............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
2.7
50 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото8

2.7
50 оценок
​Ккк Ккк​36 отзывов
Очень вежливый приветливый персонал, в помещении вкусно пахнет, чисто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили уютную атмосферу офиса и доброжелательность нашего п…
ДБ
​Дмитрий Б.​2 отзыва
Заказал экспресс доставку ценного груза себе же самому. Все шло хорошо, пока посылка не приняла статус «в пути на пункт выдачи» и ВДРУГ осталась без движения на два дня. После вечерних разборок с поддержкой посылка мистически обнаружилась в этом пункте выдачи на следующий день с начала его работы. Пришел получать. Посылка была в обрешетке. Я спросил у девушки, есть ли гвоздодер или молоток, так как и предположить не мог, что в пути на пункт выдачи такие вещи необходимо брать с собой, на что в грубой форме получил ответ ВЫ ЖЕ ЗНАЛИ ЧТО ПРИДЕТ В ОБРЕШЕТКЕ. Пришлось забирать ценный застрахованный на немалую сумму груз, не увидев что внутри. Сказал девушке, что больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, ибо даже почта России сейчас справится более сервисно, тем более за такие огромные в сравнении деньги, на что получил ответ, в очень грубой форме, «ну и не пользуйтесь».
Читать целиком
​Максим .​2 отзыва
Всё хорошо
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! Уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверю работу сотрудников детальнее.
​Екатерина Прохоренко​1 отзыв
Отвратительный сервис! Мало что перепутали адрес доставки в первый раз с одним и тем же получателем ( отправили в другой регион!), та во второй раз они всучили от себя ненужные услуги и отказываются исправлять свой косяк. Мало того не хотят наказывать своего сотрудника за халатность.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Уточните номера отслеживания зака…
​Анастасия Азеева​11 отзывов
Пункт выдачи работает до 19:00
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
ИС
​Ирина Сорокина​13 отзывов
В этом пункте работает плохо воспитанная девушка, которая понятия не имеет, что такое сфера услуг. Хамит всем, несмотря на пол и возраст. Сдэк, это позор.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Ситуация неприятная, понимаю Ваше недовольство. Уточните, пожалуйста, дату и ори…
​Татевик Белоконь​4 отзыва
Вежливый персонал, обслужили быстро
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июня 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и оценку! Приходите к нам ещё. 😉
​Андрей Пономарёв​1 отзыв
Пипец не верил отзывам, в наглую отказывают, «ищите пупырку где хотите» у нас её нет а без нее не отправляем, хотя 100раз отправлял в обычной коробке , так у них даже и коробок нет, говорят у нас свои правила везде все меняется, кто отправляем не теряйте времени езжайте сразу в нормальные отделения!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! К сожалению, некоторые виды упаковки могут закончиться на момент обращения. Ука…
IK
​Irina K​4 отзыва
Висит неправомерная вывеска «с собаками вход запрещен». Не работает система выдачи, нигде данной информации и оповещений нет.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 мая 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее что означает "Не работает система выдачи"? В к…
​Евгений Семенцов​8 отзывов
Уже в который раз не могу отправить по этому адресу. Говорят могут только на Боровское шоссе. С чем это связано? PS Разобрался с тех поддержкой. Почему-то для СДЭК это не г. Москва, а город Солнцево (СДЭК SLN2).
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим почему не получилось отп…
ММ
​Мария Мартынова​3 отзыва
Дорогая доставка
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Стоимость услуг компании зависит от многих факторов. Например, от способа достав…
АА
​Андрей Андрей​1 отзыв
Сотрудники хамят, медленно все делают, отвратительная работа!
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время состоялся Ваш визит?
​Ira Kislova​29 отзывов
Хамское отношение: " ну придумайте что-нибудь - это же ваша посылка" коробок всех размеров нет, только мелкие, за упаковочную пупырку взяли, хотя в упаковке ее не было и страховать товар не стали, обманули по стоимости
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситуации.
МВ
​Матвеев Владимир​3 отзыва
Персонал неграмотный, две не русские девушки. Я пришёл с конкретным вопросом переоформить груз, который пришёл на моё имя в другом городе на другого человека. Пришёл с паспортом, объясняю я не могу груз получить физически, так как меня нет в том городе. Сразу видно, что персонал не знал, что делать. Меня заставили написать неграмотное заявление от руки под диктовку, без шапки на кого заявление. Я им объясняю, что глупое заявление, вот мой паспорт оформляйте сами. В итоге они сказали, что без этого смешного как мне кажется заявления, они ничего сделать не могут. Я все сделал как они просили и переспросил, когда возможно получить груз, мне сказали, что они все сделают все сразу. В итоге груз получить не удалось даже через полутора суток. Обратились в другой терминал Сдэк. В течении 5 минут все сделали по СМС. Куда смотрит руководство Сдэк? Ужасное место. Только время потерял. Номер заказа. 1373197460 Посылка из Санкт-Петербург- Тольятти. Время визита пункт СДЭК на улице Главмосстроя 8.11.22 в районе 14:00
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2022, официальный ответ
Владимир, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время Вашего…
AK
​Aleksandr Kogan​1 отзыв
Так сложилось, что отправленная посылка, не смогла быть получена, и пришлось делать возврат. Позвонив в пункт отправки, получили информацию, что при наличии письменного заявления на возврат, стоимость возврата будет на 50% дешевле стоимости отправки. Написали заявление и отдали его в пункт приёма. Посылка пришла... И... Стоимость возврата почти на 50% ДОРОЖЕ стоимости отправки. Попытка урегулировать проблему в переписке с горячей линией не даёт результатов уже почти неделю. Срок бесплатного хранения истёк. Операторы горячей линии обещают, что со мной свяжутся менеджеры в течении суток. Но сутки проходят и вопрос не решается. Посылка по прежнему в пункте... Сервис отстой. Полный отстой.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в с…
​Daria daria_green​4 отзыва
Быстрая работа, вежливый персонал 👍🏼
CDEK, служба экспресс-доставки
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за теплые слова!!! Ждем Вас в гости снова. 🤝
​Сергей Таранов​5 отзывов
Посылку не отправил, ещё и нагрубили, переспросить даже нельзя
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июня 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему не получилось отправить посылку? В какую дату и…
​Борис Бабанов​6 отзывов
Внутри постоянно какая-то неразбериха и хлам.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Борис! Уточните, пожалуйста, о чем именно идет речь. Сообщите дату и время посещения Вами пункта.
А.
​Александр .​1 отзыв
Время 17:15 двери закрыты. Рабочий день до 19:00 Никаких объявлений о том, почему закрыты и тд Просто потерянное время .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Офисы работали по сокращенному графику в связи с праздничными днями. График всегда публ…
​Ирина Вальери​3 отзыва
В какое бы время суток не зашла,всегда очередь не меньше 7 человек,очень медленное обслуживание,готовьтесь простоять за своей посылкой час. Столько негативных отзывов о ужасном обслуживании,куда смотрит вышестоящее руководство не ясно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2021, официальный ответ
Ирина, спасибо за информацию. Передала данные руководителю офиса для оптимизации рабочих процессов в…
​Никита Маркин​4 отзыва
Все нормальные cdek’и работают до 18:00 по субботам, а вы до 16. Просто супер! Как раз посылка пришла в 16:30 к вам
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Никита. Офисы самостоятельно выбирают и определяют график работы для себя. Офис работае…
РМ
​Регина Момотова​3 отзыва
Отвратительная, грубая сотрудница, таким не место в работе с людьми 26.09.2021
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 сентября 2021, официальный ответ
Регина, добрый день. Как проявлялась грубость сотрудницы? Что именно не понравилось при посещении оф…
GT
​Gena Tureysky​8 отзывов
Ребята, с такими отзывами вам пора самим закрыться - люди так или иначе перестанут нести вам свои деньги
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Вы сотрудничали с нами и Вам что-то не понравилось? Что именно…
ММ
​Мила Милая​2 отзыва
Если бы можно было поставить минус 10 звёзд, я бы сделала это. Сотрудник, обслуживающий 22.07.2021, по сути бабуля, обслуживала каждого клиента по 30 минут..... По 30 минут!!!! Постоянно звонила и советовалась, что нажать в программе. В итоге в 18.40 собралась очередь из 15 человек!!!! Кошмар. Увольте ее
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Мила. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нас. Информация передана руководству оф…
​Елена Веденкина​1 отзыв
Добрый день! Очень долгая доставка. Заказала подарок мужу по Москве идёт уже 4ый день. Хоть и сказали 2 дня. Это просто какой то ужас.. и уже не первый случай.. почтой России доставка быстрее..
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверю информацию по срокам пер…
​Павел Елжов​5 отзывов
Ужасное обслуживание
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Павел. Уточните, пожалуйста, почему Вам не понравилось обслуживания в нашем офисе, кака…
JS
​Jhon Smith​7 отзывов
Печально, но факт: Почта России организованнее и быстрее обслуживает клиентов. Никогда не думал, что такое напишу)) СДЭКу удачи и выдержать конкуренцию!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вам пришлось столкнуться с долгим обслуживанием в нашем офисе? В…
​Дмитрий Фролов​5 отзывов
Самая отвратительная ТК !!! Дозвониться не возможно, сначала не правильно оформили накладную, теперь невозможно дозвониться до пункта отправления. Оформили не правильно посылку(наложенным платежом), требует оплаты повторной! Просто нет слов!!! Накладная 1184673550.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2020, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Меня зовут Анна. По информации от коллег, изначально плательщиком по накладно…
m
​makinen88​11 отзывов
Пришёл к открытию. Очереди нет. Оформили быстро. СДЭК молодцы.
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2020, официальный ответ
👏 😊
​Василек Трубачев​14 отзывов
Удалите отсюда если не работает
ВТ
​Виктория Тягун-Насика​4 отзыва
Накладная из Красногорска в Солнцево была оформлена 7.03.19-плановая доставка указывалась 12.03.19.Позвонив сначала ГЛ (уточнить,звонили ли получателю,договорились о времени итд) в 1ой п/д сказали,что не звонили,позвонят,но доставка будет уже оформлена на завтра.Ладно!Позвонив на ГЛ во 2ой п/д выяснилось,что дозвонились до получателя и перенесли звонок!!! аж на 18.03.19.Это должен был быть подарок подруге (получатель) и её не хотелось впутывать заранее,но оказалось не судьба!Выяснилось,что ей в принципе никто не звонил!Только когда Я позвонила в этот офис (и то не с первого раза со мной стали разговаривать «не могу говорить-перезвоню».Так никто сам и не перезвонил!)с ней связались и договорились о доставке!Первый раз сталкиваюсь с таким отношением!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Ситуация действительно неприятная, очень жаль, что Вам пришлось столкнуться…
​М Х​24 отзыва
Оплатили доставку до 12-00 в конкретный день. Доставку задержали на полтора суток. Деньги за услугу срочности, конечно, же не вернули. Обман потребителя. Услугу продают- а не оказывают. Буду добиваться возврата средств. Пакет, кстати, мятый принесли. 15458772, если интересен номер.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Вы обращаетесь со стороны отправителя, я верно понимаю? Нарушение сроков доставки дейс…
​Владимир Лысиков​4 отзыва
Очехь хороший сервис
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Мы искренне рады тому, что Вы остались довольны сотрудничеством. Надеемся, ч…
​Елена Федотова​1 отзыв
Мой заказ поступил в филиал СДЭК на ул. Главмосстроя 7, 27.09.2018 . И в этот же день выставляется статус «не вручен».Звоню в офис,мне говорят,что на мою посылку стоит запрет на выдачу. На вопрос как такое могло произойти,ответили,что из-за сбоя в системе,что сейчас в компании проблемы,но это устраняется и что мне сообщат,когда можно получить свою посылку. Сотрудники ( Екатерина,Александр) при личном моем обращении и в разговоре по телефону обещали,что посылку я получу. 4-го октября мне сказали,что я должна позвонить в центральный офис и снять запрет на выдачу,так как сами они этого сделать не могут. Я позвонила и оформила заявку на снятие запрета и мне сказали,что не на следующий день я могу посылку забрать. Но на следующий день в филиале на Главмосстроя сотрудник Екатерина,ответила,что запрет не снят,звоните завтра или мы сами вам сообщим.В последующие дни ответ был такой же.12 октября я в очередной раз позвонила на Главмосстроя,мне ответили,что не могут найти мою посылку,что им нужно несколько минут и они мне сразу перезвонят. Никто не перезвонил и я, естественно, опять пошла в СДЭК. И тут меня ждал сюрприз: оказывпется мою посылку еще 8 октября отпрпвили обратно(!). Но почему все эти дни сотрудники лгали?! Связалась с продавцом. У них нет никакой онформции. Они звонили в офис СДЭК,куда,якобы,вернули посылку,но внятного ответа не получили(по документам она к ним пришла,но найти ее не смогли и тоже попросили звонить позже). Судьба моей посылки неизвестна. Сотрудники компании СДЭК лгут и выкручиваются.Екатерина и вовсе сказала,что к ним приходит очень много людей и она все помнить не может(!). Это как?! В центральном офисе мне ответили,что помочь мне не могут(!!!!!!) Как это так?! Это нормальная работа транспортной компании? Получается,обращаясь в СДЭК,клиент абсолютно не защищен от таких моментов. Одно ясно точно,с такой «клиентоориентированностью» СДЭК уверенно теряет желающих пользоваться их услугами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы сожалеем о том, что Вы оказались в такой ситуации. Позвольте, пожалуйста, по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее