............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МойСклад 

IT-компания
3.9
14 оценок
Программа учёта для небольшого производства. Техкарты, комплекты
Реклама
3.9
14 оценок
АШ
Андрей Шатерник1 отзыв
3 октября 2022
Выбран компанией
Читать целиком
МойСклад, IT-компания
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за подробный отзыв!
АС
Александр Сыч8 отзывов
8 ноября 2023, отредактирован
Надеюсь МС не уговорит апстор удалить этот отзыв. 1. Когда сервис лагает, а технические сбои у него не редко, вы не получите ни какой компенсации за это. Просто будите ждать, когда заработает. При этом оплату за подписку с вас возьмут вовремя, можете не волноваться. Интересно, если МС за каждый день своих лагов будет прибавлять к подписке +1 день бесплатный пользования сервисом - на сколько МС потерпит убытки? Но вот почему то МС не берет во внимание какие потери терпят бизнесы, которые используют в этот момент МС. 2. В разделе тех поддержка вы не найдет темы «отзыв о работе техподдержки». Как будто она у них идеальная. Она и не станет у них никогда хорошей, потому что вы не собираете о ней обратную связь. Недавно стали приходить рассылки от некой Кристины, которая руководитель тех поддержки. С запросом якобы, напишите нам наши минусы мы будем стараться их исправить. Мне кажется руководство МС никогда не узнает о качестве работы своей тех поддержки, до тех пор пока эти отзывы будет собирать сам руководитель техподдержки. Легко скрыть свои ошибки от руководства внутри своего же отдела. 3. Сессия каждый 7 дней отключается. Якобы из за дубляжа сессии. То есть тебя выкидывает из системы, несмотря на то, что у тебя оплачено 4 аккаунта, в данный момент времени работаешь ты один и тебя викидывает. Выкидывает из несохраненой приемки, пока ты отошел за кофем или отвлекся на другую задачу. Здравствуй приемка заново. Решение было предложено выходить и заходить заново в свой лк каждые 7 дн. ;)) Опять же предложено той самой тех поддержкой. Мне что напоминание ставить в календарь? Или может я когда-нибудь смогу спокойно месЯцами сидеть в своем оплаченном акк и не беспокоится, что меня выкинет. Знаете почему у них так работает система с сесиями? Потому что они так выкидывают тех у кого подписка закончилась, а оплата не продлена. Но о тех кто с МС уже более 5 лет они не думают. Примерно 250 000₽ и более им уже оплатил за это время.
Читать целиком
МойСклад, IT-компания
8 ноября 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Давайте попробуем разобраться. Сбои бывают крайне ред…
СГ
Сергей Гусев2 отзыва
28 января 2023
МойСклад, IT-компания
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку
КК
Кирилл Кирьяков1 отзыв
11 ноября 2022
Удовлетворительно. Пользуемся больше 10 лет! Сейчас сеть из розницы, интернет-магазин, маркетплейсы, производство. Росли с нуля вместе с МойСклад. За это время стали одни из первых, кто сделал синхронизацию с 1С Битрикс. Плюсы: Простой, понятный интерфейс. Гибкость настройки при должной выдумке. Безотказность. Падал за эти годы считаные разы на короткое время. Техническая поддержка. Работает как часы. Одна из лучших ТП не только в IT-секторе, а вообще. Недостатки: Они есть и со всеми более-менее можно жить. Напишу о главном от которого у меня происходит нешуточное горение. Стоимость хранения данных. На самом дорогом тарифе в комплекте вы получите 10ГБ. Много? Возможно. Но не все так просто. Вы добавляете фото товаров, бумажные копии документов инвентаризаций, перемещений, бланки заказов. Есть куда потратить. Как только хранилище будет заполнено вы столкнетесь с тем, что инструментов массового редактирования файлов просто не существует! Система предлагает получить реестр документов и удалять их по одному нажимая на каждый. Вы не сможете, например выбрать все файлы перемещений до n-ного года и удалить их как ненужные. Вы должны прожимать все x-тысяч документов по одному. Но это только пол-беды. Доступ к этому функционалу имеет только администратор! Иными словами МойСклад предлагает: а) заниматься этой работой собственнику бизнеса б) дать права администратора рядовому сотруднику (с отображением всей подноготной бизнеса с прибыльности и прочим). Прекрасно! Не хотите? Тогда покупайте опции 1000мб за 500 рублей в месяц. То есть 50 копеек за 1мб. Много ли это? Для меня да. Но претензия не в цене опции, а в том, что создается ощущение, что компания не стремится решать казалось бы простую задачу с массовым редактированием файлов. Поэтому - удовлетворительно. Надеюсь служба заботы о клиентах обратит на это внимание. Желаю успехов в развитии.
Читать целиком
МойСклад, IT-компания
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за отзыв. Ваши пожелания передали коллегам. Постараемся учесть при…
ЕЗ
Евгения Зайцева1 отзыв
9 сентября 2022
МойСклад, IT-компания
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
БЦ Омега ПлазаУлица Ленинская Слобода, 19 ст22 этаж
Даниловский, Москва, 115280
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (495) 2...
Программа для торговли в розницу, оптом и на маркетплейсах, учёт товаров и финансов — бесплатно для одного пользователя!

Попробуйте «МойСклад» — российский облачный сервис, участник Сколково и программы Минцифры РФ.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.