............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
4.9
470 оценок
Оплачивайте покупки кредитной СберКартой МИР и участвуйте в розыгрыше*
​Реклама​ПАО СберБанк​*Общий срок проведения акции с 1.10.26 по 31.01.27 включительно. Срок выполнения условий для участия в акции с 1.10.26 по 15.12.26 включительно. Подробнее об организаторе акции, ограничениях, условиях, поощрениях, сроке, порядке и месте их вручения — на sberbank.ru. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
ПАО СберБанк
AI/LLM operations lead / Лид направления AI/LLM
Мы - финтех-проект на стадии запуска централизованной платформы по обмену цифровыми активами. На текущий момент мы находимся в активной стадии роста и формирования нашей команды, а также развития и выхода на глобальные рынки (Кыргызстан, Россия, LATAM). Мы знаем, что успех компании зависит от вклада каждого сотрудника. Для нас наша команда – это главная ценность, и вместе мы стремимся к достижению общей цели. С радостью примем в нашу команду профессионалов, которые готовы с 0 отстраивать работу по своим направлениям, а также работать руками (да, первое время нужно будет быть «играющим тренером»), вдохновлённых общей идеей и ориентированных на результат, с кем разделим радость от запуска проекта и последующего его развития. Кого мы ищем: Мы приглашаем в команду лида направления ИИ, который возглавит развитие AI направления и выстроит системный подход к применению ИИ в компании, который способен на основе анализа бизнес-задач вырабатывать работающие решения и дающие практическую ценность и пользу сотрудникам и бизнесу. Чем предстоит заниматься: - Анализировать бизнес-процессы, определять стратегические точки и направления для автоматизации. - Подбирать подходящие технологии и инструменты для автоматизации. - Выстроить AI-продуктовый процесс: от генерации идей/гипотез и прототипирования до разработки, тестирования, релиза и последующего развития продукта. - Определять точки контроля качества, безопасности и эффективности AI-решений. - Проектировать AI-решения под определённые задачи, тестировать и внедрять AI-автоматизации. - Анализировать логи, трейсы и фидбек по реальной работе внедрённых решений и развивать, улучшать их качество на основе найденных инсайтов вместе с требованиями бизнеса. - Взаимодействовать с командой и заказчиками, обсуждать требования, предлагать варианты реализации/улучшения, объяснять технические решения понятным языком и помогать командам переходить на новые процессы без потери качества. - Оптимизировать производительность и стоимость использования внедрения AI-решений. - Следить за лучшими практиками и open-source решениями, экспериментировать и внедрять их в продукт. Что мы ожидаем от кандидата: – Опыт работы: - от 3 лет в разработке, ML/AI или автоматизации бизнес-процессов, - 1–2+ года практического внедрения LLM/агентов в продакшн. – Уверенное владение Python, опыт создания высоконагруженных сервисов и внедрения LLM-решений в продакшн. – Опыт работы с LLM API и реализации LLM-based сервисов, понимание нюансов и трейдофов. – Знание LLM фреймворков и подходов к разработке AI-агентов (function calling, structured output, prompt/context engineering). – Хорошие навыки prompt/context engineering, опыт тестирования и регресс‑проверок промптов, понимание подходов к оценке LLM -систем (offline-метрики, human evaluation, LLM -as-a-judge, A/B тестирование). – Опыт создания web-сервисов (FastAPI, asyncio), дизайна чистых и функциональных API и интеграции с бэкенд-сервисами. – Опыт работы с векторными базами данных (Milvus/Qdrant/FAISS/pgvector) для RAG‑решений и не только. – Практический опыт работы и успешные кейсы: ИИ-ассистенты, чат-боты, RAG-системы, агенты для продаж/поддержки/HR/маркетинга. Портфолио/GitHub с примерами LLM/агентных решений. – Опыт интеграции ИИ с CRM, helpdesk, HRIS, task-трекерами. – Опыт оценки эффективности: снижение времени обработки, рост конверсии, экономия ресурсов, рост CSAT и др. – Знание английского языка от B2 и выше. – Способность работать в неопределённости и быстро собирать MVP. – Высокая обучаемость, т.к. рынок ИИ меняется еженедельно. – Этичный подход к ИИ, безопасность и прозрачность. – Умение документировать решения и передавать знания командам. – Готовность тестировать новые модели, инструменты и подходы. – Высшее образование (желательно техническое) Желательно: - знание .Net c#, - опыт руководства командой, менторство, - запуск внутренних AI-платформ. Личностные требования: – Порядочность – Системное мышление и аналитический склад ума – Инициативность – Способность работать в режиме многозадачности В рамках прохождения этапов собеседований предполагается проверка СБ. Бонусы и бенефиты компании: – Работа в активно развивающейся и интересной отрасли. – Международный проект и международная команда. – Возможности для профессионального и карьерного роста. – Конкурентное вознаграждение. – Современный офис в Москва-Сити с комфортной инфраструктурой, включая кухню и зону отдыха.
Зарплата не указана
Ведущий инженер по сопровождению ПО
Мы - финтех-проект на стадии запуска централизованной платформы по обмену цифровыми активами. На текущий момент мы находимся в активной стадии роста и формирования нашей команды, а также развития и выхода на глобальные рынки (Кыргызстан, Россия, LATAM). Мы знаем, что успех компании зависит от вклада каждого сотрудника. Для нас наша команда – это главная ценность, и вместе мы стремимся к достижению общей цели. С радостью примем в нашу команду профессионалов, готовых с 0 отстраивать работу по своим направлениям, а также работать руками, вдохновлённых общей идеей и ориентированных на результат, с кем разделим радость от запуска проекта и последующего его развития. ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ Мы приглашаем в нашу команду опытного технического специалиста из банковского сектора (сопровождение АБС, процессинга, ДБО, платежных шлюзов), которому стало тесно в рамках классического банкинга. Если вы хотите применить свой багаж знаний на стыке сложных финансовых систем, избавиться от рутины и стать экспертом в передовом Крипто-FinTech — мы ждем вас. ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ: – Обеспечивать сопровождение ПО: контролировать бесперебойную эксплуатацию и стабильность ключевых модулей торговой платформы. – Разбирать сложные и нестандартные технические кейсы: локализовать глубокие проблемы на стыке систем, проверять прохождение транзакций, балансы и API-интеграции. – Быть надежным мостом между Компанией и IT-партнёром: собирать, глубоко анализировать и приоритезировать баг-репорты, ставить технические задачи разработчикам и контролировать их исправление. – Сопровождать релизный цикл: принимать участие в проверке функциональности ПО перед деплоем и контролировать внедрение обновлений системы. – Развивать системы мониторинга: настраивать и совершенствовать метрики и логирование, чтобы проактивно предотвращать уязвимости и сбои в работе платформы. – Актуализировать техническую документацию: фиксировать особенности работы систем и логику интеграций в базе знаний. – Взаимодействовать с 1-й линией поддержки (Customer Care) – Осуществлять техническую поддержку сотрудников по вопросам использования прикладного ПО торговой платформы, в том числе оперативно реагировать на обращения сотрудников. ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА: – Опыт в FinTech / Banking: от 3 лет в сопровождении ПО, техподдержке L2/L3 в банках, платежных системах или крупных ИТ-компаниях. – Экспертное понимание финансовой логики: понимание, как устроены балансы, расчетные операции и интеграции сложных систем. – Продвинутую техническую базу: уверенные знания SQL (написание сложных запросов, анализ структуры БД для поиска аномалий), понимание клиент-серверной архитектуры. – Опыт работы с тикетными системами. – Английский язык от уровня B1 и выше (свободное чтение логов, технической документации). – Умение автономно разбираться в сложных технических проблемах, докапываться до первопричины и доводить задачи до конца. В рамках прохождения этапов собеседований предполагается проверка СБ. БОНУСЫ И БЕНЕФИТЫ КОМПАНИИ – Работа в активно развивающейся и интересной отрасли – Международный проект и международная команда – Конкурентное вознаграждение – Современный офис в Москва-Сити с комфортной инфраструктурой, включая кухню и зону отдыха
Зарплата не указана
Head of Treasury / Руководитель казначейства
Мы - финтех-проект на стадии запуска централизованной платформы по обмену цифровыми активами. На текущий момент мы находимся в активной стадии роста и формирования нашей команды, а также развития и выхода на глобальные рынки (Кыргызстан, Россия, LATAM). Мы знаем, что успех компании зависит от вклада каждого сотрудника. Для нас наша команда – это главная ценность, и вместе мы стремимся к достижению общей цели. С радостью примем в нашу команду профессионалов, готовых с 0 отстраивать работу по своим направлениям, а также работать руками (да, некоторое время нужно будет), вдохновлённых общей идеей и ориентированных на результат, с кем разделим радость от запуска проекта и последующего его развития. ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ Мы приглашаем в нашу команду опытного Head of Treasury. В этой роли необходимо будет выстроить работу крипто-фиатного казначейства с 0, вы будете ответственны за управление ликвидностью, позициями, а также взаимодействие с коллегами по OTC-сделкам. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ - Мониторинг и управление позициями в рамках установленных лимитов и полномочий - Мониторинг и управление ликвидностью (банки, поставщики ликвидности, хранилище биржи) в рамках установленных лимитов и полномочий. Поиск оптимальной ликвидности цена/скорость. - Мониторинг фиатных рынков, крипто рынка. - Работа с хеджированием позиционных рисков. - Развитие фиатных и криптовых каналов ввода/вывода. - Взаимодействие с отделом продаж по сделкам ОТС. - Выработка предложений по усовершенствованию работы казначейства и их внедрение. - Построение и автоматизация процессов работы Казначейства - Сопровождение клиентов в рамках OTC сделок: фиксация курсов, полное сопровождение сделок, закрытие позиций по сделкам (при необходимости). ТРЕБОВАНИЯ - Опыт работы от 3 лет в банковской сфере (банки, биржи, платёжные системы, форекс брокеры, финтех компании, беттинг/гемблинг и т.д.) - Глубокое понимание криптоиндустрии и опыт работы с цифровыми активами (профессиональный (преимущество)/личный). Опыт работы в криптоиндустрии и с традиционными финансами будет плюсом! - Высшее образование (финансы, экономика или смежные направления) - Опыт работы в дилинге либо казначействе - Готовность работать руками - Знание английского языка желательно – не ниже B2 - Личностные требования: - Порядочность - Аналитический склад ума - Оперативное принятие решений - Готовность брать ответственность - Стрессоустойчивость - Умение работать в команде В рамках прохождения этапов собеседований предполагается проверка СБ. БОНУСЫ И БЕНЕФИТЫ КОМПАНИИ - Работа в активно развивающейся и интересной отрасли - Международный проект и международная команда - Конкурентное вознаграждение - Современный офис в Москва-Сити с комфортной инфраструктурой, включая кухню и зону отдыха
Зарплата не указана
Customer Care manager / Руководитель клиентской поддержки
Мы - финтех-проект на стадии запуска централизованной платформы по обмену цифровыми активами. На текущий момент мы находимся в активной стадии роста и формирования нашей команды, а также развития и выхода на глобальные рынки (Кыргызстан, Россия, LATAM). Мы знаем, что успех компании зависит от вклада каждого сотрудника. Для нас наша команда – это главная ценность, и вместе мы стремимся к достижению общей цели. С радостью примем в нашу команду профессионалов, готовых с 0 отстраивать работу по своим направлениям, а также работать руками (да, первое время нужно будет быть «играющим тренером»), вдохновлённых общей идеей и ориентированных на результат, с кем разделим радость от запуска проекта и последующего его развития. Кого мы ищем: Мы приглашаем в команду Руководителя клиентской поддержки, который будет выстраивать работу подразделения с 0, заниматься автоматизацией процессов, а также обеспечивать эффективное сопровождение и поддержку клиентов. Обязанности: – Построение работы направления клиентской поддержки с 0: разработка и внедрение стандартов обслуживания, скриптов, метрик (CSAT, NPS, First Response Time, Resolution Time). – Ведение и обновление базы знаний. – Анализ и внедрение ресурсов для работы с клиентами, соответствующее локальным/страновым требованиям. – Управление службой поддержки: формирование и организация работы команды (включая email, live-chat, социальные сети). – Обучение и развитие команды: Проведение тренингов по продукту, коммуникациям и работе с возражениями. – Автоматизация процессов, внедрения AI решений. – Работа с эскалациями: личное участие в сложных кейсах, взаимодействие с compliance, security и tech-отделами. Готовность работать руками до расширения команды клиентской поддержки. – Операционная работа с входящими заявками и отзывами (CRM, Helpdesk, App Store, Google Play, socials). Сбор и систематизации обратной связи пользователей. – Аналитика и отчетность: контроль KPI, выявление проблемных зон и внедрение улучшений. – Участие в приемочном тестировании. – Клиентоориентированность: построение лояльности через проактивную поддержку и обратную связь. Требования: – Опыт от 3-5 лет в управлении клиентской поддержкой (банки, биржи, платёжные системы, финтех/крипто компании, беттинг/гемблинг и т.д.). – Понимание криптоиндустрии и опыт работы с цифровыми активами (профессиональный/личный). – Навыки работы с CRM, Helpdesk-системами, аналитическими инструментами. – Опыт работы с KPI и выполнение установленных показателей эффективности. – Понимание принципов работы по SLA. – Умение поддерживать клиентоориентированный подход и конструктивную коммуникацию в условиях повышенной нагрузки. – Умение оптимизировать процессы и снижать нагрузку на операторов. – Высшее образование. – Готовность работать руками. Личностные требования: – Гибкость – Аналитический склад ума – Стрессоустойчивость – Способность быстро ориентироваться в клиентских запросах и работать в режиме многозадачности – Готовность работать в режиме 24/7 (в кризисных ситуациях) В рамках прохождения этапов собеседований предполагается проверка СБ. Бонусы и бенефиты компании: – Работа в активно развивающейся и интересной отрасли – Международный проект и международная команда – Конкурентное вознаграждение – Современный офис в Москва-Сити с комфортной инфраструктурой, включая кухню и зону отдыха
Зарплата не указана
Финансовый менеджер
Мы - финтех-проект на стадии запуска централизованной платформы по обмену цифровыми активами. На текущий момент мы находимся в активной стадии роста и формирования нашей команды, а также развития и выхода на глобальные рынки (Кыргызстан, Россия, LATAM). Мы знаем, что успех компании зависит от вклада каждого сотрудника. Для нас наша команда – это главная ценность, и вместе мы стремимся к достижению общей цели. С радостью примем в нашу команду профессионалов, готовых с 0 отстраивать работу по своим направлениям, вдохновлённых общей идеей и ориентированных на результат, с кем разделим радость от запуска проекта и последующего его развития. Кого мы ищем: Мы приглашаем в команду Финансового менеджера, который будет участвовать в управлении финансовыми процессами компании, подготовке аналитики и отчетности, а также обеспечивать эффективное сопровождение платежной деятельности. Обязанности: – Подготовка регулярной финансовой аналитики и отчетности – Подготовка управленческой отчетности – Осуществление бюджетного процесса – Подготовка экономических расчетов/анализ для принятия управленческих решений – Проведение сверок с контрагентами – Контроль за внутренними финансовыми нормативами – Автоматизация и совершенствование процессов учета – Подготовка и проведение операционных платежей в соответствии с ежедневным реестром оплат – Проведение платежей по зачислению средств на банковские счета клиентов и последующий контроль их исполнения – Взаимодействие с банками по вопросам проведения платежей Требования: – Высшее образование (экономика, финансы — будет преимуществом) – Опыт работы от 3 лет на аналогичной позиции, желательно в финансовых институтах: банках, брокерских компаниях, биржах и др. – Опыт работы с системами дистанционного банковского обслуживания («Интернет-банк») и понимание процессов обработки платежей – Опыт разработки и расчёта KPI – Уверенное владение 1С 8 – Продвинутый уровень Excel и опыт работы с большим объёмом данных – Практические навыки управленческого учета – Английский язык от уровня B1 Будет преимуществом: – Знание МСФО – Опыт участия в автоматизации учета и финансовых процессов В рамках прохождения этапов собеседований предполагается проверка СБ. Бонусы и бенефиты компании: – Работа в активно развивающейся и интересной отрасли – Международный проект и международная команда – Конкурентное вознаграждение – Современный офис в Москва-Сити с комфортной инфраструктурой, включая кухню и зону отдыха
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru