............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка Детейлинга 

Салон
4.1
43 оценки
4.1
43 оценки
СП
Сергей Пасынков1 отзыв
Товарищ подарили сертификат в данный детейлинг центр. Отдал машину на химчистку.. Спустя сутки мне звонят и говорят, что машина готова. На выдачу мне подвозят автомобиль с уже грязным водительским ковриком и это первое, что меня встречает в авто. После, мы начинаем смотреть автомобиль, нахожу сразу недочеты: 1.не пропылесосили маленький бордачек со стороны водителя 2.руль ( алькантара) даже не пытались почистить. 3.на салазках пассажирского сиденья остался налет от реагентов. Мне предлагают подождать 40 минут и они исправят все, кроме салазок ( их они готовы чистить только с разбором). Оставляю авто и ожидаю у них же. Спустя час, мне выдают авто, руль просто стал мокры и без изменений. Я принял как факт, что они просто не умеют это делать или не хотят. Никаких рекомендаций и предложений по услугам я не услышал в завершении. Выехал из темного бокса ( про темный бокс сказал сам сотрудник, который выдавал и принимал авто) и начинаю на солнце разглядывать свой салон. К моему удивлению косяков набралось очень много ( приложу фото части этих косяковов). Дозвониться опять долго не мог ( хоть номер телефона мне уже дали правильный), решаю отправить им фото недочетов в телеграмм и интересуюсь, готовы ли они все это исправить. Они подтверждают, я привожу обратно авто. Спустя 5 часов мне звонят и говорят, что автомобиль готов, но мы договариваемся, что заберу я его уже утром. На следующий день я приезжаю за автомобилем, а там стало только хуже. Из всех фото проработали только дверные ручки и вместо пыли там остались просто разводы. Из всех изменений только на руле немного подняли ворс ( не очистили, а просто немного подняли и не по всему рулю), но он остался такой же засаленный. А сзади руль просто не трогали даже. Я указываю на все эти факты человеку, который мне выдает авто, а он просто решает протереть фиброй пару разводов и предлагает мне сесть и уехать. Итог, за 15.000 рублей вам хорошо почистят пол автомобиля и сделают плохую влажную уборку.
Читать целиком
Евгений Иванов51 отзыв
Читать целиком
ТД
Точка Детейлинга, салон
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством на…
Кирилл Рядозубов5 отзывов
АЖ
Анна Журавлёва12 отзывов
АЛ
Алина Лисина5 отзывов
Антон Котченко8 отзывов
Борис Ройзман96 отзывов
Мария Э21 отзыв
Это не Детейлинг! Обычная Мойка) с некачественным мытьем) История такая - позвонила в четверг записаться на Комплекс Точка в детейлинг (услуга стоит 3650). Приезжаю в субботу в назначенное время, а мне говорят что такой записи нет и вообще запись от 5000₽ на услуги. Я к ним ехала час и соответсвенно начинаю злиться - спрашиваю какого хрена по телефону меня записали?! Мне сначала сказали - все в порядке живой очереди; потом я сказала что на Комплекс Точка и мне сказали - встаньте и ждите, скоро вас пригласим. Прождала 20 минут и хотела уже уехать, потому что это бред и никак иначе я это назвать не могу. Но меня в итоге запустили на мойку. Сказали - Мойка составит час 20-1,5 часа; хотя по телефону они говорили 2,5-3 часа делается такой комплекс (Мойка, крем/консервант кожи, чистка салона, стёкол, пластика и антидождь). Раньше мне в детейлинге подобную услугу менее чем за 2 часа не делали. Ну ладно, ушла в ресторан пообедать - возвращаюсь через час, а машина готова 😁 Пошла на кассу - мне говорят - с вас 4000; я спрашиваю почему так, когда на сайте 3650 и по телефону озвучивали ту же стоимость) Девушка на кассе говорит что давно такая цена, а на сайте не поменяли) Но мне два дня назад озвучили 3650) Мне делают скидку и выходит 3600. Учитывая время работы, я понимаю что помыли отвратительно, но не хочу ничего выяснять и хочу просто уехать и никогда к ним не возвращаться. Так оно и есть - как можно было не отмыть мошек в таком комплексе?! 😁 Разводы по салону, которых отродясь не было, так как машина очень ухожена. В общем итог один - от Детейлинга здесь только 9 букв на вывеске, а детейлинг Мойка за такие деньги отвратительная!
Читать целиком
ЕВ
Евгений Воронин1 отзыв
ТД
Точка Детейлинга, салон
15 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо большое, всегда рады вам
Тишкин Евгений3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее