............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ханский Кашемир 

Магазин одежды из монгольского кашемира
4.7
18 оценок
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОБ
Ольга Бирюкова1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
23 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
ОВ
Ольга Виноградова1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
23 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ЭЭ
Элеонора Экелекян1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
23 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ЕЯ
Евдокия Яковлева7 отзывов
Отзыв о работе продавца 7 мая 2026 К сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием в вашем магазине. Обратилась с просьбой обменять футболку на размер больше, так как вчера, будучи уставшей, не примерила её сразу, хотя да , она предлагала. Продавец отреагировала резко и недовольно, начала возмущаться, говоря об условиях обмена, что скидка может не сохраниться или что процедура занимает время. Считаю, что даже если процесс обмена действительно занимает время или связан с определёнными правилами, это не повод для хамства и некорректного общения. Покупатель всегда вправе рассчитывать на вежливость и уважение, особенно когда речь идёт о возврате или обмене товара. Было бы гораздо приятнее и конструктивнее, если бы продавец спокойно и доброжелательно разъяснила все детали. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на качество сервиса и проведёт дополнительное обучение для сотрудников. Очень жаль, что из-за одного неприятного эпизода впечатление о магазине оказалось испорчено. Она не представилась, к сожалению, не знаю имени.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
26 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что подробно описали ситуацию. Примите наши искренние извинения…
ИН
Инна Николаевская1 отзыв
РП
Раиса Полейко1 отзыв
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
23 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
АМ
Адель Мур2 отзыва
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
16 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
АФ
Ангелина Фельдфебелева1 отзыв
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
19 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
АБ
Алена Брестель1 отзыв
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
19 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
IM
Irina Mazurkova1 отзыв
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
25 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
ОР
Оксана Рузанова2 отзыва
ХК
Ханский Кашемир, магазин одежды из монгольского кашемира
19 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку!
V$
Vi $ho1 отзыв
Летом супруга купила шарф из кашемира в «Ханском кашемире» (далее Х.К.). Осенью достала шарф, а на нем дырка. То есть шерстяная нить настолько не качественная, что смогла лопнуть даже без стирки и эксплуатации. Обратилась в магазин через воцап с вопросом что они могут предложить. (предполагая, что может быть ремонт или замена. Так как если посмотрит технолог, то легко заметит, что на шарфе нет перетяжек нитей, зацепок и вещь абсолютно новая). Ответили, что помочь не могут так как 14 дней уже прошло, но примут к сведению. В ответ Х.К. отправили ссылку на закон по которому у вещей есть гарантийный срок и срок годности. После этого Х.К. предложил ремонт и мнение местного эксперта который на глаз оценит проблему. На глаз проблему видно, поэтому этот вариант устроил. Встреча в магазине с продавцом. Продавец рассматривая дырку на шарфе сразу начала предлагать варианты что это моль. Супруга сказала, что моль не может не остановить следов своего присутствия, а на шарфе их нет. Тогда, говорит продавец, зацепили, когда носили. Повторили, что шарф лежал несколько месяцев, так как было ЛЕТО. И на это продавец сказала, что вещи могут портиться и на них могут появляться дырки даже когда они просто долго лежат. (Вы блин, серьезно?!) Со слов продавца – «после покупки магазин Ханский Кашемир не несёт никакой ответственности за качество товара, никаких гарантийных сроков, сроков годности товара нет. И после покупки вещи — это ваша личная проблема, не нравится дырка на новой вещи - зашейте её сами. И где мы будем искать производителя и что мы ему предъявим». Короче, мин 40 +/- такой беседы. Как итог: Обещанного в переписке предоставить не смогли. Экспертов в этой организации нет, нет и самого производства. Нет контроля качества, нет технолога по шерстяным и трикотажные изделиям. Нет нормальных поставщиков и нет взаимодействия с ними – не кому предъявить брак. Всё что есть, это «случайные закупки», склад, рекламный бюджет - все это и есть "ханский кашемир".Читать целиком