............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wifire 

​Интернет-провайдер
1.4
26 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото9

1.4
26 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Полностью солидарна с подавляющим большинством отрицательных отзывов. Хуже не может быть ничего, чем когда пропадает интернет на ровном месте после того, как внесла очередную тысячу р абон платы. При этом тарифы не забыли поднять недавно. По телефону уже не звоню в поддержку, бесполезно, нервы трепать уже нет сил. Причем сразу зависает на неделю или больше. Пишу в чат. Здесь все очень смешно, если бы не было так тоскливо!! Сегодня четыре раза « общалась» с операторами в чате: Николай, потом Михаил, потом еще и еще кто то: ответ как под копирку: сейчас проверю с нашей стороны, проверил,обновил соединение, теперь должно все работать, перезагрузите ваше оборудование. И выходит из чата. При этом у меня ничего не происходитПотом все сначала: чат бот переключает на оператора и поехали все заново. Ну как не сойти с ума?! И так два дня уже. Надо жаловаться в Роспотребнадзор. Этим и займусь. Жаль, что нет оценки 0 с минусом!!
Читать целиком
ДГ
​Диляра Гильфанова​1 отзыв
Стремная туpaya компания
АК
​Анастасия Князева​1 отзыв
Жаль нельзя поставить 0 звезд! Это как раз про данного провайдера Отвратительно! Мало того, что когда то давно нас не спросили, когда эта шарага поглотила ЛНТ, хотим ли мы с данной конторой иметь дело. Нас в новогодние праздники оставили без интернета и телевидения, не предупредив и 2 недели вешая лапшу на уши. Так с тех пор ничего не изменилось, интернет постоянно отваливается, на все обращения ответ: с нашей стороны все работает С 10.00 12.07 нет интернета, якобы работы ведутся, на все обращения кормят завтраками, а в результате беседы выяснилось, что никто никаких работ в Луговой и не ведёт! И, как я поняла, до понедельника никто и не шевельнется. Зато предлагают очень настойчиво перейти в Мегафон, который поглотил ту забегаловку Да, самое чудесное, это если расторгнуть с "ЭТИМ" договор, то за возвратом денег оставшихся на вашем счёте, надо будет съездить в Москву 🤦‍♀️ то есть для того что бы счёт оплатить достаточно ЛК, а вот обратно уже вернуть-побегайте
Читать целиком
​Dmitry Romanchuk​1 отзыв
Сперва хочу обратить внимание: что уважительно отношусь к операторам и инженерам данной компании и к их работе - ребята стараются помочь, а NetByNet останется как относительно не плохой провайдер своего времени (для меня это начало 2000-х). И так! Отличный провайдер по адресу Свободный 37/18 при этих важных условиях: - если им не пользоваться; - если вы хотите по 30 - 50 минут ждать когда вам ответит оператор; - если вы любите сидеть на мобильном интернете другой компании; - если просто любите развлекаться переключая провода от ноут а в роутер и назад! Качество серьезно провисло в последние месяцы - до этого жил и не знал бед с иннетом. Небольшая стасисисстика за последние два месяца: - без интернета нахожусь в сумме 3-4 дня - с низкой скоростью (интернет а-ля был, но что то открыть - было почти не возможно) несколько недель. При этом как бы оператор грузил ответственность на меня и мой роутер (ну да ну да), ведь напрямую все работало, правда б, первые минут 15, а потом я опять писал в чат. Имеем следующее: - один раз перебили какие-то горе-работяги кабель - не вина провайдера, восстановили даже меньше чем за сутки. - была плохо скручена где то пара из-за чего собственно интернета почти и не было…и тут вопросики уже к провайдеру: так как эту проблему не смогли сразу установить и промучался с этим недели две…честно скажу, это стало раздражительным обрядом, а то что ошибку как оказалось можно было определить сразу - просто выбесило. Ну и вот сейчас, в данную минуту, сижу без интернета 19 часов…заявка оформлена, обещали позвонить, жду…и вот что будет (если будет): позвонит мадама с мгфона (именно этой конторе принадлежит wifire) и согласует время, думаю, это будет середина рабочей недели… Все это хорошо, но вот только работаю я исключительно по интернету и завишу от него сильно. Про компенсации и мотивации в этой компании знают почти ничего, оно логично, ведь ты, клиент - заплатил за услугу, мы, оператор - ее не выполнили…а деньги ужо уплОчено!
Читать целиком
​. . . !​30 отзывов
Верните в продажу сим-карты Wifire
​Oleg Michaylov​19 отзывов
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻😡🤬😡 Ужасный оператор и вот почему: - техподдержка не отвечает и в течении 30 минут сбрасывает звонок - необоснованные просадки в интернете до 100кб/с и это в центре Москвы и инфраструктуре мегафона. Камон. - автоответчик уже второй день кормит своим псевдоним SLA о ремонтных работах. То вечером, то утром следующего дня и так далее.. - цены конечно «рыночные» 400 рублей за 40мб/с Итог - не связывайтесь с этим провайдером. Пожалеете тысячу раз. А если нет возможности к другому оператору подключиться, то лучше выберите интернет модем, так хоть стабильнее сигнал будет без просадок по качеству связи.
Читать целиком
​Михаил Горбунов​5 отзывов
Умер роутер. Подключил запасной. Звоню сейчас. Попадаю на Игоря: - не могли бы подсказать, как запоролить сеть? - Роутер нашей компании? - Конечно нет, мы тысячу лет назад подключались - Ничем не можем помочь. Мы только интернет предоставляем. - А зачем мне ваш интернет, если у меня не работает роутер, а как настроить новый вы мне не говорите? - Ничем не могу помочь Ну ОК, идите нах…й. Значит подключимся к тем, кто помогает своим клиентам. Благо, только в нашем доме 37 интернет-провайдеров.
Читать целиком
​Лев Алексеев​101 отзыв
Петушиная контора. Тв@ри.
​Александр Ананьев​5 отзывов
Невозможно попасть в офис :(
​ToMay May​34 отзыва
Обманывают клиентов! Решили переехать и сменить оператора. Позвонили им чтоб расторгнуть договор, оказалось что мы якобы брали их роутер в рассрочку стоимостью 5! Тысяч рублей. Это при том, что такой роутер стоит обычно в районе 1 тыс руб....Они все это время взимали плату за него ежемесячно. В договоре об этом ничего не сказано. Оператор уже 3 месяца не хотят расторгать договор. Беспредел полный! Будем подавать в суд!
Читать целиком
I
​I_Mihalych​31 отзыв
Кошмары с Wifier (Netbynet) закончились! Ура!!! 23 ноября 2020 г., 22 часа 49 мин. "оборвался" Интернет, хотя, положа руку на сердце его толком-то и не было. Звонок в поддержку (около 20 мин. ожидания), но говорят, что 10 мин. Говорю – Скорость интернета 2 Мб/с на 14 Мб/с. Специалист Илья перезапускает своё оборудование и Интернет пропадает вовсе. На вопрос почему пропал Интернет ответа у Ильи нет! Зачем сидит – не понятно – переключает на специалиста: … 23 часов 39 мин. – прошло уже 30 мин. – «Специалист ответит через 5 мин.». Прошло 38 мин. - «Специалист ответит через 5 мин.». Уже ясно, что берут на измор! 23 часа 54 мин. – 45 минут «разговора», жду - «Специалист ответит через 5 мин.». 00 часа 01 мин. - 53 минуты «разговора», жду - «Специалист ответит через 5 мин.». https://i.imgur.com/feT2cfN.jpg Отключаюсь. Опять звоню в поддержку. 0 часа 03 мин. - «Специалист ответит через 7 мин.», через 30 сек - «Специалист ответит через 10 мин.». Интернета нет! Кошмары закончились. Позвонил другому провайдеру – через час приедут! P.S. Предоставляю аудиозапись «разговора»! https://yadi.sk/d/mYS8Ux6K7S678g
Читать целиком
ТВ
​Татьяна Власенко​1 отзыв
Звоню 4 месяца подряд.О переводе на другой тариф.Результат 0.
Wи
Wifire, интернет-провайдер
27 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер лицевого счета. Мы проверим информацию и разберемся в ситуации.
​Anna Lestr​2 отзыва
Мой негативный отзыв удалили. Компания нет бай нет или Вайфайер обманывают своих клиентов. Никогда не связывайтесь с этими людьми. Если вам дороги ваши деньги нервы и время.
Читать целиком
Wи
Wifire, интернет-провайдер
24 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Anna! Если Вы имеете ввиду Ваш предыдущий отзыв от 21 января 2020г., то мы дали Вам на…
SM
​Svetlana Malovich​1 отзыв
В Лобне это самый худший провайдер! Клиентоориетированность -0!! Отношение-ужасное,почти два месяца не хотят менять поврежденные провода вымогают деньги.Специалисты и мастера-вообще без комментариев,главный инженер постоянно отменяет заявки.Уважаемые, если вам вообще нужны клиенты, начинайте нас уважать. Req1155006-это моя заявка.
Читать целиком
Wи
Wifire, интернет-провайдер
17 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Насколько нам известно, 11 числа Ваше обращение было закрыто, и все должно работать в…
N
​Nikita​1 отзыв
самый убогий провайдер что у меня были. Используют оборудование, которое впаривают вам в кредит на три года. потом оказывается что телевидение по их приставке идёт через интернет и подрагивает и это у них норма. А в техподдержке работают безграмотные во всех смыслах специалисты, которые сначала говорят что надо пополнить счёт оплатой за год и тогда включится аукционный тариф, а после пополнения оказывается что это не так. Браво!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее