............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.6
59 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.7
59 оценок
ЕВ
Елена Васильева2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за подробный отзыв! Замечательно, что работа наших сотрудников, располо…
ЕС
Елена Сергеева2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!
ВГ
Володя Грошев2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
ДТ
Дания Тон2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь!
ЮМ
Юлия Македонская6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за такой развернутый и тёплый отзыв. Мы рады, что вам понравились не тол…
ЮХ
Юлия Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Михаил Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Паша Антипов29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Уточните, пожалуйст…
ДГ
Дмитрий Гераскин1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что посещение СДЭК и данного пункта оставило у Вас положительные эмоции. Мы стара…
Pablo Escobar59 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши данные. Вы работали в этом офисе? Какую причину увольнения Вам назвали?
СТ
Сергей Тагунов5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы нашего сотрудника, дату, время пос…
NT
Nadezhda Tolkacheva3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
АЕ
Александр Епрынцев6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за обратную связь. Информация в ближайшее время будет обновлена в карточке.
ВМ
Владислав Масленников1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
9 февраля 2023, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем Вас снова!
АП
Александр Пашигорев3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! По нашим правилам сотрудники при приеме отправления от частного лица обязан…
Даша Казакова41 отзыв
5 звёзд только сотруднику Натали, которая выручила в ситуации, когда мой груз завис в Москве. Отправка груза была из Новосибирска 21.09 в офис в Москву. Заявку на курьера оставляла через оператора по номеру. После отправки звонила операторам, чтоб уточнить статус моего отправления. Видимо, при составлении заявки сотрудником что-то было напутано и груз должен был быть доставлен в офис, но его доставили в пункт выдачи, где он благополучно завис. При этом звонила операторам, чтоб уточнить как быть и двое сотрудников два дня подряд меня уверяли, что "не волнуйтесь, отправление будет доставлено в офис" (конечный адрес был указан, именно офиса, а не пункта выдачи и операторы его видели). И вот наступает 03.10 последний день хранения, снова звоню операторам, где меня радуют новостью "вроде как указан у вас адрес пункта выдачи, а не офиса". На мои вопросы как же так вышло, просили разбираться не с этим оператором🤷🏻‍♀️ Потрясающе. В итоге пришлось звонить уже в СДЭК в Москву. Видимо мне невероятно повезло, потому что мне ответила Натали, она всё посмотрела, сказала, что действительно вышла какая-то ошибка, продлила срок хранения, помогла составить заявление на заявку для курьера, который доставит груз по Москве. В итоге, именно с ней моя проблема, которую несколько дней не видели и не могли решить несколько операторов, наконец-то решилась. Только ей за помощь и оперативность ставлю 5 звёзд, и ещё раз говорю ОГРОМНОЕ спасибо!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Даша. Спасибо Вам за доверие 🙏👌 ❤
Sv_Nsk1 отзыв
8 июля 2022 Варшавским ПВЗ Москвы был принят для отправки в Новосибирск груз 2 места, сроком доставки 3-5 дней. 17 (!) июля, после моего звонка, робот любезно записывает меня на доставку 18.07.2022. Никто не поиезжает, ничего не привозит, обратной связи и уведомлений об отмене доставки ноль. В колл-центре выясняю, что из двух переданных в отправку мест приехало только одно, второе, переданное СДЭК 08.07.2022 по состоянию на 18.07.2022 (!!!) всё ещё в Москве и в Новосибирск не отправлялось. Пообещали в течение 24х часов разобраться, перезвонить и всё объяснить. Заканчиваются четвёртые сутки (22.07.2022) - всё ещё ждём звонка и объяснений. По сервису отслеживания весь груз прибыл в Новосибирск ещё 15.07.2022, информация лживая, не актуализируется, возможности отследить перемещение второго места нет, всё вслепую и вглухую. Резюмирую: клиенториентированность в конторе СДЭК нулевая, профессионализм работников, в тч московского колл-центра нулевой, про обратную связь не слышали, техническое сопровождение на сайте допотопное. Не удивлюсь, если второе место прибудет спустя месяц или два в убитом или разбитом состоянии.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашего отправления. Проверю информацию по доставке и постра…
Маша с Сибсельмаша ***16 отзывов
8 июля 2022 Варшавским ПВЗ Москвы был принят для отправки в Новосибирск груз 2 места, сроком доставки 3-5 дней. 17 (!) июля, после моего звонка, робот любезно записывает меня на доставку 18.07.2022. Никто не поиезжает, ничего не привозит, обратной связи и уведомлений об отмене доставки ноль. В колл-центре выясняю, что из двух переданных в отправку мест приехало только одно, второе, переданное СДЭК 08.07.2022 по состоянию на 18.07.2022 (!!!) всё ещё в Москве и в Новосибирск не отправлялось. Пообещали в течение 24х часов разобраться, перезвонить и всё объяснить. Заканчиваются третьи сутки (21.07.2022) - всё ещё ждём звонка и объяснений. По сервису отслеживания весь груз прибыл в Новосибирск ещё 15.07.2022, информация лживая, не актуализируется, возможности отследить перемещение второго места нет, всё вслепую и вглухую. Резюмирую: клиенториентированность в конторе СДЭК нулевая, профессионализм работников, в тч московского колл-центра нулевой, про обратную связь не слышали, техническое сопровождение на сайте допотопное. Не удивлюсь, если второе место прибудет спустя месяц или два в убитом или разбитом состоянии.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Действительно, если по накладной отправляется несколько мест, они могут прибы…
Елизавета Тютюльникова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Очень, жаль, что Вам не понравилось обслуживание в нашем офисе. Не могли бы…
Просто Житель17 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса, проверим загруженность офиса на своей стороне.
Akbar Xojiyev2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, чем вызвано такое мнение о нас? Если это связано с определенным заказом, на…
Melenor Charmer4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения всех обстоятельств уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки. Подскажите…
ПЕ
Полина Евтухова3 отзыва
🍃🍃НАТАША 🍃🍃1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 декабря 2020, официальный ответ
Наташа, благодарю Вас, что уделили время и отметили работу сотрудника. Ваши слова с удовольствием пе…
JN
John Nash14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Напишите, пожалуйста, номер накладной. Уточним информацию о сроках до…
🍪
Мы используем cookies подробнее