туда людей ?! Мне ответили мы не беспокоим гостей! Время 12.30 дня!В 11.30 приходила Уборка номера но мне ничего не сказали. В итоге !Меня просят срочно покинуть номер, и переехать в стандарт… ок , пока я переносила вещи в другой номер , дверь захлопнулась. Я прошу дать мне ключ открыть номер , на что мне отвечают оплатите потом получите ключи! Я с оставшимися вещами в руках у закрытой двери, сумка в номере . Администратор конечно ван лав Вам 😂такого хамского отношения я ещё нигде не видела!Настроение был испорчен на весь день. Ресторан тоже оставляет желать лучшего(Греческий салат был порублен на огромные куски, каша безвкусная без соли без сахара. Заказала окрошку без мяса, попросила сделать без мяса я аллергик нельзя. С трудом договорились с кухней что бы нарезали без говяжьего языка!Спасибо хоть не отказали приготовить наше блюдо) 1 кг гребешка за 1000₽ отчищенный гребешок который готовится 10 минут в масле. Утром следующего дня звоним на ресепшн, заказать кофе в номер. На что нам говорят нет ! Хотя при заселении говорили еда в номер круглосуточно! Кухня круглосуточно тоже вроде как. Ладно, спустились заказать кофе , забыли карту говорим будем выезжать оплатим, отказались готовить! Только после оплаты. У меня правда слов нет , такое отношение я видела впервые! Раз в месяц стабильно прилетаем в Москву по работе и такое хамское отношение это что то новое! Позор ребята!Читать целиком
ИЖ
Игорь Жуков·1 отзыв
Совсем не понравилось
За неделю забронировал баню в данном заведении для похода с друзьями после работы. Традиция у нас каждый год 19 января после работы идем нырять в прорубь, потом едем в баню. В этом раз «черт дернул» попробовать «Перовские Бани». На картинках вроде все здорово и красиво. На всякий случай вечером 18-го позвонил уточнить и подтвердить бронь. На что услышал, что нас без предупреждения подвинули на 2 часа из-за того, что в бане до нас будут парится из господа высших чинов и они там будут дольше чем у них запланировано. Мало того, что меня подвинули, так даже никто не позвонил, чтобы предупредить о таком маневре. Хорошо что сам на всякий случай решил проверить. Было бы не очень приехать в баню после проруби и получить «от ворот поворот». В итоге пришлось срочно искать альтернативу, но это было уже сложно сделать, т. к. везде уже было занято. В общем вывод такой - не стоит доверять и планировать свой отдых в заведении «Перовские бани». Можете приехать, а там вас не ждут.Читать целиком
Руслан Тагаев·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее