............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
1.9
26 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы21
Фото4
1.9
26 оценок
DB
​Denis Brezgin​62 отзыва
29 декабря 2023
При обмене евро на рубли сотрудник кассы просто сказала что у нее нет разменных денег и поэтому она не поменяет валюту. И мы можем сделать это в другом банке. Вы в своем уме? Как банк может так обслуживать клиентов? Окно 9, время 18:45, 29 декабря 2023. Надеюсь банку не все равно и сотрудник получит как минимум официальный выговор.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 января 2024, официальный ответ
Сообщаем, что у нас в Банке доступна услуга размена денежных знаков иностранного государства на дене…
АА
​Андрей Андреев​3 отзыва
21 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность работнику банка - Кузнецовой Татьяне. Благодаря ее компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь!
ПВ
​Пилот Вертолета​12 отзывов
8 декабря 2023, отредактирован
Предложения не соответствуют действительности. При общении с оператором по вопросу рефинансирования кредита, сотрудник подтвердил что банк одобрит рефинансирования со ставкой на 2 процента ниже чем есть в банке выдавшим кредит, однако приехав к оговоренному времени, прождал около часа приёма и сотрудник озвучивает ставку на 3 процента выше чем есть (сотрудники адекватные?). Зря потраченное время и испорченное настроение. Не рекомендую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2023, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробне…
LP
​Lidia Pavlova​1 отзыв
24 ноября 2023
Удобно расположенный офис в центре Москвы с отличной командой менеджеров: всегда с удовольствием захожу в офис и быстро решаю свои вопросы
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что…
АД
​Алексей Долгополов​1 отзыв
23 ноября 2023
Давно пользуюсь услугами именно этого отделения. Отзывчивый, опытный персонал. Грамотно разъясняют возникающие вопросы. Лаконично и по делу. Особая благодарность руководству офиса: прекрасно наладили работу своей команды.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2023, официальный ответ
Мы благодарны вам за 5 ⭐ и добрые слова о работе наших специалистов 😊
i
​ivanov18.93​89 отзывов
9 октября 2023
Работаю недалеко от данного отделения, остались только негативные впечатления. Подавал заявку на кредит через банки ру. Поступило одобрение с низкой % ставкой. Потратил время 40 минут. Для оформления кредита- зачем то выпустили карту , потом эту карту закрыть нельзя сразу. В руки не дали код пароль от личного кабинета- в общем плюнул и ушел. В кредите отказали ) хотя конкуренты ваши онлайн одобрили
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшен…
ЕИ
​Екатерина Иванова​1 отзыв
12 ноября 2022
Впервые в своей жизни получала зарплатную карту в этом банке. Во-первых: в других банках карту выдают 10 минут, здесь же я просидела 40 минут около окна и еще 35 ждала своей очереди, потому что мужчина до меня также получал карту. Когда я подсела в окошко, сотрудница начала проверять по моему паспорту была ли у меня ранее карта ВТБ, на что я сказала, что никогда и что я спешу на работу, но она сидела и 30 минут там что то проверяла и вносила!!!! Во-вторых: почему с зарплатной картой мне выдали кредитную карту? Я ее не просила, она мне не нужна, я сказала это сотруднице, на что она ответила, что это предусмотрено зп проектом и отказаться от нее можно только в отделении через 3 месяца!!! Вы издеваетесь? Я должна снова ногами идти к вам и сидеть так 1,5 часа? В приложении ее можно только заблокировать как утерянную, но счет так и висит. В третьих: в моем личном кабинете висит какой то зарезервированный кредитный счет. Тоже не понимаю зачем это, но после истории с кредиткой, бесит ужасно! И кстати, банк работает с 10 до 19! Если вы подписываете с организациями зп проекты, то почему нельзя немного поменять график или отправлять в другое отделение?? Люди вообще то в это время работают! В моем случае из за очень медлительных сотрудников я опоздала на работу почти на 3 часа!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 ноября 2022, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…
AW
​Aleksandr West​7 отзывов
2 ноября 2022
Ужасное отделение. Для «полного счастья» не хватает, чтобы клиенты сами очередь организовывали. Пробыл в отделении порядка 20 минут. Ни одного ответа по интересующему меня вопросу так и не получил. Онлайн заявок не видят. Компьютеры «виснут». Свой вопрос перенес в другой банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 ноября 2022, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Со своей стороны обязуемс…
CН
​Crazy_eye_lashes_ Наращивание ресниц​3 отзыва
2 сентября 2022
Как можно так медленно работать, целых два часа ждала!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 сентября 2022, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
АШ
​Алексей Шилов​1 отзыв
10 ноября 2021
Очень медленно, работает одно окно
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2021, официальный ответ
Извините нас, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, долгого ожидания быть не должно…
ЯИ
​Ян Иванов​8 отзывов
3 декабря 2020
Приехал в четверг в час дня забрать карту дебетовую банк был закрыт на дизенфекцию ни где об этом сказано не было
СИ
​Сергей Ильин​3 отзыва
29 августа 2020
Очень долгое ожидание в очереди. Приходится сидеть по часу ради 2 минут обслуживания..
Банки
​​
В справочнике
Транспорт
7
​Пушкинская​4 мин​400 м
2
​Тверская​4 мин​400 м
9
​Чеховская​7 мин​600 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Тверская улица, 8 к1​1 этаж​224 филиала
Тверской, Москва, 125009
Выходной
​Откроется в понедельник в 09:00​обслуживание корпоративных клиентов: пн-чт 9:00-18:00; пт 9:00-17:00
8‒800‒100...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Тинькофф Банк
Бесплатные переводы до 100 000₽ в любые банки без процентов и комиссии
Оформить
​Реклама
Камкомбанк
Выгодные курсы обмена валют. Кредитование физических и юридических лиц
Зарезервировать валюту
​Реклама
СберБанк
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
Подробнее
​Реклама
Фора-Банк, акционерный коммерческий банк
Обслуживание юридических лиц
Подробнее
Мба-Москва, банк
Обслуживание юридических лиц
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.