............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

ТрансТелеКом 

Оператор связи и телеком-решений
1.5
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
1
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
БС
Бактярбек Сыдыков10 отзывов
СМС не приходят от ТТК: об изменении тарифа, о пополнении счета. Операторы техподдержки мобильной связи некомпетентные: обманывают, говорит о моем запросе *107# как об информировании от них... Все потому что: 2. Подняли тариф. Разместили за 10 дней на сайте. 3. Нажал на вызов- идет соединение. Я 3 раза пополнял баланс. Потому что смс не было о тарифе, смс о пополнении не было и потому что с меня сняли за вызвать-сбросить до ответа (ситуация 3).Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бактярбек! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбир…
Ирина Макеева16 отзывов
ПРЕТЕНЗИЯ (ЖАЛОБА) в порядке досудебного урегулирования спора с 31.12.2025 года неоднократно обращалась в техническую поддержку ПАО «ТТК» по вопросу критически низкой скорости интернета, нарушающей условия договора и фактически препятствующей нормальному использованию услуги связи. 01.01.2026 года мной была подана официальная жалоба о ненадлежащем качестве предоставляемых услуг. 02.01.2026 года при попытке войти в Личный кабинет абонента ТТК доступ оказался заблокирован. Система выдает сообщение: «произошла внутренняя ошибка сервера», что полностью исключает возможность пользоваться функционалом ЛК: контролировать начисления; отслеживать заявки; управлять тарифом; просматривать статистику соединений; осуществлять переписку с техподдержкой. Доступ к Личному кабинету является частью услуги и должен предоставляться оператором в полном объёме. Считаю ограничение доступа к ЛК незаконным и нарушающим мои права, предусмотренные: ФЗ №126-ФЗ «О связи»;Постановлением Правительства РФ № 575 «Правила оказания телематических услуг связи»; Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, ст. 29). Фактически оператор препятствует реализации моих прав как потребителя и абонента. ТРЕБУЮ: 1. Незамедлительно восстановить полноценный доступ к личному кабинету ТТК и устранить техническую ошибку. 2. Предоставить письменный ответ с указанием причин недоступности личного кабинета и сроками устранения. 3. Указать, каким образом ведётся обработка моих обращений от 31.12.2025 и 01.01.2026 по факту низкой скорости интернета. 4. Перерасчёт стоимости услуги** с 31.12.2025 года за период ненадлежащего её предоставления.Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
3 января 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Претензия (жалоба) будет рассмотрена в течение…
Алексей Комяков9 отзывов
Ужасный провайдер. Однозначно не советую пользоваться услугами этого псевдопровайдера в котором творится не понятно что и никто ни за что не отвечает. Интернет во всём доме есть, а у меня, после скандала с поддержкой отсутствует на протяжении 3 суток. Месть?) подаётся холодным. Спасибо за 2 года связи, отзывы оставляю на всех возможных площадках. Однозначно болото и не советую. Деньги за пользование интернетом снимают, но по факту услуг нет. Вроде и не мoшенники, но что то похожее и сходное с этими ассоциальными есть. Деньги сняты, но услуг не оказано. Мошенничество? Нет, ТТК. Абонент 371644891Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуац…
СК
Слава Каренгин15 отзывов
Сбоев нет, цены приемлемы, что еще нужно для счастья)
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
14 октября 2024, официальный ответ
Слава, благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим абонентом, рады сотрудничеству.
ММ
Макс Максимов1 отзыв
Отвратительный подход к клиентам. ЛС614729717 Мало того, что услуги оказываются с постоянными техническими проблемами, 6 обращений в техподдержку за 3 месяца, расторг договор, оплатил долг, в итоге из воздуха долг в 2600 руб и день и ночь беготня коллекторов. На письма не отвечают, в офис, судя по отзывам, ехать тоже бесполезно. Глупо, неразумно, только раздражаете людей и вызываете гнев и неприязнь.Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
4 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся…
никита гаврилов57 отзывов
Оплатите долг 1572,2р. по договору № 442000103 со скидкой 50% до 05.12.22. Сумма к оплате 786,1р. https://pay.ttk.ru/ извините а с чего жто мне начисляют долг и он растет если услуги связи мне не предоставляются. И почему мне звонят ваши коллекторы угрожают судом и уголовными деламиЧитать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию передали сотрудникам Вашего ре…
Оля Хусаева1 отзыв
Три года не пользуюсь их услугами, но накопился долг 9000р! 90% оплатила долг, остальное хочу после расторжения, а то ж опять обновят представление услуг, но договор не расторгают даже ничего в ответ не отвечают на заявление о расторжении, а долг все растет и растет. Миллион раз подумайте прежде, чем связываться с этой компанией! Потом никак не отвяжитесь от них, а еще запугивают своими письмами и коллекторами! Никогда не пишу отзывы, но тут накипело уже!Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся…
Виталий Виталий1 отзыв
Установил интернет от ТТК в съёмную квартиру, было у них предложение интернет +тв, пользовался месяц, решил отключиться, приезжаю в офис с роутером, а мне заявляют, что роутер в рассрочку и вы должны заплатить N сумму рублей, я подумал ок, сам недоглядел оффер, моя вина и забил до хороших времён позвонить в службу поддержки, узнать. Мне сказали в службе поддержки, что являются абонентской платой за интернет, которым я! внимание! не пользуюсь! Что якобы я по условиям тарифа должен выплатить абонентскую плату за год, которая составляет 350р/мес т.е + тв , но на мое негодование о том, что этого не было прописано в договоре, мне сказали что договор это просто оферта и надо было смотреть условия на сайте. И еще пригрозили тем, что если я не буду платить хотя бы частями, то мне придет письмо в суд. Вот так ребята, 100 раз подумайте прежде чем, заключать с этой компанией договор.Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
11 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Нам очень жаль, что именно такое впечатление сложилось о нашей Компании. Полн…
Андрей 552 отзыва
Позвонили хотели предложить подключить интернет, я сообщил дом где живу и оказалось что технической возможности подключить нет но я хотел узнать по тарифам и 3 раза просил рассказать подробнее а оператор просто бросил трубку! Первый раз такое, тем более когда сами звонят в рабочее время...Читать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
31 марта 2021, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения подробности: когда звонили, как п…
Владимир Анатольевич28 отзывов
Это очень интересная компания. Хотел подключить мобильную связь. Позвонил, заявку приняли, всё расспросили. Сказали перезвонят и... Три дня тишины. Два офиса на Владимирскую область. Приехал во Владимир. Офис закрыт, работает до 16.00. Телефона для связи нигде нет, даже на горячей линии не знают. У меня нет желания мотаться 100 км в офис и вдруг опять закрыто. Написано кстати режим работы 9.00-16.00 только по будням. Пока передумал, может хоть поменяются к лучшему.Читать целиком
Павел Тимофеев4 отзыва
самая конченная контора, иркутское отделение дерет деньги и не хочет закрывать договор по телефону, или хотя бы приостанавливать действие договора, вы нарушаете законодательствоЧитать целиком
То
ТрансТелеКом, оператор связи и телеком-решений
30 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день!!! Просьба сообщить ваши контактные данные (номер телефона, лицевой счет или адрес подкл…
Карта
Москва
Услуги телефонной связи
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии