............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эколь 

Академия красоты
4.5
222 оценки
4.5
222 оценки
АМ
Алиса Михеева1 отзыв
23 апреля 2024, отредактирован
Оформила курсы 24.10,должны были начаться в начале декабря, по итогу курсы переносили 4 раза и на 5 раз переноса я решила оформлять возврат средств. Заполняла анкету на возврат средств через гугл формы школы 18.01, вплоть до 29.01 невозможно было дозвониться или дописаться, все решалось с пинками, и узнать на каком этапе находится мое заявление, 29.01 менеджер из службы поддержки сказал мне написать письменное заявление на возврат средств и поставить 29.01, потому что в переписках и телефонных разговорах якобы сохранилось, что заявление заполнено было 18.01, и отправить это заявление на почту этого сотрудника. Ответом написали, что возврат средств назначен на 20.03 с ссылкой на "пункт 10 обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей". 02.02.2023 прислали письмо с файлом, что приняли заявление от 29.01 в работу. До 05.02 пыталась произвести с ними переговоры по возврату средств, что они должны произвести возврат в течение 10 дней по ЗоЗПП, но безрезультатно. Они, конечно, прислали "Информационное письмо" о том, что они обязуются вернуть средства до 20.03, но это была абсолютно филькина грамота, не оформленная по госту, без подписи, попросила нормально оформить, на что получила отказ: "Всю информацию Вам направили, корректировки в документах никакие не предусмотрены". 05.02.2023 по совету роспотребнадзора отправила им заказное письмо с просьбой о возврате средств, они получили его 05.02, об этом свидетельствует уведомление из почты, в течение 10 дней после его получения они должны были либо дать ответ, либо перечислить средства- ничего из этого не произошло. Написала заявление в роспотребнадзор в ответ через месяц примерно прислали, что нужно подавать иск в суд, деньги за это время так и не вернули. 19.03.2024 позвонила им, сказали, что деньги вернут завтра и что я цитата: "тут одна такая недовольная". 20.03 вернули деньги не в полном объеме, потому что я брала рассрочку и процент банка они не собираются закрывать, хотя когда я писала заявление на возврат средств я ВЕЗДЕ указывала полную стоимость курса, и никого из них ничего не смущало, речи о неполном возврате средств до этого момента НИ РАЗУ не было. Школу точно не советую, держитесь подальше от этих мошенников.
Читать целиком
y
ynnacarmanova2 отзыва
19 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Эа
Эколь, академия красоты
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны обучением в Эколь. Желаем вам вдохновения и профессиона…
ИД
Ирина Д2 отзыва
19 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Эа
Эколь, академия красоты
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за ваш положительный отзыв по курсу визажиста. Рады, что вы также оце…
КВ
Ксена Валерьевна2 отзыва
4 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Эа
Эколь, академия красоты
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Рады, что вам понравился курс тритментолога ресниц, а также, что вы нашли для с…
Новая Басманная улица, 23а ст3
Красносельский, Москва, 107078
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (499) 1...
Похожие организации
Expert pmu, студия макияжа, косметологии и удаления татуажа
Скидка 25% на перманентный макияж
Записаться
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Дом Липы, творческое пространство
Подробнее
Mone, академия
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Качество, научно-учебный центр
Онлайн-услуги
Подробнее
Международная школа профессий, филиал в г. Москве
Онлайн-услуги
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.