Менеджер по маркетингу / Marketing Manager
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – это отель премиального уровня, который включает в себя 298 номеров различных категорий, бары и рестораны, оздоровительный центр, фитнесс клуб, а также конференц-центр для организации и проведения мероприятий любого формата.
Обязанности:
1. Стратегия и планирование
– Разработка и реализация годового маркетингового плана отеля.
– Совместная работа с отделами продаж, F&B, MICE для разработки и продвижения интегрированных маркетинговых кампаний.
– Анализ рынка, конкурентного окружения и тенденций в индустрии гостеприимства.
2. Digital и performance-маркетинг
– Ведение digital-кампаний (Яндекс.Директ, OTA-платформы и др.).
– Управление агентствами: постановка задач, контроль бюджетов, анализ эффективности (CPA, CPC, CTR, ROI).
– Развитие SEO и контент-стратегии, оптимизация сайта и посадочных страниц.
– Курирование проекта по редизайну/ребрендингу сайта, управление контентом.
– Аналитика (Яндекс.Метрика, Google Analytics, BI-инструменты), отчетность по KPI.
3. SMM и контент
– Разработка SMM-стратегии: контент-план, tone of voice, бренд-эстетика.
– Подготовка и координация фото- и видеосъемок для digital и офлайн-каналов.
– Создание контента (визуального и текстового) в сотрудничестве с дизайнерами, копирайтерами, подрядчиками.
4. PR / офлайн-маркетинг
– Контроль за производством полиграфической продукции, брендированных материалов.
– Участие в организации PR-активностей, событий, коллабораций и партнерских проектов.
– Геомаркетинг и локальные кампании по продвижению отеля на ключевых рынках.
– Работа с медиа, инфлюенсерами, travel-блогерами.
5. CRM, email и лояльность
– Планирование и проведение email-кампаний, сегментация баз данных.
– Взаимодействие с программой лояльности сбор данных, анализ.
– Разработка персонализированных предложений для гостей.
6. Управление подрядчиками и бюджетом
– Ведение маркетингового бюджета, контроль затрат, отчетность.
– Подбор, брифинг и координация подрядчиков (агентства, типографии, дизайнеры, продакшн).
7. Брендинг и визуальная идентичность
– Поддержание единых бренд-стандартов Hyatt во всех коммуникациях.
– Контроль визуального контента, фотостилей, оформление промо-зон и POS-материалов.
Требования:
– Обязателен опыт работы в отелях 5★ или международных гостиничных сетях.
– Опыт комплексного маркетинг-менеджмента: digital, PR, офлайн, event.
– Глубокое понимание performance-маркетинга и аналитики (CPA, CPC, ROI, конверсии).
– Знание инструментов SMM, SEO, email-маркетинга, CRM, loyalty-программ.
– Навыки стратегического планирования и управления проектами.
– Опыт взаимодействия с агентствами и внешними подрядчиками.
– Умение разрабатывать креативные кампании, ориентированные на гостевой опыт.
– Высшее образование в сфере маркетинга, PR, коммуникаций, гостиничного бизнеса.
– Отличные коммуникативные и организационные навыки, инициативность, внимание к деталям.
Будет преимуществом:
– Опыт в luxury или lifestyle-сегменте.
– Знание систем бронирования и OTA-платформ.
– Навыки базового дизайна (Power Point) для оперативных задач.
– Участие в проектах по открытию или ребрендингу отеля.
Условия:
– Оформление по ТК РФ
– График работы 5/2
– Бесплатное питание
– Стабильная заработная плата
– Квартальная премия
– ДМС
– Корпоративные тренинги
– Различные программы поощрения сотрудников