............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.5
169 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
144
Услуги
Фото
15
4.5
169 оценок
144 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КБ
​Ксения Боева​2 отзыва
Отделение банка ВТБ на Бабушкинской недалеко от метро, удобные часы работы с 10 утра до 9 вечера. Сотрудники профессиональные, доброжелательные. Время ожидания в очереди небольшое. Комфортно ожидать в своей очереди. Сотрудник к которому я попала быстро помог решить мою проблему, все четко и ясно объяснил.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Ксения Боева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
TM
​Turdyev Mirbek​1 отзыв
Консультация всём по барабану что во круг происходит, за оформлении 3 часа ждали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Turdyev Mirbek, простите, пожалуйста, если заставили вас ждать. Обсудим с руководителем ваши замечан…
КК
​Кирилл Кожевников​1 отзыв
Спасибо Милене за быстрое и качественное обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Кирилл Кожевников, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АА
​Азиза Аалыева​1 отзыв
Спасибо большое 🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Азиза Аалыева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
​Александра Савилова​2 отзыва
Отличное обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Александра Савилова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ИБ
​Илья Бударгин​1 отзыв
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Илья Бударгин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ЛС
​Леонид Строев​1 отзыв
Обслуживание хорошее
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Леонид Строев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Все супер! Рекомендую данное отделение
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СА
​Стангул Алмазбекова​1 отзыв
Обслуживание 0. Пришла зарегистрироваться биометрию ждала 2 часа. Талон не дали сказали что сотрудник подъедет (место 6). Никто не подошли . я подошла сотрудник (место 6)говорит что у него рабочий день до семи он щас уходит и сказали мне подойти 15 окно этот место я обращалась сотрудница который была она говорит что зарегистрироваться биометрию до семи работает. почему меня никто не предупреждал!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Стангул Алмазбекова, простите, что заставили вас ждать. Обязательно проведем проверку ситуации из ва…
​Серж Морозов​8 отзывов
Мне достался самый умный и ответственный менеджер. Это сюрприз, обычно быстро посылают и идешь , а тут все объяснил , сделал и исправил ВТБ ты меня удивил 😳
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Серж Морозов, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЕШ
​Елизавета Шаранкевич​1 отзыв
Не могу не отметить прекрасную и заботливую работу сотрудников этого отделения. Все работники старались решить возникшую проблему или дать ответ на нужный вопрос, чтобы я, как клиент, не ушла без ответа. Всегда вежливы, профессиональны, спокойны. В итоге, мой запрос, с которым обратилась в банк, был решен благодаря сотрудникам этого отделения. Также важно уточнить, что в этом офисе всегда приятно находиться - там уютная обстановка, не раздражающее глаз освещение и даже в часы пик спокойствие, без суеты и лишнего шума. Спасибо всем сотрудникам за отличный сервис!
Читать целиком
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Елизавета Шаранкевич, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ВМ
​Влада Морозова​2 отзыва
Огромное спасибо менеджеру - Валерии, за отличное обслуживание в «привилегии»🔥 Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Очень понравилось это отделение банка, теперь только сюда. Рекомендую👌
Читать целиком
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Влада Морозова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
АК
​Анастасия Косенко​1 отзыв
Отличный офис , быстрое обслуживание приветливые сотрудники спасибо за качественное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Анастасия Косенко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Байтур …​3 отзыва
Обслуживание 0, сотрудники не знают что творят!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 марта 2025, официальный ответ
… …, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, под…
РС
​Руфат Салимов​1 отзыв
Быстрое своевременное реагирование , человек сразу все понял и нашлел решение для меня , большое спасибо Смирновой Валерии за обслуживание !
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Руфат Салимов, спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
​Matvey NoHeady​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения ВТБ на улице Менжинского за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Посещение этого офиса каждый раз оставляет исключительно положительные впечатления. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Ангелину. Это настоящий профессионал своего дела! Я обратился с довольно сложным вопросом по кредитному договору, и Ангелина не только блестяще во всем разобралась, но и сделала это с невероятным терпением и доброжелательностью. Она подробно, доступным языком объяснила все нюансы, предложила оптимальные варианты решения и помогла оформить необходимые документы. Ее компетентность и готовность помочь действительно впечатляют. Чистота и порядок в отделении, современная техника и, самое главное, вежливый персонал – вот что отличает этот офис ВТБ. Спасибо за вашу работу! Теперь только к вам.
Читать целиком
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Matvey NoHeady, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОС
​Олег Савко​1 отзыв
Очень доволен обслуживанием в отделении на улице Менжинского. Сотрудники вежливые, профессиональные и оперативно решают любые вопросы. Быстро оформили карту, и всё прошло на высшем уровне. Рекомендую!
Читать целиком
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Олег Савко, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЕТ
​Елизавета Титова​2 отзыва
Отделение банка произвело приятное впечатление. Персонал вежливый и внимательный, обслуживание быстрое и качественное. Все операции были выполнены оперативно.
Читать целиком
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Елизавета Терешина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
НА
​Наталия Арутюнян​1 отзыв
Обслуживаюсь в офисе давно,сотрудники все приветливые,помогут, объяснят,покажут! Благодарю за качественное обслуживание!
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Наталия Арутюнян, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
НР
​Наталья Рой​1 отзыв
Отличный офис!обслужили быстро и качественно! Благодарю сотрудников Привилегии,очень довольна обслуживанием!
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Наталья Рой, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
​Алефтина Стерлигова​26 отзывов
Абсолютный бардак. Руководство, вы в курсе, как работают ваши сотрудники?! Вальяжно расхаживающие, не обращающие внимание на скопившихся клиентов у входа. Кассир.. это сказка! Отправляла три раза в другое отделение, для записи токена эцп, ибо ей лень работать и она отвечает: у меня не работает программа, идите в другое отделение, через 2 дома. И самое шикарное: у нас нет сквозного обслуживания, иди туда, где открывала счет! Сотрудницы «бизнеса», хамoвaтыe, некомпетентные, ленивые.
Читать целиком
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Алефтина Стерлигова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим отве…
ВБ
​Валентина Балашевич​1 отзыв
Понравилось обслуживание в отделе Привилегия. Варваре спасибо.
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Валентина Балашевич, спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
КГ
​Ким Галсан-Лямцев​1 отзыв
Комфортное обслуживание, спасибо Валерии открыли вклад под высокий %.🙂
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Ким Галсан-Лямцев, спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо, за быстрое обслуживание Смирновой Валерии!!
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
ВГ
​Вадим Гулак​1 отзыв
Отличное обслуживание,быстро четко и по делу.огромное спасибо Смирновой Валерии
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Вадим Гулак, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Максим Туякин​1 отзыв
Понравилось обслуживание в привилегии у сотрудника Смирновой Валерии.Комфортно и быстро!
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Максим Туякин, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДК
​Дарья Кинякина​1 отзыв
Хорошее обслуживание! Отличное отделение банка! Все прекрасно!
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Дарья Кинякина, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЕТ
​Елена Терешина​1 отзыв
Обслуживание выше всяких похвал! Внимательные и доброжелательные сотрудники.
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Елена Терешина, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЕП
​Екатерина Пчельникова​1 отзыв
Люблю сюда ходить, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут 🥰
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Екатерина Пчельникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ИБ
​Ирина Бунина​1 отзыв
Спасибо за помощь с обновлением паспортных Леониду. Все понравилось, все быстро и чётко
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Ирина Бунина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
ДИ
​Дарья Иванова​1 отзыв
лучший офис в привилегии , хочу отметить прекрасного сотрудника Кузнецову Ирину
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Дарья Иванова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ЕС
​Елена Сазонова​1 отзыв
Мне всё очень понравилось, особенно карта с леопардом , спасибо большое Валерии Смирновой и Селиму👏
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Елена Сазонова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников 👍
​Алиса Беккер​8 отзывов
все очень печально(((( без острой необходимости пожалуй больше туда не пойду…вроде один из крупных банков, а в офисе хаос(((( наверно мало платят сотрудникам и у ни нет стимула.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 января 2025, официальный ответ
Алиса Беккер, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалу…
МР
​Мария Регентова​1 отзыв
Отличный филиал, быстро решили проблему.
Банк ВТБ
25 марта 2026, официальный ответ
Мария Регентова, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ГТ
​Галина Табакова​1 отзыв
Спасибо, помогли по многим вопросам
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Галина Табакова, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
КЗ
​Кирилл Захаров​1 отзыв
"ВТБ - лучший банк в стране" Красивый слоган, за которым скрыта отсталость банка, неадекватное выполнение своих задач и другое. Начну с самого начала, я приехал в другое отделение, чтобы получить выплаты по наследственному делу. Все сделали, сказали ждать ответ до 3-х дней. Ответ пришел - отказ. После этого из банка перезвонили и сказали "Нужно сделать еще раз скан паспорта, у нас плохое качество". К сожалению, у меня не было возможности посетить то отделение вновь. Прошло время и я решил обратиться в это отделение. Приехал, прождал очередь 10-15 минут (в 2 часа дня), страшно представить, что происходит после 5-6 часов в этом отделении. Подошла моя очередь, сел к специалисту, который начал заполнять и делать бумаги, прошло 15-20 минут, сказали вновь ждать ответ до 3-х дней. Ответ я получил, вновь отказ. Я начал звонить на горячую линию, чтобы узнать причину, т.к не хотелось ездить в это отделение вновь. Поборовшись с "современным" голосовым помощником минут 5, я наконец-то попал к живому человеку, который так же сказал ехать в отделение банка. Я уточнил, можно ли узнать номер этого отделения, чтобы позвонить в него, на что получил отказ, так же и с номером сотрудника. Попытался обмануть систему и написал чат-боту, который так же "делал" мне мозг. И... вновь просьба посетить отделение. Сдавшись, я поехал сюда, а находится оно "великолепно", если вы обладатель машины, ЦЕЛЫХ 5-7 платных парковочных мест, одно из который инвалидное. Встать около банка это целый квест, но да ладно. Приехав, я вновь просидел очередь 10-15 минут, наконец-то мой номер вызвали, девушка взяла мой паспорт и куда-то ушла на 5-10 минут. Вернувшись она дала мне ответ: "Сегодня нет контроллера, я не могу дать Вам ответ, приезжайте завтра". Вы серьезно морочили мне мозг по телефону, в чат-боте, чтобы я приехал и услышал это? Неужели из-за отсутствия одного человека Вы не можете дать мне ответ на простейший вопрос? Попросил у этой девушки номер, чтобы я ЛИЧНО мог позвонить, а не кататься туда-обратно. Получил отказ, но сказала что завтра мне наберут! Что-ж, хочу подвести итоги, отвратительный банк, отвратительная горячая линия, отвратительный чат-бот, этот банк уступает любому другому. Если мне завтра не перезвонят, то мне придется писать претензионное письмо, о том что мне не хотят выплачивать наследственные средства.
Читать целиком
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Кирилл Захаров, огорчены, что вы оцениваете опыт работы с нашим Банком как отрицательный. Мы не оста…
Е.
​Ерванд .​1 отзыв
Посещал офис на Бабушкинской.был у сотрудника Анастасия.К.Очень понравилась обслуживание и отношения ко мне!!По больше бы таких грамотных и вежливых сотрудников!!Спасибо большое!!
Читать целиком
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Ерванд ., благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Elena Toskina​2 отзыва
Хочу поблагодарить Персонального менеджера отделения "Бабушкинский" Геворкяна Саргиса Артуровича за отличную работу с клиентами, профессионализм и готовность ответить на любые вопросы и сделать нужные предложения!
Читать целиком
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Elena Toskina, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АБ
​Александра Богачева​1 отзыв
Недавно посетила данный офис. Получала карту, сотрудники очень вежливые, отзывчивые, все объяснили, осталась довольна. Обязательно вернусь сюда еще раз. Новый Дизайн офиса тоже очень понравился
Читать целиком
Банк ВТБ
7 марта 2025, официальный ответ
Александра Богачева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ИМ
​Игорь Макарян​1 отзыв
Очень уютное отделение с квалифицированными сотрудниками. Помогли в выдаче карты, и оформлении накопительного счета. Вернусь еще сюда
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Игорь Макарян, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЗ
​Ангелина Зайцева​2 отзыва
Прекрасный офис с отзывчивыми сотрудниками! Хочу выразить огромную благодарность за решение моей проблемы и помощи в такой щепетильной теме как финансы. В офисе стоит доброжелательная атмосфера, чисто и просторно.
Читать целиком
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Ангелина Зайцева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МЧ
​Мария Чибрикова​1 отзыв
Выражаю благодарность Алле Ашотовне, которая помогла разобрать во всех вопросах, очень внимательный специалист, приятно когда работают такие профессионалы своего дела!!!
Читать целиком
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Мария Чибрикова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
GT
​Graznov Taras​2 отзыва
Хороший офис с удобным расположением. Приветливый и отзывчивый персонал. Решили все вопросы и все грамотно объяснили. Спасибо Ладе и Ирине!
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Graznov Taras, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Дд
​Даврон джон​1 отзыв
Спасибо за помощь с телефоном
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Даврон джон, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ТГ
​Татьяна Герасимова​1 отзыв
Спасибо за помощь с кешбеками.
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Герасимова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
ИК
​Ирина Карабец​1 отзыв
Очень приятный офис, менеджеры лучшие, спасибо!
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Ирина Карабец, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КФ
​Кристина Фомина​1 отзыв
Офис чистый, менеджеры клиентоориентированны!
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Кристина Фомина, благодарим за высокую оценку нашей работы!
КК
​Кристина Кузьминская​1 отзыв
Отличный офис и сотрудники
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Кристина Кузьминская, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
МЕ
​Максим Ермилов​1 отзыв
Хороший сервис и обслуживание
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Максим Ермилов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее