Банк ВТБ

Банки

3.3

33 оценки

Ваши бонусы в ноябре

РекламаООО «РА „Индекс 20“».

Вам доступен 1 подарок

ПАО Банк ВТБ

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Yanix Andreevich24 отзыва

Посетил данное отделение банка ВТБ , все очень понравилось , обслуживаться буду только тут. Решили все вопросы по бизнес темам быстро и четко!

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

6 ноября 2026, официальный ответ

Yanix Andreevich, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !

МТ

Марина Тимофеева1 отзыв

Отличное отделение Банка. Всегда решают вопрос оперативно.

БВ

Банк ВТБ

6 ноября 2026, официальный ответ

Марина Тимофеева, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе !

Sberid User2 отзыва

Я так понимаю врема сложные для банков, но ВТБ удивил способом заработка. Позвонил менеджер назвал интересные условия по РКО. Руководитель приехал открывать счет, потратили свое время (бесплатно) время сотрудников банка (как оказалось платно), открыли. Далее звонок, извините условия не согласовали, мы ответили что счет будет закрыт, не все так просто. За работу 1 дня списывают абонентскую плату 2200 р, далее закрывают счет 10 дней но дата закрытия на сл. месяц поэтому еще 2200 р. ИТОГ: день потерян, и минус 4400 рублей. Если это так банк зарабатывает то пусть подавиться, но хочу предупредить что хуже банка для бизнеса и для физлиц я не видел.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

20 мая 2026, официальный ответ

Sberid User, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственны…

ЕА

Евгения Анисимова2 отзыва

Новый ремонт, приятные и отзывчивые сотрудники

БВ

Банк ВТБ

6 марта 2025, официальный ответ

Евгения Анисимова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Валерий Староверов4 отзыва

Хотел разменять наличные на другой номинал. До банка дозвониться не реально, позвонил на горячую линию. Сказали, да приходите, все сделаем. Трачу кучу времени, откладываю дела, уду. И ничего!!! В банке сказали, что разменять рубли на рубли они не могут. Вопрос, как так ??? Горячая линия вообще в одной реальности с банком?!? Отвратительные обслуживание банком, отбивает любое желание на дальнейшее пользование .Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

26 декабря 2024, официальный ответ

Валерий Староверов, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания при анализе данны…

baidarov denis10 отзывов

Люблю ВТБ СУПЕР

БВ

Банк ВТБ

2 июля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍

Павел Денисов1 отзыв

Отличный офис, удобное расположение, быстрое обслуживание!

БВ

Банк ВТБ

23 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Ваш комфорт - наша основная задача 👌

КВ

Ксения Власова3 отзыва

Спасибо за работу специалисту отдела по работе с юридическими лицами на Никитской Анастасии. Все быстро, четко и всегда сотрудник готова помочь и объяснить если что- то непонятно.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

20 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💛

Andrey Chestniy35 отзывов

Дозвониться до банка не возможно в принципе, за несколько лет обслуживания не получилось ни разу ни у одного из наших бухгалтеров.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

31 октября 2023, официальный ответ

Какие именно трудности возникают? Проверили — горячая линия работает в штатном режиме. Мы также всег…

Антон Чугунов25 отзывов

Оплатил деньги на ошибочный счет, прилетел в отжеление. Быстро взялись исправлять.

БВ

Банк ВТБ

23 июня 2023, официальный ответ

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё 💛

Рина Тришанова5 отзывов

Нормальное отделение

БВ

Банк ВТБ

6 июня 2022, официальный ответ

Спасибо, рады стараться 😃

Den Top-secret16 отзывов

Все было вежливо. Девочка Зоя увидела меня и как-то поняла, что я привелегированный и провела без очереди в другое отделение. Я не знал куда обратиться.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

3 апреля 2022, официальный ответ

Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃

Лидия Кузнецова1 отзыв

Пришли в банк, сказали ждать. Или на следующей день. Не хотели приниматьЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

28 сентября 2021, официальный ответ

Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…

Alexey Feldshteyn2 отзыва

Очередь движется очень медленно. Работают только 3 окошка из 6

БВ

Банк ВТБ

27 августа 2021, официальный ответ

Алексей, спасибо за сигнал. Обязательно проведем проверку в данном отделении 👌

ПТ

Пумба Тимонович3 отзыва

Ну и скорость обслуживания (((

Валерия Матакова2 отзыва

Самое долгое отделение банка, в котором я была. Ужасно

Anya Jdun1 отзыв

Живая очередь, ожидание больше часа ! Все очень медленно

Юлия Александрова1 отзыв

Все ужасно медленно. Стояла в очереди больше часа, передо мной было 4 (!) человека. Консультантов мало, работают еле-еле

БВ

Банк ВТБ

1 сентября 2020, официальный ответ

Такое ожидание в очереди действительно неприемлемо. Мы обязательно учтем Ваш отзыв в нашей дальнейшей работе, без внимания не оставим!

ЮР

Юлия Рыба1 отзыв

Самое медленное отделение. Ощущение, что сотрудникам не с кем говорить и они разговаривают с клиентом, максимально растягивая 2х минутную операцию в бесконечность. Оптимизация и ускорение процессов тут никогда и не появлялись.Читать целиком

Павел Бурлаков1 отзыв

Большие очереди,медленное обслуживание.Одного клиента обслуживают око часа просто ужас.Пришел получить карту и сижу жду почти два часа.

Алёна Березовская1 отзыв

Электронной очереди нет. Людей принимают не по тому кто раньше пришел, а как захотят. Я с очень простой операцией пропустила кучу человек, причём причину мне не объяснили.Читать целиком

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии