............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Дополнительный офис Рождественка
3.8
17 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы5

Услуги

Фото4

3.8
17 оценок
Cs
​City spirit​44 отзыва
хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения; Анастасии и Максиму, очень приветливые, отзывчивые и компетентные сотрудники, очень надеюсь, что руководство поощрит их премией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Рождественка
29 сентября 2025, официальный ответ
Yelshat Seilov, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
​Maria Lezhnina​95 отзывов
Я с ВТБ с 2018 (цессия ипотеки Возрождения). В 21 взяла вторую ипотеку, обе платила и плачу в срок. Осенью 2023 стало значительно сложнее работать, так как дед (92 года, инвалид 2 группы) требовал помощи. Весной 2024 я взяла ипотечные каникулы. После выхода с каникул 18.10.2024 у меня пошла просрочка, хотя я плачу точно в срок в полном объеме, как и все прошлые 7 лет (см скрины) Так получилось, потому что: ✔️ВТБ некорректно информировало о выходе с каникул. Прилагаю смс, где вместо четкого «при выходе с ипотечных каникул согласно закону Х заемщик обязан заплатить долг, ваш долг по ипотеке №Ы за март 2024 составляет У, должен быть оплачен к дате А». По-хорошему, такие смс с четкими (!!) условиями надо направлять в день отправки на каникулы + перед выходом с каникул. Поэтому вопрос: ВТБ, для вас буквы дорогие? Что вам помещало подробно написать в смс, что это за долг? Я в банковских процессах понимаю, как вы в стоматологии и авиастроении. Хоть бы в эл почту подробное объяснение прислали! Но - 0 бумаг про мартовский долг при отправке на ипотечные каникулы, и 0 пояснений при выходе с них! Дальше хуже: ✔️сотрудники ВТБ по горячей линии и в офисе на Поклонной горе с 13.10.2024 по декабрь 24 давали неоднократно (!!) мне НЕверную инфо на мои вопросы «что за долг? откуда? это ошибка? мне надо платить? куда и почему списались деньги? мы же с ВТБ договорились выйти без долга, учесть его месяцем каникул! распечатайте мне все детали, все, что я должна выплатить». Распечатали. График платежей обычный. Обращения и вопросы рассматривались 2 месяца! В фото. Наконец в декабре 24 разобрались и назвали 45.000+ долга за март 24+ %. 4.1.25 я для перестраховки позвонила, уточнила сумму, какую надо перевести, чтоб по обеим ипотекам было 0 задолженности, 8.1.25 перевела даже больше - 50.000 руб (см принтскрин от тбанка). У ВТБ всего 2 моих кредита, в фото Платежи подтверждаю принтскринами, сверьте с графиком. Требую верно посчитать мои платежи и восстановить мою кредитную историю.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Рождественка
11 февраля 2025, официальный ответ
Maria Lezhnina, хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru…
АХ
​Аида Хисам​6 отзывов
Не знаю почему есть плохие отзывы и столько мало звёзд у этого отделения, но мне очень приятный менеджер девушка попалась (имя прекрасной девушки Абидат ), всё легко прошло и беседа хороша, настроение немного подняли 👍 продолжайте в том же духе! Успехов вам всем!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Рождественка
10 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно видеть, что помощь нашего специалиста вызвала у…
​Pavel .​29 отзывов
Отжали инвестиции в иностранные активы у ВСЕХ клиентов банка, наверняка по согласованию с вышестоящей инстанцией (ЦБ). В скором времени у людей закончится терпение следовать одной единственной рекомендации "ждите"! Учтите это...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, дополнительный офис Рождественка
18 апреля 2022, официальный ответ
Из-за санкций, которые иностранные государства наложили на Банк ВТБ, инвестировать в иностранные бум…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее