............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
88 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Услуги
Фото
4
4.3
88 оценок
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
​Александр Давыдов​3 отзыва
Хочу выразить благодарность Ирине Коршуновой, за отзывчивый прием, очень приятное обслуживание, четкое, понятная информация и очень приятная девушка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Александр Давыдов, спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
ВД
​Виктория Данник​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Проспект мира, а особенно сотруднику Коршуновой Ирине за отличное обслуживания: доступно объясняет, всегда выслушает, поможет и предложит выгодные условия. Всегда с удовольствием прихожу в данный офис.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Виктория Данник, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЮП
​Юлия П​1 отзыв
Хороший офис. Часто бываю там. Доброжелательные сотрудники, профессионалы, всегда помогут и подскажут в совершении разных операций. Рекомендую. Недавно меняла потерянную карту, оформили всё быстро. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Юлия П, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Алексей Е​22 отзыва
Оперативное отделение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Алексей Е, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Dmitry Ivanov.​17 отзывов
Находится в отделении метрополитена, неожиданно, чуть грязно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Сницерев, нам очень приятно, что вы поставили высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ВМ
​Виктория Мерлова​1 отзыв
Отличное отделение! Есть своя атмосфера! Сотрудники вежливые, помогают всегда и отвечают за все вопросы. Мне понравилось, молодцы, девочки!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Виктория Мерлова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно.
АЖ
​Александр Жемуляев​1 отзыв
Был сегодня в данном офисе. Очень приятный и общительный персонал. Понравилось спокойная и профессиональная обстановка.
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Александр Жемуляев, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
СК
​Светлана Кашинская​1 отзыв
Была в отделении Проспект Мира очень хороший офис, замечательные сотрудники, вежливые,отзывчивые,доброжелательные. Помогли решить вопрос. Большое спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Светлана Кашинская, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ММ
​Марина Морозова​2 отзыва
Благодарность за высокопрофессиональное обслуживание, компетентность и оперативность. Посещала много отделений, но такого комфорта и внимания к клиенту не получала как в этом отделении. Персональная благодарность заведующей отделения, быстро разбирающейся в сложных вопросах и специалисту Петруниной Елене за четкое и корректное оформление всех запросов клиента. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Марина Морозова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МО
​Михаил Орлов​1 отзыв
Сделал перевод со своего счета на карту, со счета деньги списали, на карту не зачислили! После нескольких звонков в банк, кое-как приняли обращение, которое будут рассматривать в течение месяца. Персонал абсолютно не ориентируется ни в чем, на мой вопрос- куда пропали мои деньги, получил ответ, а может вы их потратили и не заметили- это нормально?! Никому не советую связываться с этим банком! Зато рекламу снимают шикарную
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 января 2026, официальный ответ
Михаил Орлов, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…
РБ
​Руслан Боков​1 отзыв
При посещении банка сотрудник вёл себя некорректно и общался в грубой форме. В качестве объяснения было сказано, что она недавно находилась в больнице. Считаю, что личные обстоятельства не должны влиять на качество обслуживания клиентов. За 1 окошком сидела
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 декабря 2025, официальный ответ
Руслан Боков, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…
​Платон С.​11 отзывов
Взял потреб кредит 300 т.р., планировал за 6 месяцев погасить, оформили к нему страховку на 50 т.р., сообщили что можно погасить потреб в любой момент без моратория и страховка пересчитается. По итогу гашу кредит за 3 месяца. По итогу, наглый обман!!! Ничего не пересчиталось, пришел в офис, безразличие, хамство и некомпетентность. Впаривают услуги по страховке!!! Не рекомендую! Рыба гниет с головы, гнилая конторка ВТБ вот ее уровень, дно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Платон С., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлаг…
ЛС
​Любовь Соколова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Ирине за отличную работу, всегда очень внимательно относиться к клиентом и очень вежливая
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Любовь Соколова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень нравится данное отделение, быстрое обслуживание, очередей почти нет, хороший, доброжелательный персонал, отношение к клиентам на высоте
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
ДЖ
​Данила Желтиков​1 отзыв
Огромная благодарность за доброжелательное отношение к клиентам. Ответили на все вопросы и быстро решили проблему. Дали даже своё зарядное устройство, так как зарядка на телефоне закончилась. Было очень приятно, что так по-доброму заботится о клиентах. И команда девушек-операционистов тоже прекрасна и профессиональна.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Данила Желтиков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИГ
​Ирина Гераськина​1 отзыв
Уютный офис, быстрое обслуживание и грамотные специалисты, всё понятно объяснили и решили мою проблему
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Гераськина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МБ
​Михаил Бирюков​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику Ирине, в решении всех вопросов. Спасибо большое.
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Михаил Бирюков, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сверх компетентный сотрудник Ирина Коршунова. Огромное спасибо
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке!
РК
​Родион Касимов​1 отзыв
Хочу выразить благодарность отделению ВТБ за высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу. Отдельно хочу отметить сотрудницу Ирину, которая обслуживала меня в шестом окне. Она проявила внимательность, профессионализм и терпение, помогла быстро и чётко решить мой вопрос, всё подробно объяснила. Очень приятно, когда встречаешь таких компетентных и отзывчивых специалистов — благодаря им визит в банк проходит легко и комфортно. Спасибо Ирина и всему коллективу отделения за отличную работу!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Родион Касимов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
З
​Земляника​3 отзыва
Самый худший банк. Не закрывают счета по заявке клиента, блокируют переводы без объяснений
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Земляника,мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при анал…
СЛ
​Сергей Лебедев​0 отзывов
Огромную благодарность Ирине, за быстрое решение вопроса.
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Сергей Лебедев, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Наталия Пузанова​2 отзыва
Быстро приняли, все вежливые
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Наталия Пузанова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СП
​Степан Печорин​1 отзыв
Крутой филиал! Очень быстро помогли с решением вопроса и самое главное очень вежливый персонал! Теперь только сюда и всем рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Степан Печорин, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЕИ
​Екатерина Иванова​1 отзыв
Отличное отделение, вежливые сотрудники, всегда стараются максимально быстро решить проблему. Все девушки большие молодцы. В другое отделение даже не хожу
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Иванова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ВФ
​Валентина Федоркина​1 отзыв
Вежливые, внимательные сотрудники. Удобное расположение, прямо в вестибюле станции метро Проспект мира (радиальная). В отделении спокойно, без очередей. Рекомендую 💯
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Валентина Федоркина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЧ
​Евгения Ч​1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднику Банка ВТБ Таран Елене, за высокий профессионализм, четкое и быстрое решение задачи, а так же за хорошее отношение и приятное общение!! Благодаря ее компетенции я получила своевременную консультацию по решению моего вопроса. Таких грамотных и располагающих к себе сотрудников очень редко встретишь в банках!! Спасибо
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Евгения Ч, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно.
АК
​Александр Купцов​1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднику Коршуновой Ирине за качественно обслуживания. Всё очень доступно.
БВ
Банк ВТБ
15 апреля 2025, официальный ответ
Александр Купцов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
КС
​Константин Сапрыкин​1 отзыв
Хороший офис, отзывчивые и грамотные специалисты
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Константин Сапрыкин, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самый лучший офис!!!
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Влад Алексеев​4 отзыва
Хороший офис, всегда туда хожу. Всегда помогут, все расскажут, приложение скачают и вообще настроение поднимут. Девочки молодцы, рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Влад Алексеев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Катерина​23 отзыва
Посетили данный банк совершенно случайно, так как не являемся его активными клиентами. Поводом для визита послужила ошибка при переводе денег на старый счёт в ВТБ, который давно не использовался. Поскольку удалённо деньги снять не удалось, пришлось лично прийти в офис банка 25 декабря около 10:30 утра. При выборе нужного пункта на терминале к нам подошла сотрудница из кабинета работы с частными клиентами (слева от входа) и спросила о причине обращения. После нашего объяснения, она начала активно предлагать оформление банковской карты, утверждая, что в противном случае за снятие денег с счета будет взиматься комиссия в размере 1000 рублей. Этот подход скорее навязывание и развод, чем профессиональная продажа услуг. К счастью, продвинувшись дальше по процессу, мы смогли снять все средства без каких-либо комиссий и закрыть счёт. Учитывая наш опыт, считаю важным, чтобы банк обратил внимание на подход своих сотрудников к продажам и обслуживанию клиентов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 января 2025, официальный ответ
Катерина, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания при анализе данных и разраб…
МД
​Максим Доронин​1 отзыв
🌞
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Максим Доронин, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Ekaterina Mikheeva​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание и персонал. Перевели зп в втб, быстро всё оформили и рассказали про бонусы. Приятное впечатление от общения с сотрудниками и качества услуг. Этот офис буду рекомендовать.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Ekaterina Mikheeva, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы поставили высокую оценку!
ЮВ
​Юлия В​1 отзыв
Большое спасибо данному отделению за оперативное обслуживание, не приходилось еще сидеть долго в очередях! Всегда на высшем уровне все сотрудники проконсультируют! Рекомендую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Юлия В, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АЧ
​Алена Чиченина​1 отзыв
Отличный офис, хорошее расположение банка в метро. Персонал профессионально подошёл к моей проблеме. Всё решено, спасибо большое сотрудникам.
БВ
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Алена Чиченина, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Наталья Иванова​25 отзывов
Очень вежливый персонал, все операции быстро и просто. Спасибо🥰
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2024, официальный ответ
Наталья Иванова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
СБ
​Светлана Буяновская​1 отзыв
Нет консультантов, большая очередь, долго приходится ждать, ни кто ничего объяснить не может
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
ФХ
​Фатима Хасанова​1 отзыв
Помогли , решили вопрос и даже больше Провела грамотную консультацию сотрудник Коршунова Ирина , рекомендую 👌
БВ
Банк ВТБ
23 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОТ
​Олеся Троянова​1 отзыв
Очень нравится данное отделение Банка, обращаюсь всегда только сюда! Очень удобное расположение, в центре города и прямо в здании метро Проспект Мира. Отдельное спасибо Фомичевой Ольге и Огневой Светлане! Решают все вопросы быстро и эффективно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
ДД
​Дмитрий Душенкин​1 отзыв
Адекватные сотрудники,бываю часто, даже по мелочам ответят ,покажут, расскажут
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ЛС
​Лариса Савельева​1 отзыв
Удобное расположение. Профессиональные работники. Решат любой вопрос в максимально сжатые сроки. Особая благодарность Фомичевой Ольге и Огневой Светлане. Профессионалы своего дела
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
​Анна Огнева​3 отзыва
Обратилась в это отделение для консультации по вкладу. Рассказали всё подробно, на все вопросы получила ответы. 🙌 Была здесь впервые, не знала, что в метро есть офис банка, очень удобно. 👌
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
​Глеб Воронин​14 отзывов
Закрывал здесь счет. Очереди практически не было, все сделали быстро.
БВ
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Глеб Воронин, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
SS
​Stas Stasov​1 отзыв
Нашел этот этот офис случайно, нужно было снять деньги из кассы. Мне всё понравилось, сотрудники вежливые, профессиональные, отзывчивые! В офисе уютно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Stas Stasov, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Юлия 🌿​1 отзыв
Удобное месторасположение, нет очередей.
БВ
Банк ВТБ
20 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ММ
​Мария Морозова​1 отзыв
Хорошее отделение , удобно расположение прямо в метро, обращаюсь только сюда , отделение чистое, аккуратное , квалификация сотрудников на высоте , всегда помогут и объяснят все вопросы. Особенно хочу отметить сотрудника Глеба, грамотно и быстро решает все мои вопросы!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
НП
​Николай Проненко​1 отзыв
Отличный офис, расположен очень удобно, близко к метро. Рекомендую всем, кто рассчитывает на качественное обслуживание. Персонал внимательный и компетентный. Стараются сделать все для клиента и решить его проблемы быстро.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
​Руслан Ахметьянов​26 отзывов
Написано работают до 18 в пятницу, в 17.45 зашел 1 женщина только в офисе и с наездом «мы закрыты!»
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2023, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Обязуемся провести компле…
АД
​Анастасия Дорофеева​9 отзывов
Откуда столько хамок
БВ
Банк ВТБ
4 октября 2023, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее