............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Счастливый взгляд 

Сеть салонов оптики
4.7
32 оценки
Скидка 25% на оправы, очковые линзы и очки для компьютера
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «Веритас Вью», Санкт-Петербург, ОГРН 1157847424162. *Подробности на сайте.
4.7
32 оценки
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГР
Герман Руидель2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
19 ноября 2025, официальный ответ
Герман, здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы и…
ИК
Игорь К.1 отзыв
Никогда не связывайтесь с этой конторкой, в особенности конкретно с этим магазином, если хотите без нервов получить свои очки. 18.01.26 сделали заказ 2 пар очков. Про срок изготовления изначально ничего внятного не сказали, т.к. в других салонах обещали 15 дней, где-то на 18й день позвонил сам(ответа удалось добиться с трудом, т.к. сотрудники обещают перезвонить и не перезванивают, только когда я настоял они соизволили посмотреть статус заказа), выяснилось что линзы которые мы выбрали(на самом деле мы ничего кроме оправы не выбирали) идут дольше обычного - 4 недели. Прошло чуть больше 4 недель, пришла смс готовности очков. Уже на месте выяснилось, что оказывается должно было прийти 2 смс, на каждые очки по смс. В салоне продавец грубила, пучила глаза и в целом нехотя выполняла свои обязанности. Забрали одну пару, вторую обещали в течении недели. Естественно через неделю ни звонка, ни смс. Подождав еще неделю решил снова позвонить в магазин. Сказали что будет «готово прям сегодня после обеда, приезжайте». На следующий день, перед тем как ехать за очками, решил позвонить на всякий случай. И вот спустя столько времени и нервов выясняется что они не могут поставить линзы на ту оправу которую мы выбрали! Сразу при заказе они на это не обратили никакого внимания! Решения вопроса нет до сих пор. Максимум что предложили в магазине, это сдать первую пару и вернуть деньги(в течении 10 дней). Соответственно мы потратили 2 месяца времени и месяц нервов(пока месяц), чтобы добиться «ничего». Причем не они позвонили и сообщили что вторую пару они не могут изготовить, а нам самим приходилось дозваниваться и настаивать. Обратились на горячую линию этой организации, ну и по корпоративной классике данной конторки, приняв обращение сказали ожидать ответа от 2 до 5 рабочих дней и уточнили что срок может быть увеличен! Руководству абсолютно плевать на работу магазинов и клиентов с плохим зрением, которые нуждаются в очках. По их мнению, люди нуждающиеся в очках должны страдать! Их интересует только деньги в моменте, что будет дальше им без разницы. А нам и далее придется страдать без очков, сколько - неизвестно… Если хотите поберечь свое время, нервы, деньги и получить новые очки, абсолютно точно не советую связываться с этой организацией. Номер заказа 129-009099 и 129-009098 от 18.01.2026г.
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Игорь! Приносим извинения за данный инцидент. Будем вам признательны, если вы дополните…
angelocthek55 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
Регина Кагирова5 отзывов
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сно…
АП
Ануш Петросян1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность персонал…
N
N41 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благода…
КХ
Константин Хижняк1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Пост…
АЛ
Алия Лысенко1 отзыв
Ирина Кузнецова2 отзыва
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
АВ
Александра Владимировна2 отзыва
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
12 марта 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
Александра Чумаслова11 отзывов
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
1 апреля 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим ваши слова…
E
Ekaterina5 отзывов
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слова нашему ко…
ОЗ
Ольга Заварухина4 отзыва
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
ЛЦ
Лена Цырентарова1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
АБ
Анна Богуш1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
13 марта 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
ДН
Диана Нагорная31 отзыв
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
S
Stern_Ben3 отзыва
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Пос…
СС
Сабина Сайфуллина1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим благодарность пер…
НГ
Наталья Гончарова1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
27 ноября 2024, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
НК
Наталья Карандашова2 отзыва
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу…
не
нина емельянова6 отзывов
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
18 ноября 2024, официальный ответ
Нина, добрый день. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Т
Татьяна1 отзыв
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
14 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Mystery Psycho1 отзыв
Оцениваю не данный магазин, а скорее саму компанию, поскольку в действиях сотрудников не усматриваю вины. Заказывала 4.11.2023 в этом салоне МКЛ для астигматиков, новые, т.к. Акувью перестали привозить из-за рубежа. Время исполнения заказа в квитанции - 2 недели, крайний срок - 19.11.2023. Но по состоянию на 24.11.2023 линзы мне на руки не выданы. Поддержка молчит, девушки разводят руками - что-то с поставками., одна линза пришла (у меня разный минус на глазах), другая -нет. Когда придет - неизвестно. Ладно. Я сделала интернет-заказ на ту недостающую. Срок доставки в этот же салон - 09.12.2023. 7 декабря мне приходит уведомление, что мой заказ (второй) готов и ждет меня. Звоню 8 декабря, чтобы уточнить по поводу 1 заказа и узнать, можно ли "схлопнуть" заказы, иначе я хочу получить возврат средств за недостающую линзу. Ответили, что уточнят информацию. Поеду сегодня за линзами, мне неважно, какими путями мне выдадут мои заказы, я хочу получить свой товар. Безобразие. Месяц линзы жду. Номера заказов: 5263521 и 999878
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Всегда вам рады!
ЛВ
Лариса В.1 отзыв
Dmitry Platonov29 отзывов
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили удобство покупок и высокий сервис салонах оптики Счастливый взгляд…
ЕБ
Екатерина Белан1 отзыв
Читать целиком
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики
1 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Екатерина! Благодарим за отзыв , высокую оценку сервиса и ваши рекомендации. Качественн…
🍪
Мы используем cookies подробнее