............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
3.6
46 оценок
Ваши бонусы в ноябре
​Реклама​ООО «РА „Индекс 20“».
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Услуги
Фото
5
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
II
Id Id8 отзывов
Нет никаких табличек даже,что это банк Втб
БВ
Банк ВТБ
20 июля 2026, официальный ответ
Id Id, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении!
ДЦ
Дмитрий Цевелев3 отзыва
Являюсь клиентом с привилегиями. Сидел полчаса ждал одну справку движения денежных средств из-за личного разговора менеджера со знакомым - в итоге не выдержал и ушел. Получил справку в соседнем отделении за 2 минуты.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий Цевелев, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с…
Cs
City spirit1 отзыв
Вопрос не был решен (по моей инициативе), т.к. сотрудники предложили заполнить заявление от руки с множеством данных, а также ждать его рассмотрение (процедуру планировали выполнить за один час). Поехал в офис на вернадского, поняли с первого раза вопрос и сделали процедуру за 5 минут. Грубо не общались (+2 балла)Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Егор Петров, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
ГИ
Галина Иванова1 отзыв
Выражаю благодарность Павлу Валерьевич, Лиане, Диане за отзывчивое отношение к пенсионеру. За профессионализм, доброжелательность к вам хочется придти ещё разЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Галина Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ОЛ
Ольга Лобызова2 отзыва
Отличное обслуживание - максимум информации, вежливое и доброе отношение, деликатность и эмпатия сотрудника ДО Хамовнический Марокко Элины ВалентиновныЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Ольга Лобызова, спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы оставили нам положительный отзыв.
ЮА
Юрий Аракчеев1 отзыв
Отличное отделение, доброжелательный персонал, отдельное спасибо за сотрудников отдела юр. лиц, всегда и во всем помогут.
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Юрий Аракчеев, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АВ
Алиса Власова1 отзыв
В отделение в основном захожу, так как банкоматы, но мне нравится атмосфера в отделении. При входе все сотрудники тебя приветствуют и улыбаются, очень приятно, лояльных вам клиентовЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Алиса Власова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель1 отзыв
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
R
RSS1 отзыв
Сегодня был в офисе. Очень понравилось обслуживание, сделали все быстро и не заставили долго ждать в очереди. Чистый ухоженный офис. Твердая 5-ка !
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Type 57s, детейлинг-центр, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель1 отзыв
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
Городской житель1 отзыв
Очень нравится отделение всегда доброжелательный персонал, решают вопросы даже не связанные с банком, настроили автоплатеж сот связи и мир пэй
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
Городской житель1 отзыв
Отличный офис
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕП
Евгений Парутенко1 отзыв
В очереди никого а мой талончик не вызывают на вопрос почему так отвечают ожидайте, мой талончик так и не назвалиЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 января 2025, официальный ответ
Евгений Парутенко, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пр…
ВИ
Валерия Иваненко1 отзыв
Хороший банк, очередей не заметила, хочется выразить благодарность сотруднице Армине, объясняет все на понятном языке, все рассказала, каждый этап комментировала. Улыбчивая девушка, вопрос, который не могли решить в другом отделении,решила все за 5 минут. Радует, что в банке кто то ценит твое время.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2024, официальный ответ
Валерия Иваненко, спасибо вам за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
Степан ....14 отзывов
Очень медленное обслуживание, сотрудники не хотят работать. А ещё центр Москвы…Почта России быстрее работает. Обещания банка, которые написаны ниже - пустой звук.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2023, официальный ответ
Позвольте поблагодарить вас за обратную связь, которая позволяет нам эффективнее работать над улучше…
ЕК
Елена Каширина3 отзыва
Очень медленное обслуживаниеЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2023, официальный ответ
Елена, приносим извинения за длительное ожидание. Мы проведем проверку и выясним причины длительного…
Олег Кан16 отзывов
Некомпетентные сотрудники - подавал заявление на открытие брокерского счёта. Почти два месяца не могли оформить доступ к нему. В итоге, с горем пополам решили проблему через менеджера и доступ к счёту и операциям был открыт. Ознакомьте пожалуйста службу поддержки с актуальной схемой московского метро - мне по телефону заявили, что станции метро "Октябрьская" не существует.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 марта 2023, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем все детали, описанн…
ФЕ
Феруза Емалетдинова4 отзыва
Не имеют должного обслуживания, одна касса не в состоянии обслужить 3, человека в короткий срок
БВ
Банк ВТБ
28 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Примем меры.
ОФ
Ольга Ф4 отзыва
Очень медленно работают сотрудники, не смотря на огромную очередьЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 сентября 2022, официальный ответ
Мы стараемся решать вопросы оперативно, чтобы клиентам не приходилось тратить время на длительное ож…
AF
Aqua Freeze17 отзывов
Очереди не было, вопрос решили быстро👍🏻 спасибо
БВ
Банк ВТБ
5 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😃
John Daw61 отзыв
Разбавлю гору негатива. Сотрудник банка Александра, компетентна, клиентоориентированна. Быстро, чётко решила сложности, возникшие по вине отделения банка в Одинцово. Заодно помогла отключить прозвоны - в итоге абсолютная тишина со стороны банка😇Читать целиком
Влад Лыков10 отзывов
Во-первых ползают насекомые( тараканы, пауки и это то, что заметил в 2х посещениях из 3х). Некомпетентный и Безграмотный персонал в плане своей работы. Отсутствие желания действительно вылет свою работу в полном размереЧитать целиком
ДА
Дмитрий Аксенов27 отзывов
Абсолютно неклиентское отношение. Из 6 окон работает только 1,5. Итого 30 минут в ожидании своей очереди, а впереди меня было всего 3 человека. А на внесение новых паспортных данных у сотрудника банка ушло 8, ВОСЕМЬ !!! минут(Читать целиком
Даша Агафонова9 отзывов
Некомпетентный, безграмотный персонал и незаинтересованный в обычных клиентах банк!!! Обслуживала тупая девица, проблему не решила, продержала меня 2 часа. В итоге предложила написать заявление с описанием проблемы. Вопрос не могут решить уже 4 месяца!!! Фу! Бесят!Читать целиком
СК
Сергей К.1 отзыв
на получения обычной дебетовой карты ушло более прюолутра часов времени.
Карта
Москва
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии