............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Этна 

Свадебный салон
4.8
11 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
4.8
11 оценок
ИС
Ирина С2 отзыва
Оценка 3 из-за администратора Арины, которая в итоге всё испортила. Изначально салон и платье понравились, даже вернулась из других салонов, НО какого было расстройство увидев испоганенное платье после салона. Предыстория-платье, при покупке, осталось в салоне для того, чтобы салон сам направил в их ателье на Таганке, три раза ездила на подшив, переделку платья, сделали всё хорошо, в конечном счете оставила его в ателье, чтобы снова его перенаправили на отпаривание в салон (предоставляли такую услугу в салоне). Но после этого свадебный салон испортил мое платье. Клиент-покупатель задумайся, а надо ли оно тебе? И твое платье могут испортить, как мое. Далее так как после отпаривания платье мне испоганили, забрав платье и увидев его с отошедшими складками, представьте каково было негодование. Пришлось искать в день свадьбы ателье и подшивать все складки, ставить их на место. То есть в салоне не знают какова ткань и обращаются не аккуратно. Написав в салон, обещали разобраться и не вернулись с ответом. Спустя неделю, написав им, они откопали фото, направленное мной, которое я сделала на вешалке, при покупке и отписали, что ваши складки и так были такими, на что получили ответ меня, что платье в висячем положении имеет другой вид, конечно же всё висит, а не сидит, как на невесте. Извинения я нормально не получила, компетентность сотрудников или именно администратора Арины на низком уровне, последние сообщения даже не прочитали и не ответили, салон в отношении клиентов и понимании своих платьев, какова их ткань не достойны рейтинга «5»👎🏻 Владелец ИП Котова И.С., задумайся о своем персонале, об их компетентности и желаю вам относится к клиенту, как вы бы хотели, чтобы к вам относились. А желание было услышать понимание и получить извинения, не более, так как свадьба уже прошла и ничем бы это Арина не помогла👎🏻Но в день свадьбы представьте, каковы были мои ощущения……
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее