............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Гипер 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото37

3.3
70 оценок
Г
​Галина​1 отзыв
Некачественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Кристина Ананьина​15 отзывов
Приобретали ноутбук в августе. Цена ноутбука 150.000₽ на витрине его не было, но был полностью запакован. Мы попросили его достать для нас, посмотрели на него. Девушка охотно нам показывала ноутбук, потом мы решили докупить мышку и коврик. Тут она уже почему-то стала не сильно приветливой. Пришлось немного побегать ей так как я хотела мышку белую, но случайно взяла черную на витрине. Девушка также сидела после этого стала сидеть в телефоне 😅 Мы сказали, что все берём. Она провела оплату по терминалу, пришел какой-то ее знакомый или сотрудник она с ним поздоровалась и пошла болтать с ним в зал. Почему собственно пишу отзыв. Девушка когда пришел этот парень убежал с ним в зал, а ноутбук обратно в коробку не упаковала нам и мышку кстати тоже. Она просто провела оплату положила чек и ушла…. Мужик рядом сидевший на кассе тоже просто залипал в телефоне. Мы стояли и сами собирали ноут в коробку. Жесть какое неуважение к своим покупателем. Ладно, я бы поняла если бы мы купили безделушку за 1.000₽ но это ноутбук за 150.000₽. Мне кажется мы на протяжение 12 лет покупаем технику только в днс, никакие другие магазины нам не нравились. Всегда работали такие парни хорошие, но что сейчас происходит непонятно.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Влад Русских​2 отзыва
Не было работников в зале, нужно было срочно приобрести товар, через терминал найти не смог, но на сайте в наличии был
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Лилия Александрова​2 отзыва
Самые лучшие консультанты работают тут!!! За несколько минут подобрали технику в квартиру.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Н
​Нурланбек​1 отзыв
Невежливый персонал, сотрудники не смогли ответить на вопросы.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДБ
​Дениза Белова​3 отзыва
Была сегодня в этом магазине, хотела купить ноутбук в кредит, сотрудник по оформлению кредитов трижды оформлял заявку на кредит, после одобрения банком отменял её, потому что у них какая то ошибка с выдачей товара и первоначальным взносом (в чем суть ошибки он так и не смог объяснить), и когда в третий раз банк отказал в кредите - сказал «я больше ничего не могу сделать. Попросила сотрудника в зале помочь выбрать разветвитель, на что он предложил взять какую то дешевку, а на вопрос про качество портов ответил «не знаю, я таким не пользуюсь» На кассе стоял очень приятный молодой человек, добавлю одну звезду только из-за него По итогу: 2,5 часа продержали меня безрезультатно, сначала дали ноутбук а потом забрали, убили мое хорошее настроение. Если вам важно…хоть что нибудь в своей жизни, советую сходить в днс где нибудь еще, но не в этот.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
М
​Мария​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДО
​Дмитрий Обухов​2 отзыва
В целом отвратительное отношение. До марта 2024 года регулярно покупал технику в сети DNS, спасибо данному магазину за возможность прекратить участие в их программах и спокойный уход к конкурентам. Коротко о ситуации: Март 2024 года, бабушка пенсионер покупает чайник электрический, консультант подсовывает модель подороже (без разницы, его работа). Бабушка принимает чайник у которого стеклянный корпус, подписывает бумагу что всё хорошо и уходит домой, затем довольная распаковывает и ставит на положенное чайнику место. На следующий день включает чайник и по стеклянному корпусу идёт трещина (т.е. при обычном (первом) нагреве воды чайник оказался сломан. Собственно говоря до этого случая в DNS не было проблем с обменом и возвратом товаров (утюги, комплектующие для ПК и тд). Бабушка пришла в магазин и ей отказали в возврате товара, более того отказали даже в принятии товара для экспертизы. После такой ситуации пришлось ехать сюда и самому сдавать товар на экспертизу (не без скандала), консультант продавший чайник ходил рядом и делал вид что не помнит покупателя (бабушку). В итоге экспертиза сказала что чайник сломан механически, при этом на мою просьбу предоставить результаты экспертизы (по телефону) был получен отказ. В итоге данный магазин из-за чайник за 2 тысячи рублей потерял стабильного клиента как в моём лице так и в лице моего окружения. Мои поздравления.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Магомед Джаппуев​9 отзывов
Одна касса на весь гипер - минус. Стоим в очереди. Оформил кредит онлайн. Иду на выдачу заказов, говорят вот терминал, сканируй заказ. Отсканил, взял чек и иди на кассу, на кассе показал доки, они нажали кнопочку выдача в кред, печатают новый чек и уже с ним снова идешь через весь магазин на выдачу. Беганина, будто собачонка. 10 минут собирали заказ, хотя он был заказал день назад. Понятно, что он был не собран. Одни минусы На Люблино приехал всё на кассе получил, оформил кред и всё за минуты три.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ХА
​Харламов Алексей​2 отзыва
11.01.2024 был в данном магазине. Попросил консультанта снять с витрины для осмотра и ознакомления смартфон Xiaomi 13 Ultra. На что получил отказ, без указания причин. Объяснил, что телефон большой и дорогой, планируется в подарок жене и перед покупкой хотелось бы подержать его в руках и самостоятельно походить по пунктам меню, попробовать камеру и т.д. (обзоры в интернете уже просмотрены, хотелось пощупать самому). Консультант обратился к старшему менеджеру (если правильно понял) и вновь ответил отказом. При этом телефон на витрине был без коробки, т.е. распакованный. Даже если нет возможности поставить его на зарядку и включить (что тоже странно для магазина с витриной), можно было хотя бы дать подержать в руках (ощутить эргономику, т.к. корпус необычный и может просто оказаться физически неудобным). Ругаться не стал и просто ушел. У конкурентов на букву "Э" мне спокойно снимали с полки дорогие смартфоны, ставили на зарядку в зоне осмотра и при менеджере позволяли попробовать устройство в руках. Зачем иначе ставить его на витрину? Странная ситуация, если честно.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем в…
ЯН
​Якуб Ниязалиев​1 отзыв
Обслуживание на кассе к сожалению на самом низком уровне, хамское отношение.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Айрат​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
NG
​Natalie German​1 отзыв
Ужасное обслуживание! На вопросы сотрудник отвечает «не хотите не покупайте, я вас не заставляю»
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Алексей Лунин​24 отзыва
Отличный магазин, хороший ассортимент, грамотные, отзывчивые сотрудники. Только здесь мне без проблем помогли наклеить защитное стекло на телефон, когда в других местах отказывались
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Анастасия Токарева​3 отзыва
Если хотите обслуживание уровня ДНО, то вам сюда! Нет на месте кредитного специалиста, пробовали оформлять удаленно-ждали час, хотя сказали 15 минут, потом специалист занялся другими клиентами, потом он не мог до нас дозвониться якобы, в итоге купили за наличку, отдали кучу денег за парковку и уехали. НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИХОДИТЕ!!!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
EY
​Ekaterina Yudina​1 отзыв
Попросила консультанта показать телефон, на что был получен ответ - подождите, я наклею наклейку и подойду. Наклейка оказалась важнее покупателя 🥹 консультант так и не подошла
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​barm​85 отзывов
Большой зал
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
НБ
​Надежда Борисова​3 отзыва
Один из любимых магазинов
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КБ
​Кирилл Баранов​2 отзыва
Всё сделали быстро.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…
ЕМ
​Елизавета Макарова​4 отзыва
Хороший выбор в целом
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас…
​Дмитрий Шпаков​10 отзывов
Поменяли формат, стали интереснее смотреться. Частенько покупаю всякую мелочь, практически всегда все есть в наличии (если нет, можно доставку оформить, но придётся подождать 1-3 дня)
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв на магазин DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…
​Al M​42 отзыва
— СМС 12.03.2022 10:51: "Ваш заказ Е-10858962 на сумму 24 999 руб. в наличии и ожидает оплаты в магазине DNS Москва ТРК "Мозаика" до 13.03.2022 22:00". — СМС 12.03.2022 14:29: "Уважаемый клиент. Ваша заявка не может быть выполнена, интересующий вас товар недоступен для заказа. Подробности по тел. :8-800-77-07-999". — СМС 13.03.2022 10:01: "Срок хранения заказа Е-10858962 на сумму 24999 RUB. в магазине DNS Москва ТРК "Мозаика" истекает 13.03.2022 22:00. Оплатите его в личном кабинете или магазине до этого времени, чтобы он не отменился". — Звонок 13.03.2022 10:04. Позвонил по 8-800-77-07-999. Ждал оператора четыре минуты. Оператор подтвердил наличие заказа в магазине. На вопрос об СМС отменяющий заявку пояснений не дал. Перевел на "интернет-магазин". Там сбросили звонок. Никто не перезвонил по факту сброшенного звонка и не законченной работы с клиентом.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
14 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. По заказу Е-10858962 смс…
​Ann Joy​179 отзывов
Обслуживание в этом магазине - бесценно :) Купили дорогой товар, миллион консультантов не убрали его в пакет, просто дали нам, типа вы сами справитесь Ребят, это не должно так работать, обслуживайте клиентов до конца
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
​Роман Давыдов​1 отзыв
Купил вайфай адаптер за 550р. Никогда не заглядываю в коробку с мелким товаром. Дома обнаружил отсутствие вайфая. Пришёл в магазин спустя неделю, эксперт магазина отказался что-либо предпринять. Мне сообщили, что товар пропал по моей вине и мне стоило обратиться в магазин на следующий день, якобы он мог затеряться у меня дома. Считаю, что крупный бизнес скорее потратит 550р, чем спишет утерянный или украденный товар на клиента и тем самым потеряет клиента и получит негативный отзыв. Предпочту брать товары в других магазинах, хотя ранее доверял DNS.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
18 ноября 2021, официальный ответ
День добрый! Приносим свои извинения за низкий уровень сервиса в отдельно взятом магазине. Просьба о…
НФ
​Никита Фролов​8 отзывов
Петушары какие-то 5 человек выдают онлайн заказы. Провод один. Говорят 15-20 минут. Совсем что ли поехавшие
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
22 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. О…
ИФ
​Игорь Фроловский​1 отзыв
Перманентный бардак. Постоянное ощущение, что припёрся невовремя и мешаешь персоналу. На кассе может запросто оказаться, что какая- нибудь железяка в резерве, хотя и стояла/висела себе на полке, среди таких же железяк
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
19 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
​Антон Варыгин​2 отзыва
Брал там провода, очень хорошие провода.
​Андрей Ломакин​2 отзыва
Магазин DNS нового формата.
​Денис Кузнецов​3 отзыва
Самый плохой магазин на земле. Обманывают с датой доставки. Никогда не верьте, что доставят во указанное время.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
21 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
​Константин Терехин​6 отзывов
Приветливые сотрудники, большой выбор всего!
​Иван Дубровский​4 отзыва
Коментарий ниже от управляющего магазином🤣😂🤣
​Дарья Александровна​9 отзывов
Отвратительное обслуживание!!!! Пришла в магазин приобрести товар. Сделали очень удобные терминалы и пункт выдачи товара на время карантина, но!!! Не получалось найти один из товаров в терминале, на что консультант представившийся Антоном (смена 30.03, 21:30) сказал что не обязан консультировать и помогать. Сидел в телефоне играл в игру прямо перед клиентом не думая отвлекаться, даже когда я у девушки спросила вопрос по другому товару, на который она не знала ответа, я попросила Антона помочь, на что снова услышала что он не обязан. В итоге так и не приобретя один из товаров которые были мне катастрофически необходимы мне пришлось покинуть магазин. Вопрос - кто у вас следит за обучением персонала и с каких пор вам плевать на клиентов, так ещё и в кризис?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее