............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авторусь 

Магазин автотоваров и технического обслуживания
4.4
545 оценок
4.4
545 оценок
193 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
Валентина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
13 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
МЖ
Марианна Ж.1 отзыв
Ужасное место! Такого хамского и наплевательского отношения я нигде не встречала. Приехала туда впервые поменять масло, до этого всегда обслуживалась у официалов, там тоже свои нюансы, но по сравнению с этим земля и небо. Менеджер в мою сторону даже не посмотрел, спростл была ли я уже у них и, узнав что нет, потребовал документы, именно потребовал. Я заранее узнала, что замена масла стоит 880р. не зависимо от наличия защиты. Оформляя документы менеджер спросил сбросить мне донные ТО или нет. Я такой вопрос слышу впервые и засомневалась надо или нет, попыталась обсудить это с менеджером, но он не снизошел до того чтоб со мной поговорить. В итоге я сказала, что можно сбросить. И каково же было мое удивление, когда вместо 880р. мне выставили счет на 1580р. Когда я спросила почему такая цена, оказалось, что 700р. с меня взяли (попытались) за сброс параметров ТО. Я сказала, что платить не буду, т.к. мне не было озвучено, что эта услуга стоит 700р. Мне потытались возражать, но я стояла на своем и в итоге счет поменяли на 880р. Но это еще не все мои возмущения. ТО на моей машине по регламенту каждые 15000км. или 12 мес. Я привезла им зимнее масло, следовательно след. замена на летнее через 7 мес. или 8000км. Я приезжала 19 сентября. А они мне выставили следующие ТО через 12 мес. и внимание, через 20000км. И за это я должна была отдать 700р. Я такого безобразия не встречала ни где. Теперь вот думаю, а масло они мне мое залили... Больше я туда ни ногой. Салон на Люблинской улице.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Андрей Н.1 отзыв
АИ
Амин И.1 отзыв
КА
Карен А.1 отзыв
АК
Александр К.1 отзыв
МЛ
Михаил Л.1 отзыв
УД
Умар Д.1 отзыв
ОК
Олег К.1 отзыв
АГ
Алексей Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БЗ
Болотбек З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
Владислав Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЭ
Анабек Э.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
Саид-Эми Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Михаил Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Олег К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШУ
Шерали У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Айти С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Талипбек Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖМ
Жасур М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владислав К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БИ
Бахт И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДН
Дмитрий Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Алексей Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
Сергей И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СТ
Святослав Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
Тимофей С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
Садбарг1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ
ГК
Георгий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НФ
Надежда Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анастасия С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Григорий Литвинцев5 отзывов
Второй раз обратился в авторусь,в первый на ш-энтузиастов, масло заменить, сначала к одним отправили, потом к другим, по дороже,за (диагностику) надо платить.Вчера обратился на Люблинскую,по понятной причине,заменить задние суппорты левый и правый,колодки тормозные задние,тормозные шланги, и по их мнению тормозные диски, сказали:диски(гниют)🫣это уже навязанная замена,Я их уже менял,износа практически нет,у них как всегда на всё (диагностика) в результате не оказалось шлангов тормозных,их Я должен сам привести на следующий день,Даже изначально,подошёл сидят в ряд 3 менеджера, так как первая была чем то (занята) Я присел к другому,они все трое мне говорят:🙂‍↔️ выбирайте менеджера к кому хотите присаживайтесь 😂 Я вопросительно говорю; мне что нужно сделать🤔на конец начали составлять заказ наряд, менеджер говорит; про датчики износа на колодках,спрашивает будим их ставить, Я говорю: они уже есть датчики это : при максимальном износе колодок перетирается контакт, прерывается цепь и загорается чек на понесли,он сделан вместе с проводом и разъёмом для соединения эл цепи. Я спросил примерную сумму, в результате насчитали мне более 35 т₽ , это только запчасти,работа отдельно, чтобы машину забрать, нужно оплатить за диагностику, это развод чистой воды, в итоге Я заплатил 1747,30 ₽ за то что уже понятно что надо было менять, провёл там более 2-х часов, отправляли от одного к другому, на кассе при расчёте,за (диагностику)одна кассир протирает подвижную ленту товаров, не обращая внимание на покупателя, вторая тоже без эмоций, пришлось подождать пока у неё (корона) на голове усядится и она заметит что перед ней клиент, Я оплатил и уехал и слава богу что не стал там делать, обратился в другой сервис мне сделали всё это вместе с работой за 15 т₽ без всяких диагностик, диски менять не надо было. Не рекомендую ни кому к ним обращаться, похоже у них вся сеть такая, если человек который хорошо знает и понимает и они его разводят, то что говорить о тех кто далёк от этого.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
5 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, ил…
а
андрей5 отзывов
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
Г
Георгий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ.
СП
Сергей Пономарев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
23 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ.
СС
Самвел Саноян2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ.
ДГ
Дамир Гайнутдинов1 отзыв
Обратился на замену масла и диагностику ходовой(приобрел машину, стандартная работа при приобретении бу машины). Приговорили ходовую под замену, что делать - согласился. Цена была озвучена примерная с материалом 150к. Дело не терпело отлагательств, машина нужна для работы, взвесив за и против, понимая что у данного сервиса есть все комплектующие для работы и сроки выполнения "прямо сейчас" + это целая сеть- работают на качество подумал я и согласился. Постепенно поступали звонки о том что дополнительно нужно менять это, то ,сё, так как детали старые и уже не пригодны к эксплуатации, я давал добро. Прошли сутки работа была выполнена, пришло время сход развала, ну вот ещё 30 минут и машина готова к эксплуатации, НО при сход-развале выявляется что один из рычагов от другой модели, заменили деталь, сход развал сделан. Ура! Прошло 2 недели, появляется стук в руле, частично новая проблема частично работа сервиса, сорвали резьбу затяжки кардана руля, устранили проблему возможно загерметизировали- не знаю. Вторая половина проблемы оказалась в муфте электроусилителя руля, такую работу они не проводят, что-ж решил приобрести запчасть, консультант по подбору запчастей не смог ее найти в списках, говорит что так они не меняются нужно заменить весь ЭУР.. поиски в интернете номера запчасти + сверка ее совместимости к этой модели заказ через пунк озон, нет не реклама, ещё нужна смазка иду снова в авторусь прошу смазку для муфты- не знают, хорошо, но по номеру детали смогли заказать, ура. В итоге 3 часа во дворе замена по видео собственноручно, стук пропал. Спустя месяц появляется стук с левой части переднего колеса,(хм.. мне же меняли ходовую, что же это может быть..) заехал в ближайшее сто для осмотра шаровая опора раскрутилась и спасибо что не выпало полностью и не сложилась при эксплуатации, а где контрагайка? Почему не зафиксирована??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
10 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
🍪
Мы используем cookies подробнее