............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авторусь 

​Магазин автотоваров и технического обслуживания
3.5
103 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото37

Вакансии

3.5
103 оценки
а
​андрей​4 отзыва
Заехал поменять ступичный подшипник Купил у них в магазине По рекомендации менеджера взял подшипник Поменяли Дали гарантию 50 000км Сам не с Москвы Через 900км подшипник загудел на трассе где нет связи До ближайшего города 400км ехал всю ночь 50км/ч До последнего думал что не в подшипнике дело до момента когда сняли поворотный кулак В итоге подшипник рассыпался И из за нагрева скорее всего произошла деформация посадочного места в ступице В итоге пришлось брать новый поворотный кулак Мастер который менял поворотный кулак сказал что не было защелкнуто стопорное кольцо Поэтому и развалился подшипник Больше в тех центр авто Русь не ногой !
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
ВБ
​Валерий Белан​1 отзыв
29 августа сего года приехал я в Авторусь на замену масла в двигателе и в акпп. Так как масло меняю вдвое чаще, попросил сделать просто замену масла, фильтр не трогать. Машину загнал в бокс, работа началась. Спустя некоторое время мастер спрашивает, где новый фильтр? Предлагаю глянуть в заказ-наряд. Смотрят, удивляются. А старый уже сняли и собрались выбрасывать. Уговорили поставить новый, иду покупаю у них же, оригинал. Установили, масло залили, вроде все собрали, я уехал. После работы поехал домой, в центре города загорелась масленка. Нашел место, где встать, выхожу - машина в луже масла. Звоню на горячую линию, говорят, привозите на эвакуаторе, перевозку возместим. Сервис уже не работает, время позднее. Привез, оставил до утра. Утром затолкали на подъемник, все разобрали, все целое, но масло вытекло через уплотнитель фильтра. Фильтра в наличии нет, нужно заказывать перемещение. Заказали, ждём. Относительно быстро привезли, из магазина принесли новое масло, все собрали и залили, днище помыли, в добрый путь! Ничего не течет, значит дело действительно в уплотнителе. Сказали, что насчет возмещения расходов на эвакуатор позвонят из гарантийного отдела. И тишина. Разок удалось заглянуть утром, по пути на работу, узнать, как и что. Походили, плечами пожали, в сервисе никто эти вопросы не решает, а кто решает - тот не в сервисе. И вообще его сейчас нет, будет потом. Написал на сайте через какую-то форму вопрос насчёт взаимодействия хоть с кем-то, тишина. Через чат выяснил, что не туда написал, сказали куда писать, переправил. И снова тишина. Кроме горячей линии, никаких контактов нет, в магазине продавцы, выдача и охрана, стол руководителя отдела продаж всегда пустой.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
С
​Садбарг​1 отзыв
Большой выбор авто.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ
​Григорий Литвинцев​5 отзывов
Второй раз обратился в авторусь,в первый на ш-энтузиастов, масло заменить, сначала к одним отправили, потом к другим, по дороже,за (диагностику) надо платить.Вчера обратился на Люблинскую,по понятной причине,заменить задние суппорты левый и правый,колодки тормозные задние,тормозные шланги, и по их мнению тормозные диски, сказали:диски(гниют)🫣это уже навязанная замена,Я их уже менял,износа практически нет,у них как всегда на всё (диагностика) в результате не оказалось шлангов тормозных,их Я должен сам привести на следующий день,Даже изначально,подошёл сидят в ряд 3 менеджера, так как первая была чем то (занята) Я присел к другому,они все трое мне говорят:🙂‍↔️ выбирайте менеджера к кому хотите присаживайтесь 😂 Я вопросительно говорю; мне что нужно сделать🤔на конец начали составлять заказ наряд, менеджер говорит; про датчики износа на колодках,спрашивает будим их ставить, Я говорю: они уже есть датчики это : при максимальном износе колодок перетирается контакт, прерывается цепь и загорается чек на понесли,он сделан вместе с проводом и разъёмом для соединения эл цепи. Я спросил примерную сумму, в результате насчитали мне более 35 т₽ , это только запчасти,работа отдельно, чтобы машину забрать, нужно оплатить за диагностику, это развод чистой воды, в итоге Я заплатил 1747,30 ₽ за то что уже понятно что надо было менять, провёл там более 2-х часов, отправляли от одного к другому, на кассе при расчёте,за (диагностику)одна кассир протирает подвижную ленту товаров, не обращая внимание на покупателя, вторая тоже без эмоций, пришлось подождать пока у неё (корона) на голове усядится и она заметит что перед ней клиент, Я оплатил и уехал и слава богу что не стал там делать, обратился в другой сервис мне сделали всё это вместе с работой за 15 т₽ без всяких диагностик, диски менять не надо было. Не рекомендую ни кому к ним обращаться, похоже у них вся сеть такая, если человек который хорошо знает и понимает и они его разводят, то что говорить о тех кто далёк от этого.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
5 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, ил…
​Филипп Васильев​9 отзывов
У меня уже довольно старая машина, поэтому на ремонте я довольно частый гость. В последнее время заметил что хочется приезжать именно сюда. Потому что просто хорошо все делают. ОСАГО на сравни оформил и можно спокойно ремонтировать.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ
СП
​Сергей Пономарев​4 отзыва
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
23 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ.
Г
​Георгий​1 отзыв
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, есть запчасти.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ.
​Артем Власов​1 отзыв
Обратился в данный сервис с проблемой генератора. ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Сделали быстро меньше чем за два часа заменили реле генератора. За работу и диагностику взяли 23000. Через месяц лампочка генератора загорелась опять. Поеду чинить в другой сервис. Этот не рекомендую !!!!!
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Уточните , пожалуйста, с какими компаниями Вы сравниваете цены? Уточните пожал…
СС
​Самвел Саноян​2 отзыва
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ.
ДГ
​Дамир Гайнутдинов​1 отзыв
Обратился на замену масла и диагностику ходовой(приобрел машину, стандартная работа при приобретении бу машины). Приговорили ходовую под замену, что делать - согласился. Цена была озвучена примерная с материалом 150к. Дело не терпело отлагательств, машина нужна для работы, взвесив за и против, понимая что у данного сервиса есть все комплектующие для работы и сроки выполнения "прямо сейчас" + это целая сеть- работают на качество подумал я и согласился. Постепенно поступали звонки о том что дополнительно нужно менять это, то ,сё, так как детали старые и уже не пригодны к эксплуатации, я давал добро. Прошли сутки работа была выполнена, пришло время сход развала, ну вот ещё 30 минут и машина готова к эксплуатации, НО при сход-развале выявляется что один из рычагов от другой модели, заменили деталь, сход развал сделан. Ура! Прошло 2 недели, появляется стук в руле, частично новая проблема частично работа сервиса, сорвали резьбу затяжки кардана руля, устранили проблему возможно загерметизировали- не знаю. Вторая половина проблемы оказалась в муфте электроусилителя руля, такую работу они не проводят, что-ж решил приобрести запчасть, консультант по подбору запчастей не смог ее найти в списках, говорит что так они не меняются нужно заменить весь ЭУР.. поиски в интернете номера запчасти + сверка ее совместимости к этой модели заказ через пунк озон, нет не реклама, ещё нужна смазка иду снова в авторусь прошу смазку для муфты- не знают, хорошо, но по номеру детали смогли заказать, ура. В итоге 3 часа во дворе замена по видео собственноручно, стук пропал. Спустя месяц появляется стук с левой части переднего колеса,(хм.. мне же меняли ходовую, что же это может быть..) заехал в ближайшее сто для осмотра шаровая опора раскрутилась и спасибо что не выпало полностью и не сложилась при эксплуатации, а где контрагайка? Почему не зафиксирована??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
10 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
В
​Валентин​1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа, удобный подъезд, адекватные цены, профессиональные мастера, отличное соотношение между ценой и качеством.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ
УС
​Улукбек Саматов​1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик! С Уважением коллектив компании АВТОРУСЬ
​Алексей Ерин​8 отзывов
Не советую. Профффесионализм отсутствует полностью, делают как получится, не разбираясь в строении автомобиля пытаются сделать, но в процессе ремонта одной детали ломают другие. Польщовался услугами этого сервиса только для замены масла, а когда решил заменить 2 резинки, после чего мне разобрали всю машину и делали это 6 часов я больше в этот сервис ни ногой и Вам не советую.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
В
​Валентина​1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа, удобный подъезд, адекватные цены, профессиональные мастера, отличное соотношение между ценой и качеством.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
13 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
​Евгений Д.​6 отзывов
Худший сервис что я встречал, косяк на косяке, сюда больше ни ногой.
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
13 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! Можно пожалуйста конкретнее, что у вас произошло? С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
ИК
​Инна Калугина​16 отзывов
Ужасная организация. Прождали оплаченный заказ почти 2 часа, напоминая о нем сотрудникам постоянно. А после этого времени ожидания они заявили: «ой, а вам что не сказали, что нужно сделать возврат? Вашего товара нет в наличии» А сразу нельзя говорить об этом? Не принимать оплату на несуществующий товар? И не заставлять покупателя ждать просто так? Если бы была возможность поставить 0 звёзд, то поставила бы. Жалко не прочитала отзывы заранее((((
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
29 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказа, для выяс…
ИМ
​Игорь Михеев​42 отзыва
Видимо мне повезло быстро оформили заказ, единственное пришлось немного подождать выдачу, в одном месте взял всё необходимое
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
12 мая 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Всегда рады вам.
ИК
​Игорь Климкин​5 отзывов
Ещё раз убедился насколько отвратительное отношение к клиенту. На входе консультант невежа и дичь!
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
14 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста конкретнее, с чем Вы столкнулись. С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
​Pohab​24 отзыва
Все ок, возврат есть , в наличии запчасти
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Уважением коллектив АВТОРУСЬ
Ки
​Кристиан и Ксюша​1 отзыв
Стоимость работ и материалов сильна завышенна. Ремонтники некудышные . когда приехали через 3 дня с той же проблемой , которую типо они исправили и взяли за это деньги , они просто просто сказали опять нужно заплатить . ШАРАЖКИНА КОНТОРА . НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ , ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​Никита Потапф​1 отзыв
Лучший магазин по расходникам и различным мелочам для авто :)
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
6 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
ИМ
​Ирина Малевич​2 отзыва
Всем привет! Хочу оставить отзыв о классном Мастере Иване Василькине. Он настоящий Мастер своего дела. Работает на сервисе в Авторуси на ул. Люблинская. Поломалась моя машина , VOLVO и так по стоимости не дешевая марка, а если сломалась…. готовь кошелек! При этом приезжая на любой сервис, видят блондинку за рулем «машинки» и готовы «раздеть и разуть» (в финансовом плане). Но на моё счастье, попала в руки к мастеру Ивану Василькину. Он подошел к работе профессионально, сделал все четко и качественно, быстро, а главное -бюджетно!Насколько возможно было в моем случае. Когда произошла ещё одна поломка( был пробит радиатор), приехав на сервис была рада узнать, что опять попадаю в 6 бокс к тому же мастеру. Иван все сделал грамотно и не бросил мою машину, даже не смотря на выходной, доделал свою работу до конца, хотя найти радиатор на мою машину было очень сложно(машина рестайлинговая ) Я очень благодарна Ивану Василькину , он настоящий Мастер-профессионал своего дела и просто очень хороший человек. Всем смело рекомендую (работает в 6 боксе)!!!!
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
23 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
NG
​Narmatbek Galbaev​2 отзыва
В первом столе сидит парень. Ему нужно повышение, потому что он больше не хочет обслуживать клиентов. Сегодня он меня на другой стол отправлял, оттуда меня направляли обратно к нему.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
23 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
ДА
​Ден Асыл​2 отзыва
Про тех обслуживание не знаю, но магазин запчастей прекрасный!
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
3 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
СБ
​Сергей Базелюк​3 отзыва
Не рекомендую. Автосервис низкого качества. Ремонт производят отвратительно. Гарантии можно сказать нет от слова совсеем!
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
20 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Можно номер Вашего заказ наряда, для выяснения си…
RD
​Rem Diga​1 отзыв
Всем доброго времени суток! Если у вас много-много-много... Времени... И вы ищете где потеряться.... Вы попали по адресу))) приезжал как вечером так и утром,картина одна и та же((( постоянно заняты подъёмники( Карл! Они ждут запчасти!! Которые придут 4-6 часов с другого склада!! И по итого: рабочих боксов всего два-три из восьми!!! Куда смотрит начальство( Люди просто не выдерживают очерёдности,неужели нельзя убрать машину которые ждут запчасти, убрать??? И немного разгрузить боксы... Пока не нашли нормальный СТО,терпим это безобразие(
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
27 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​Дмитрий Машин​2 отзыва
Клиентоориентированность от слова отвратительно! Даже описывать не хочется все нюансы. Взяли 5500 за диагностику авто, в итоге даже давление масла в ДВС замерили очень некомпетентно… Дальше было больше от менеджера Владислава… И смех И грех 🤦‍♂️
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
21 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
ЗЗ
​З З​3 отзыва
Я не верила плохим отзывам про Авторусь, пока сама не столкнулась с проблемой. История такая: в конце декабря я прошла ТО у них. Через пару дней заметила, что в машине продолжает загораться значок "service" - ребята из Авторуси забыли обнулить мне счетчик ТО. Доехать до них я смогла только в конце января. Приезжаю, объясняю ситуацию. Менеджер мне сообщает, что надо подождать в очереди 1,5 часа. Для меня это прозвучало странно (почему я должна ждать пару часов, чтобы они устранили свою ошибку), но я смирилась, не стала ругаться и сказала, что заеду в другой день с утра, чтобы не ждать. Сегодня приехала к 9 утра, опять объясняю ситуацию, а менеджер мне теперь сообщает, что это платная услуга 500 с чем-то руб (почему мне сразу не включили эту услугу в список работ при прохожлении ТО и почему не сообщили, когда я первый раз заезжала?). Я больше 10 лет проходила ТО в разных сервисах и ни разу никто, включая Авторусь, не забывал сбрасывать счетчик. Даже если эта услуга платная, вы должны были мне ее предоставить, когда делали ТО и я бы оплатила и слова не сказала. Но вы забыли включить мне ее в список работ, а после заставили 2 раза к вам приезжать. Это ВАША ошибка, которую ВЫ должны были бесплатно исправить и извиниться. Разумеется, я не стала платить и уехала, сброшу счетчик в другом месте. А в Авторусь больше никогда не поеду. Видимо, у этих ребят очень много клиентов, раз они позволяют себе так себя вести со старыми клиентами.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
30 января 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​Дмитрий Вывчарук​15 отзывов
Низкие цены, большой выбор
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
18 января 2023, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
​Лина Лаврова💫​80 отзывов
Разочарование. Позвонили за 1,5 часа до закрытия - Хотели сделать сход-развал. Озвучили цену и сказали, что можем подъехать. Приехали, нам сказали, что уже не принимают. Это очень интересный дисконнект между сервисом и колл-центром. Пообщайтесь между собой, плиз)))
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
29 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
R0
​Ruschik 023​1 отзыв
Я купил у них Аккумулятор , естественно с гарантий , прежде че купил спросил у продавца ,можем если что вернуть сказал да , я у него спросил вот одену акум там будет царапины потом проблемы не будет сказал , и я купил сказал ему у меня машиной че та не так мы думаем и за аккумулятора ... оказалось у меня Акум норм , решил вернуть , естественно я поставил этот акум в машину поездил в железке где втыкается штекер царапина будет потертости будет , я же как то должен проверить надет штекер акум , это человеческий фактор , потом следующий день прихожу магаз в такое же время 21:50 где то в возвращать товар , сначала посмотрел где выдачи товара люди сказали норм все критично ничего нет ... потом подошел парень который в на фотографе увидите говорит склад такого не будет вернуть типа мы не будем вам вернуть , како та менеджер отвечает за склад , потом какая та кассирша подключилась говорят мы не будем вернуть товар типа испорчено товарный вид 🤦 .. усердно объясняю я как то должен поставить аккумулятор на авто закрепить на что как я должен , тупа одно и тоже повторяет больше ничего ..очень хамский общаются с клиентам это кассирша не знаю кто очень грубо общается я считаю клиентом надо с уважениям разговаривать , а не надо за компом сидеть орать как потерпевший мы не будем вам ничего возвращать ...отношения клиентам 0 услуга 0 .....оставил аккумулятор и ушел , будем дальше разбираться ..НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЧТО ТА КУПИТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И СЛУШАТЬ ОБЕЩАНИЮ ПРОДАВЦА ,СЛОВА СОТРУДНИКА ПОХОДУ ТАМ НИЧЕГО НЕ СТОИТЬ ...
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
​Игорь Климкин​8 отзывов
Приехал на замену масла, оплатил, прождал 3 часа и решил вернуть свои деньги и забыть этот прекрасный сервис...
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
20 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​Татьяна Негашова​2 отзыва
За последний год несколько раз обращались в плановом порядке. В первый раз переделывали работу из-за своей же ошибки, повторно в этом году -замена масла привела к тому, что через два дня машина дымит, всё масло вытекло!! Ответ "либо бракованная прокладка, либо установили неверно "?!! Никому не рекомендую теперь. Компетенция мастеров вызывает уже очень большие сомнения, а также качество деталей, которые используются в работе.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
18 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
ММ
​Марио Мариов​1 отзыв
Ваши работники из отдела сервиса добавляют ненужные работы в ремонте чтобы взять побольше денег👎
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
4 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​АЛМАЗ Алмазов​5 отзывов
Ждёшь очередь по 3-4часа масло поменять.Прошлый раз месте моторного масло мастер вылел масло из коробки.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
25 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​Chica Askarov​1 отзыв
Я не давно купил авто,и приехал в ваш магазин, вместо того чтобы помочь мне ваши мастера взгрели меня. На следующий день у меня загорелся датчик давления масла и появился шум в машине , и я приехал в ваш сервис и показал старшему мастеру он начал мне чесать мол "двигателю конец,машина так и должна шуметь", и он проверил масла на работающим двигателе и даже я знаю что масло на работающем двигателе не проверяется
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы отправим информацию руководс…
r
​rusinwest​9 отзывов
Не понимаю почему такие плохие отзывы. Я приехал из Питера. Искал ближайший автосервис. Приехал сюда. Хотя сомневался из за отзывов. Загнал свою бмв. Ребята посмотрели. Все быстро сделали и ещё цену скинули. Делал диагностику ходовой. Благодарю!
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
31 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ
ВГ
​Вячеслав Галлямов​6 отзывов
Ремонтируюсь здесь уже 3 раз за неполные 2 месяца, после прохождения большого ТО на кругленькую сумму, выявляются все новые проблемы, то тормозные колодки криво поставили, были удары в передней части ходовой, потом механик сам голову чесал, как смогли они так установить, сейчас тормозная жидкость убежала, приехал почти без тормозов, и это при полной замене тормозных цилиндров, дисков, колодок и тормозной жидкости, сомнений в профессионализме все больше и больше, возможно я погорячился, доверившись мастерам данного техсервиса, отпишу, как пройдёт ремонт сегодня
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
18 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Уточните пожалуйста номер Вашего заказ наряда, дл…
​Антон Ланцов​8 отзывов
Напишу позже. Ремонтируют.
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
15 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ тел. +7(495) 276 15 21
​Пётр Макаров​2 отзыва
Предварительной записи нет, в наличии ничего и никогда нет, в очереди стоять часами . Цены не оправдано большие
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
14 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Можно уточнить номер Вашего заказа для уточнения ситуации ? С Уважением коллек…
​Никита Маслов​10 отзывов
Дорогие автолюбители! Это то место где даже не станут биться за клиента, где при возникшей проблеме в автомобиле, мастера не станут биться до последнего в решении проблемного вопроса! Я выкинул деньги в пустоту. Тем более живая очередь, все на потоке, быстрее и быстрее.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
18 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он поможет нам стать ещё лучше!!! По данной ситуации хочу объяснить, что для у…
​Анатолий Кулигин​10 отзывов
Постоянно меняю масло по акции в этом техцентре, всегда всё было хорошо, но сегодня вдруг оказалось что на обслуживание две очереди , одна на замену по акции а другая на обслуживание за деньги, вот и стою тут уже час, смотрю как в бокс заезжают авто приехавшие позже меня.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
23 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Мы отправим информацию руководству магазина. С Ув…
​Всеволод Брониславович​3 отзыва
Консультанты в зале, вы пока стоите в телефонах и между собой обсуждаете жизнь, вы лучше изучайте ассортимент и характеристики товара. Элементарного не знают, что не спросишь, просто уходят в молчании. Сам ходишь ищешь. Менеджеры за подбором запчастей, вы вообще устройство авто и товара знаете, говорят, пальцем покажи, что нужно и вынесем. Зато какая уверенность во всех, когда заходишь.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
8 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Уточните пожалуйста подробнее, с каким вопросом Вы обратились. что Вам не смог…
​Олег Лаптев​1 отзыв
Цены с сайтом не совпадают, уточняйте цены по телефону, иначе в квитанции будет другая сумма.
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
11 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Цены на сайте отличаются т.к сайт предназначен для самостоятельно подбора инте…
​Ольга Гришина​3 отзыва
После замены масла и фильтров в авторусь Люблинская , заказ-наряд 14920098528, доехала до дома,на утро завела машину,из неё пошёл дым и едкий запах масла,машину переставила и на старом месте обнаружила огромную лужу масла,заехала в ближайший сервис и мне сказали что масло в двигателе ниже уровня и льётся оно из под крышки маслянного фильтра, льется, а не капает, которая оказалась плохо закоеплена, лампы ближнего света в сервисе мне не смогли поменять объяснив это тем что не знают как снимать воздушный фильтр(хотя при покупке ламп был создан заказ наряд по замене ламп там же )и устно мы сказали что придётся снимать корпус воздушного фильтра(и это тоже включили в стоимость), просили с самого начала проверить масло в коробке, но сотрудники проверили и сказали заранее все, кроме этого. А в конце, когда заказ-наряд был уже закрыт, сообщили, что нужно доливать масло и в коробку. Машина обездвижена, чинится на другом сервисе, масло моторное придется заливать снова! и бонусом не обнаружила под капотом крышки от отверстия залива омывайки, оторванную и брошенную на пол обшивку салона под бардачком. Никому не порекомендую обращаться в вашу контору даже за покупкой запчастей!
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
27 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Обязательно примем меры и передадим информацию ру…
​Евгений Кондратьев​4 отзыва
самый ужасный сервис, приехал сюда последний раз, таких криворуких больше нет нигде, лампочки в фарах ставят настолько криво, что можно не включать, разницы не заметите, колёса балансируют так, что в итоге веса на сторонах по 60-80, масло меняют по несколько часов, заливают пол капота, просто сказка, увольтесь все и больше не подходите к машинам
Читать целиком
Ам
Авторусь, магазин автотоваров и технического обслуживания
17 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания. Предоставьте пожал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее