............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АМ Сервис 

Сервисный центр
4.5
10 оценок
4.5
10 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИИ
Игорь Игорь4 отзыва
Приветствую читающего, расскажу личную историю обращения в АМ-сервис. Прикрепил фото с чеком, в подтверждение обращения. Отдал ноутбук на диагностику, по началу показалось, что админ сидящий за стойкой, весьма ответственен и клиентоориентирован (это не так). Админ обозначил 500₽ за диагностику и по сроку до 2 дней, добавив в конце, что возможно и раньше. Прозвонил в день сдачи, чтобы узнать, возможно это плевое для «мастера» дело и он проблему уже решил, в ответ я услышал, что админ не в курсе сейчас, спросит и перезвонит. Прошли 2,5 часа, я позвонил сам, ни кто не ответил, я поехал в сервис, на что услышал, что админ хотел перезвонить, но забыл, по срокам ответа не получил. Пошли 3 сутки, на вопрос : «выяснили проблему ?», получаю ответ: «не так быстро, если вы так печетесь за свой ноутбук, то приезжайте и забирайте его, не торопите нас, вы часто звоните». У меня было много дел в последующие 3 дня, не мог заехать в рабочее время, чтобы его забрать. На 4 сутки для убедительности админ мне во время звонка говорит, что нашли поломку, но запчасть еще не приехала. На 5 сутки запчасть приехала но не рабочая, после чего коронная фраза: «Вы так много названиваете, может быть вам собрать ноутбук и вы его забираете?». На 6 сутки я звоню, узнаю, что ноут еще не починен, после чего мне сново было предложено его забрать, я задаю логичный вопрос: «вы мне его сейчас отдадите, а что мне говорить следующему мастеру?!», в ответ слышу: «а вы ни чего не говорите» после чего для убедительности: «мы его не будем «коротить», просто соберем, приезжайте». У меня не хватает слов описать свои эмоции в этот момент, я бросаю дела и естественно выезжаю за ним. По итогу: Попросил выписку перечня выполненных работ- получил отказ; Следующий мастер от объяснений работ ахнул от компетенции; ‼️Мне показал разбитую деталь‼️ Ноут поцарапан, грязный; +1500₽ за работу после работы другого мастера; Не находок, что продолжения не будет. Если Вы хотите потратить время, нервы, деньги то Вам в АМ-сервис!
Читать целиком
АС
АМ Сервис, сервисный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Очень жаль что у вас сложилось такое впечатление. По поводу грязи и разводов, вы его таким сдали. Вс…
МШ
Милена Шевченко1 отзыв
АС
АМ Сервис, сервисный центр
3 декабря 2024, официальный ответ
Милена, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
СН
Сергей Н1 отзыв
АС
АМ Сервис, сервисный центр
20 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 😌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
55
593 5931 отзыв
АС
АМ Сервис, сервисный центр
12 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, 593, за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Егор Гисин1 отзыв
Читать целиком
АС
АМ Сервис, сервисный центр
22 января 2024, официальный ответ
Егор, благодарим за высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству.
ОП
Один Первородов1 отзыв
Читать целиком
АС
АМ Сервис, сервисный центр
20 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Всего…
🍪
Мы используем cookies подробнее