CDEK

Служба экспресс-доставки

4.4

45 оценок

Международная логистическая компания

4.4

45 оценок

25 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Денис·2 отзыва

В восторге

Замечательный персонал, скорость обслуживание.

3 посещения

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!

اا

اللاة الا·3 отзыва

Совсем не понравилось

Целую кипу бумаг надо чтобы какую то обвчную посылку получить!!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Для получения посылки достаточно будет предоставить паспорт — по нему мы сможем идент…

АТ

Алевтина Тимофеева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Очень мало места в данной убогой конторке, примерочная метр на метр, нет обыкновенного крючка, куда можно повесить верхнюю одежду. Освещение пещерное, ничего не видно толком, интернет слабенький, но просят оплатить по QR-коду😳. Предложили подключиться к Wi-Fi, только потом прошла оплата. Больше всего злят оплаты по коду, терминалы не устанавливают по понятной причине, на всем экономят…. Одну звезду ставлю только за клиентоориентированность сотрудника, тут 5 из 5. Предложила мне пакет, не новенький, но все же, вежливо обслужила.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 октября 2025, официальный ответ

Алевтина, здравствуйте! В некоторых офисах оплата картой может быть недоступна, так как наличие тер…

ЕЕ

Евгений Евсеев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Удел компании - пересыл мелких посылок. По крупному товару у работать аккуратно не могут. В первый раз заказывал доставку лампового усилителя, в итоге - вся коробка помята,вынесли мне эту коробку в положении на попах. Во второй раз вообще интересно. Заказывал доставку гитарного кабинета. Вес по паспорту 36,4 кг, в накладной указали 60 кг, с обрешеткой объемный вес указан 90кг, ну и оплату соответствующую взяли. Будьте аккуратны, украдена или утеряна важная деталь с посылки, компания провела расследование (или сделали вид что провели), ничего не нашли, страховку не выплатили, сумму за страховку тоже возвращать отказались. Видео и фото тоже предоставить отказались, пообещав предоставить только по запросу правоохранительных органов. Держали посылку на складе 4 дня, сдали на доставку в субботу, заказывал обрешетку, со слов работников её можно сделать только в понедельник, в итоге отправили во вторник, да и то после 2 моих звонков, где дата отправки постоянно менялось в зависимости от того кто брал трубку. Сами решайте верблюд вы или нет и нужно ли вам терять время доказывая это. Делают все спустя рукава, хотя нужно признать что в Казани, сотрудники шли навстречу и по максимуму пытались помочь и решить мою проблему. В общем мелкие посылки можно, по крупняку сервис ужасен.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Касательно веса заказа, предварительно можем сказать, что дело в том, что рас…

Семен Тарсуков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание ужасное. Сотрудники в большинстве не компетентные. Ещё хуже почты РоссииЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Приведите, пожалуйста, конкретный пример проблемы, с которой Вам пришлось столкнуться п…

ОК

Оксана Кудрявцева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пункт принял посылку для меня 2.04, 5.04 выяснилось, что прислали малюсенькую упаковку с надписью 21 кг., что не соответствует действительности. Отправитель, указанный на упаковке, ответил что он ничего не отправлял, и его юр.лицо беззаконно использовали. Не понятно как в пункте происходит взвешивание упаковок и с какими юр.лицами сотрудничают. Найти груз, посмотреть по камерам и сверить с накладными никто не хочет. На контакт не идут ни со мной, ни со своими же представительствами в других городах. Будем разбиратьсяЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. По…

Лейсан Минигалина·26 отзывов

В восторге

Здесь работают самые чуткие сотрудники. Хочу сказать огромное спасибо за чуткость и помощь Данилу, который мне помог разобрать коляску и донести до такси. Пусть у Вас все будет хорошо! ☀️Читать целиком

КБ

Каныбек Бакытбек Уулу·1 отзыв

В восторге

Высококвалифицированные и доброжелательные сотрудники. Всегда удаётся очень быстро получить или отправить посылку. Любой из сотрудников, при необходимости, оказывает грамотную консультацию и старается всячески помочь. Молодцы!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейш…

ДМ

Джамал Мусаев·1 отзыв

В восторге

Хорошие работники , все аккуратно и четко . Никаких притензий товар в целости и сохранности , советую всем обращаться и пользоваться данной экспресс доставкойЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

19 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.

Taky Amar·1 отзыв

Совсем не понравилось

Худший сервис и худшее обращение. Я хотел отправить документы, но прошло четыре дня, а они все еще не пришли, поэтому я пошел в офис и обнаружил, что они их даже не отправили... К черту такой сервисЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

19 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш номер накладной. Выясним, почему посылка не была отправлена в…

ДГ

Даниил Гольдин·1 отзыв

В восторге

Суперское обслуживание.Сотрудники вежливые,доброжелательные.Работают очень быстро.

Михаил Кабаев·1 отзыв

В восторге

Доброжелательные, качественно и быстро работают сотрудники

Andrey Andreevich·1 отзыв

В восторге

Отзывчивые и доброжелательные сотрудники

CDEK, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами. 💚

Apple User·1 отзыв

В восторге

Обслуживание отличное ,всё понравилось

CDEK, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.

НП

Никита Поздникин·1 отзыв

В восторге

Все удобно и рядом!

CDEK, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚

АК

Александр Кислицин·2 отзыва

В восторге

все четко, хорошие люди работают

CDEK, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Данила Михайлов·2 отзыва

В восторге

Быстро, легко, удобно, рядом с домом, в шаговой доступности от остановок к метро и от метро! Всем советую!!!

CDEK, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова. 💚

ЕК

Евгений Коваленко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи!!! Оформлен сдэк id и получение по коду. В начале морочили голову, что у меня сдэк id не оформлен, когда показал приложение где всё чётко указано, сказали что выдать не могут заказ, только по паспорту, зачем тогда компания сдэк вводит получение по коду и верификацию? Не советую данный пункт выдачи, некомпетентные сотрудники.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…

Дмитрий Мозжухин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Нет притензий к персоналу, но цена выше, чем на сайте и сроки доставки намного больше. Заставили вскрывать все упаковки новогоднего подарка(((. Не рекомендую эту контору к отправке посылок/подарков!!Читать целиком

Дмитрий Семенцов·13 отзывов

Не понравилось

Не приняли посылку по причине что это спиртное, хотя в правилах на сайте разрешеноЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

25 октября 2022, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Мы можем принять к перевозке данный вид товара, если он в заводской упаковке с…

Krotmetro Krotmetro·3 отзыва

В восторге

Отлично, рекомендую.

CDEK, служба экспресс-доставки

17 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно :)

Наталья Жернова (Малиновкина)·47 отзывов

В восторге

Самое лучшее отделение СДЭК! 👍Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 июня 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Обратная связь очень важна для на…

Vi S·3 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, приветливый персоналЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 октября 2018, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Мы искренне рады слышать подобные слова. Это означает, что мы не…

АД

Александр Давыдов·1 отзыв

В восторге

Пожалуй это лучший CDEK в плане качества.

АИ

Александр Иванов·1 отзыв

В восторге

Спасибо за вашу работу. Все доставляется вовремя.

🍪

Мы используем cookies подробнее