............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авто.ру 

​Интернет-портал
1.5
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото2

1.5
21 оценка
Cs
​City spirit​154 отзыва
Совсем все печально.
RT
​Rex Tex​27 отзывов
Совершенно хамская техподдержка и вообще отношение к клиентам. Решил оставить отзыв на автомобиль, на котором вот уже два года езжу. Не купить, не продать - оставить отзыв, т. е. по сути сгенерировать контент для сайта. Машина мне моя нравится, делал с удовольствием, отфоткал, написал литературный живой подробный отзыв; писал больше часа. Сомнения - а правильно ли я распоряжаюсь своим временем? - начали появляться уже на момент редактирования отзыва: редактор неудобный, невозможно перевести каретку в середину текста и отредактировать - почему-то после ввода одного символа он отправляет в конец. Это явный баг, странно, думаю, что разработчики его не поправили. Оказалось, что это был просто "первый звоночек". Нажал опубликовать. Через 15 минут мой отзыв был заблокирован с пометкой "Серьёзные ошибки", причём явных способов разблокировать и исправить отзыв не было, какие ошибки - тоже не было понятно. Перечитал правила к отзывам, всё перепроверил; ошибок не нашёл. Решил написать в техподдержку. И тут компания ООО «Сервисы размещения объявлений», владеющая сайтом auto.ru, наконец-то показала своё настоящее лицо. Операторы ссылались на правила, которые я выполнил, что я их не выполнил; утверждали, что текст отзыва написан с помощью нейросети (хотя я в здравом уме и твердой памяти писал его час с лишним), не предоставляя никаких доказательств; так и не указали, что именно надо поправить в отзыве, чтобы он был опубликован; "занимались моим вопросом", а потом снова отказывались его решать; просто завершали диалог даже без "До свидания"; и так в течение нескольких часов. Ни один оператор в чате не представился. Если эта компания так отреагировала просто на отзыв, который я в своё личное время по доброй воле решил написать - то боюсь предположить, что будет в случае заказа у них платных услуг. Для себя принял решение ! никогда! больше не пользоваться сайтом и/или приложением auto.ru - благо, у них много аналогов и конкурентов.
Читать целиком
​Анастасия​13 отзывов
Кроме как негатива от сайта не осталось ничего - юла циан авито / разбираются во всем быстро !! Сотрудники общаются дерзко - на вопрос решения проблемы - очередной раз слышу халатное отношение - ничего сделать не можем так решили модераторы - заблокировали аккаунт - снова разблокировали / снова заблокировали ( что хотят, то и делают ! Раз у вас не получается внутренне проверять информацию тогда Федеральная служба по надзору в Роскомнадзор , и прокуратура должна проверить ваших сотрудников на квалификацию работы , где нет юристов и и д . — такой сайт нужно убрать в несоответствии с законодательством - В случае если действия администрации, модераторы интернет-портала нарушают положения, установленные пользовательским соглашением, размещенным на сайте, или нарушают действующее законодательство, я имею право обжаловать действия администрации интернет-сайта в судебном порядке. В случае нарушения законных прав потребителя, с целью защитой в контролирующие органы.
Читать целиком
​Руслан Шафигуллин​8 отзывов
Прекрасный сервис как для покупки, так и для продажи авто
​Ольга Гусельникова​7 отзывов
все тоже самое, разместила и проплатила услугу топ на три дня за 349 р, на следующий день объявление забанили, якобы за коммерческую деятельность. Телефон их не отвечает, техподдержка не отвечает, отправила жалобу, пришло на эл. почту письмо, что жалоба зарегистрирована и все. В итоге ответа нет, объявления нет и денег нет. Выяснила только пока, что Авто ру дочерка ООО "Яндекс Вертикаль" гендир по фамилии Забанных (очень символичная фамилия). так что буду писать претензию на Яндекс Вертикаль
Читать целиком
​ЧиЧиЧиПи​82 отзыва
Подавали зимой машину, обязанности поделили - муж ездит показывать, а с меня информационная поддержка. Я создала объявления на двух сайтах - Авито и Автору. Специально для этого был приобретен новый номер телефона, чтобы не беспокоили потом спамом. Оказалось, что Автору в Петербурге не сильно-то популярен. Даже когда в разговоре говоришь "посмотрите эту информацию на Автору", люди признавались, что не знают такого... Странно... Насчёт спама я зря переживала, в личном кабинете можно запретить салонам и перекупам звонить. Да и вообще на сайте в объявлении отображается ДРУГОЙ номер! Происходит переадресация вызова, таким образом никто не узнает номер, пока сам не позвонишь с него. Входящие звонки фиксируются в профиле, номер и длительность. При загрузке фотографий можно поставить галочку и номер автомобиля скроется за табличкой Автору. Под объявлением есть кнопка "актуально", ее можно нажимать раз в день. Не совсем поняла как она работает, может быть поднимает объявление. Моя Вишенка и так в результатах стояла первая благодаря другой услуге, о которой ниже. После публикации объявления пришло письмо о предложении пройти проверку. Я на такое сначала реагирую подозрительно)) затем с сайта позвонили и снова предложили. Я проверила информацию на сайте, это бесплатно и решено было ехать. Записали на время, муж поехал к Меге Дыбенко, в том районе находится точка осмотра. С собой лучше взять всё - документы на машину, второй комплект ключей. От этого зависит итоговая оценка. Проверяют практически всё: мощность аккумулятора, тормоза, выделяемые вещества при работе двигателя, чистоту салона, сколы на кузове и стеклах, царапины на дисках, электрику, толщину краски... Всё включили, подняли, заглянули. Сфотографировали царапины с линейкой, каждое колесо, днище автомобиля, мотор, вообще каждую деталь.. Выдали папку с результатами диагностики и наклейку. Ничего не навязывали, всё на потоке - проверили и следующий. Ссылка на диагностику появляется в объявлении. Ее можно скрыть, если результаты вас не порадовали. Есть счётчик просмотров этой проверки. После прохождения осмотра машины сайт подарил неделю бесплатных услуг - весь пакет платных услуг сразу бесплатно активировался, что дало ещё больше просмотров (после этой недели Вишенка тоже вверху поиска была, т.к. единственная проверенная). И при поиске объявлений можно выбрать только машины, прошедшие проверку. Сервис понравился. Для покупателей тоже актуально.
Читать целиком
​taras.tarasov​1 отзыв
На авто.ру блокируют возможность свободной переписки с покупателями. По сведениям Авто.ру я очень большое количество отправил сообщений пользователям. Это функция у меня пожизненно заблокирована. А где написано сколько возможно в сутки, где лимит? Где искать информацию? Я не спамер. Вручную находил. Мне пишут заинтересованные лица, я ответить не могу. На все мои уговоры в тех.помощи отвечают: Увы, помочь не можем. "Увы" они употребляют при любом удобном случае. Отказали сообщить телефон тех.поддержки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее