Чехов

Мини-гостиница

4.7

254 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

130 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДВ

Дмитрий В10 отзывов

гостиница понравилась, расположение удобное, тихая, единственный большой минус, что кухня закрывается с 21 до 9 утра, если пришел поздно, то чаю не попить, воды не набрать, и утром тоже не позавтракать, также были странные шумы от кондера - видимо надо провести техосмотр )Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Чм

Чехов, мини-гостиница

31 июля 2026, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за отзыв. Профилактика кондиционеров у нас ежегодная. Режим работы кухни ввели из-з…

Татьяна М.61 отзыв

Были 4 дня с дочерью в этой мини гостинице . Локация шикарная, гостиница чистая, тихая , очень приятная администратор. Соответствует своим звездам. Обязательно вернемся еще 🤍Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Чм

Чехов, мини-гостиница

31 июля 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады принять вас снова.

Ольга Винокурова3 отзыва

Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть кухня (посуда, микроволновка, плита). Для тех кому в центре города нужен не дорогой отель рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чм

Чехов, мини-гостиница

26 октября 2025, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв и рекомендации. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Приезжайте снова.

K. N.37 отзывов

Отличная гостиница, в центре города. Всё в шаговой доступности. Находится в тихом переулке.Вежливый и дружелюбный персонал гостиницы. Обязательно остановимся ещё, если будет возможность!Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

7 ноября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось, с радостью ждём вас снова…

Кочева Жанна9 отзывов

Чисто, отличное расположение, тихо, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анна Благовещенская1 отзыв

Отдыхали семьей 3 чел в июне 2025. Общее впечатление - положительное, напишу важные плюсы: расположение-пешая доступность до всех центровых объектов и метро, доступная цена, тишина в любое время суток, а особенно вечером- очень хорошо спали, возможность разогреть еду в любое время, микроволновка в доступе круглосуточно, чистота-убирали номер регулярно. Из минусов- мебель и обстановка уже устаревшие, что-то потрескано, что-то еле держалось, также номер был достаточно маленький. Но в целом все устроило и семье понравилось. Для неискушенных туристов, самое то. Ставлю оценку 4+. Будем бронировать здесь повторно.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Чм

Чехов, мини-гостиница

13 июня 2025, официальный ответ

Анна, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось. С радостью ждём вас…

Виктория26 отзывов

Прекрасный отель! Все на высшем уровне) номера красивые, сдержанные, тихо, что важно! Очень уютно и стильно. Обслуживание отлично, парфюмерия отеля- очень порадовала. Местоположение отеля- идеально!Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

12 августа 2026, официальный ответ

Виктория, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Будем рады прин…

Мария Яковлева12 отзывов

Идеальная гостиница!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чм

Чехов, мини-гостиница

11 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо! С радостью ждём вас снова.

снежаночка😝21 отзыв

Отличная гостиница, была в ней в 24 году,была полностью довольно,обязательно заселимся снова😊

Чм

Чехов, мини-гостиница

31 июля 2026, официальный ответ

Снежана, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вам у нас понравилось. С радостью ждём снова 😊

д*

дарья ****2 отзыва

Останавливаемся на первый раз, всё отлично, но есть один нюанс. С 21-00 до 9 утра закрыта кухня на ключ, то есть доступа к питьевой воде нет. Да мы набираем в бутылку заранее, но бывает ребенок выпивает и всё воды питьевой не набрать.Наверно как-то странно, что в отеле нет доступа к питьевой воде круглосуточно!?Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

25 февраля 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему, мы об…

ЕМ

Евгения М.14 отзывов

Идеальное соотношение цены и качества!Останавливались с супругом в декабре 2024 на неделю. + отличное расположение: близко к метро и достопримечательностям, тихий двор и отсутствие шума под окнами, рядом бистро "Братья Караваевы"с вкусной кухней ресторанного уровня; + не помешала бы смена обоев, но всё чисто, прочно и симпатично, в том числе санузел. В номере есть всё необходимое. + прекрасный радушный персонал, уборка и пополнение средств гигиены каждый день. Искренне рекомендуем!Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

5 февраля 2025, официальный ответ

Евгения, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Всегда будем рад…

СК

Сергей Кузнецов21 отзыв

Главное достоинство гостиницы ее расположение. Центральнее и дешевле некуда. В остальном так себе. Номер стандарт с двкхспальной кроватью это номер строго на одного. Иначе убьешься. Только переночевать. Теснота дикая. Таракан поутру усугубил впечатление.Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

13 января 2025, официальный ответ

Сергей, спасибо за отзыв. Номера у нас, действительно, небольшие, но очень уютные. Номера "комфорт…

ВШ

Вячеслав Шуйский4 отзыва

Хорошее место, удобное расположение. Быстрое заселение. Нам понравилось!!! Отдельное спасибо Ирине, за радушный приём 👍

Чм

Чехов, мини-гостиница

30 апреля 2024, официальный ответ

Вячеслав, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Приезжайте снова.

Геля Колмагорцева2 отзыва

Долго думала что поставить, 3 или 4. В целом, всё хорошо: цена, расположение, приветливый администратор, которая разрешила оставить вещи на хранение раньше заселения. Неплохой интерьер. Чистое отглаженное постельное белье, без дыр. У меня был двухместный стандарт. Места не очень много, но если вам только переночевать, то этого будет достаточно. НО, очень ГРЯЗНАЯ душевая кабина. С плесенью. Это сильно разочаровало😰 Невозможно было принять душ, потому что честно было брезгливо. Так почему оценка не 3, а 4. Если вам надо переночевать в Москве всего 1 ночь, то этот отель подойдёт. Если вы не такая неженка как я, то и помыться сможете.Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

28 февраля 2023, официальный ответ

Геля, спасибо за отзыв. Нам приятно, что общее впечатление осталось положительным, несмотря на состо…

А П1 отзыв

Обходите стороной. Плюсы: хорошее расположение в центре, тихая, уютная улица. Продуманный ремонт, без излишеств. Просто и очень удобно. Очень хорошая кухня. Сказал бы, что домашняя атмосфера, но... читайте ниже. Минусы: персонал, отношение к клиенту. Начну с персонала. Смотрительница гостиницы, а иначе не назову, очень интересный кадр. Скажем так, не очень адекватный человек, который ненавидит клиентов и делает им подлости за спиной. Приходит и отпускает нарочито натянуто-вежливые комментарии, по типу "если у вас одна пара ключей к номеру на 4 человек,а это не мои проблемы, я вам двери открывать не обязана"(сказала после того, как дала вторую пару). Или вот, прямая цитата: "из вашего номера воняет рыбой, скоро иностранцы приедут, закройте дверь, у нас тут не хостел". Да, в номере действительно пахло рыбой, но может быть можно нормально разговаривать? Ещё есть такое интересное правило: с десяти вечера и до восьми утра нельзя пользоваться кухней, чтобы не мешать другим жильцам. Это, в общем-то, правило, которое можно понять. Но чего понять нельзя – действия данного человека. Время: 21:50, я сижу в коридоре на диване, разговариваю по телефону. Голосом, чуть громче, чем шёпот, словом никому не мешаю. Не в номере потому, что мешал бы семье, а она мне. Последние полтора часа провел на улице, замёрз, зашёл погреться. Выходит эта женщина и заявляет, что "детки спят в номере рядом, у нас после десяти нельзя...". Напомню, время 21:50, я говорю почти шёпотом, не на кухне и никому не мешаю, о чем и решил сказать. Она начинает _громче меня_ мне доказывать, что я неправ, перебивать. "Идите либо в номер, либо на улицу". Прелестно, не правда ли? Не уверен, спали ли дети, но если да, то надеюсь, что она их не разбудила. Когда она нужна – её нет. Члены моей семьи на морозе пол часа ждали, пока им откроют дверь в отель. Комплект ключей у нас был один(хотя номер на четыре человека) и нужно было разделисься. Я оставил ключи от номера на репшене. Дело было днем и никто не мог предположить, что открыть входную дверь в здание будет некому. По всей видимости, звонок был отключен, она это сделала, когда покидала гостиницу, поэтому другие жильцы не слышали. Однажды, когда я находился на кухне, пришёл паренёк, спросил, нет ли у меня градусника. Я сказал, что нет, предложил ему поискать данную... работницу. Он сказал, что её нигде нет. Вот такая вот клиентоориентированность. Кстати, о термометрах. Если у вас оклиматизация или слабый иммунитет – ни в коем случае сюда не заезжайте. Окно на кухне открыто _перманентно_. Зимой. В лучшем случае, на проветривание, а часто – просто нараспашку. Мы пытались его закрывать (а чтобы это сделать, надо залезать на стул даже на стол), но стоило уйти в номер, оно магическим образом открывалось неким невидимым человеком. Новогодняя сказка прям. Когда мы спросили у этого самого человека (к сожалению, это был не дед мороз) в чём же дело, она сказала, что хозяйка боится, что кухня провоняет. Ну да, здорово. Находясь, буквально, в дальнем номере от этого окна, я промерзал насквозь, до костей, каждую ночь. И в итоге заболел. Жили мы там с 30 декабря по 8 января. Заранее с хозяйкой было оговорено, что у нас будет ранний заезд, что было обеспечено, и поздний выезд, но когда подошёл срок, с ней пытались связаться за день, чтобы всё уточнить. Ответа не последовало. А теперь представьте себе ситуацию. У вас бессонница, вы заснули под утро. Проснулись по будильнику. Ваша семья ушла по делам, вы один в номере. Не успели одеться, вам стучат в дверь. Кое как успеваете натянуть на себя рубашку, открываете. - "Выезд" - "Мы договорились же" (так как этим не я занимался, подробнее сказать я ничего не мог) - "Ничего не знаю, оплаты не было, выезжайте" - "Ну здорово" *пытаюсь закрыть дверь* - *Она блокирует её рукой* "Не оплачено, выезжайте" - "Да, в трусах, без вещей, конечно, прямо сейчас возьму и съеду! Этого хотите?" - *Что-то промямлила под нос и ушла* Когда я пытался протянуть ей трубку, чтобы она поговорила с человеком, который точно знает, что происходит и о чем договорились – она сказала "нет, мне не надо, я не буду ни с кем разговаривать". В итоге, доплатили 2.5 к за поздний выезд и она успокоилась. Говорят, рыба гниёт с головы... Вполне вероятно. С хозяйкой сего заведения, где она по видимому, раз в год, дай бог, появляется, пытались связаться с и за день до, и непосредственно во время этого цирка. Ни звонки ни смс. Ответа никакого по день. А теперь прошу обратить внимание на фотографии. Я просто не знаю, как это назвать. Это не всё, у меня на телефоне ещё столько же кадров, но тут максимум 10. Как подытожить? Рекомендую? Да, рекомендую поберечь свои нервы, здоровье и деньги и никогда сюда не заселяться. Впечатлений настолько много, что ради того, чтобы всё это написать я зарегистрировался на флампе.Читать целиком

Flamp

ЕК

Елизавета Ковалишина4 отзыва

Прекрасное местоположение, рядом магазины, бары, кафе. Номер маленький, чистый. Единственный минус - слышимость всего) Хотя висит предупреждение о тишине, но слышно как дышат за дверями) конечно буду рекомендоватьЧитать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

13 апреля 2025, официальный ответ

Елизавета, спасибо за отзыв и рекомендации. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Приезжайте снова…

T. K.5 отзывов

отличное место 👍🏻

Чм

Чехов, мини-гостиница

9 декабря 2024, официальный ответ

спасибо за отзыв и высокую оценку

НМ

Наталья Мариампольская6 отзывов

Супер! Очень чисто, сантехника вся новая блестит, кровать отличная, постельное белоснежное. Завтраки вкусные

Ден Зебест1 отзыв

Классный отель в центре Москвы. Чисто и уютно как дома, а Персонал вообще заслуживает только слова благодарности.

Чм

Чехов, мини-гостиница

13 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за приятные слова. Всегда будем рады принять вас снова.

Ирина В23 отзыва

Все скромно, чисто, уютно. Доступно пользование утюгом и гладильной доской. Есть общая кухня, микроволновка. Уборка производилась каждый день. В ванной есть одноразовые шампуни, гель для душа, фен. Номер небольшой, есть мини холодильник, телевизор, шкаф. Кровати удобные. До метро пешком минут семь. Из минусов - громко слышно все, что происходит в коридоре.Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

23 августа 2024, официальный ответ

Ирина, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Всегда будем рады…

Oльгa Коваль8 отзывов

Здравствуйте! Выражаю благодарность за комфорт и уют которые мы получили проживая в гостинице. Атмосфера в, гостинице спокойная и домашняя. Особенно отмечу чистоту в номере и общую кухню.Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

3 июня 2024, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось, с радостью примем…

Nina Pavlova13 отзывов

Локация супер, самый центр! Администратор очень приятная женщина, чисто, уютно. Со мной были на связи до приезда, подсказали как доехать с аэропорта и как найти. Комната была совсем небольшая, но было всё что нужно и мне всё понравилось. Единственное, посоветовала бы обновить постельное белье, оно чистое, но на вид уже отжившее своё.Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

30 апреля 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова. Ревизия белья в наших ближайших планах. Будем рад…

Влад Соколовский39 отзывов

Понравилось

Чм

Чехов, мини-гостиница

7 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо :)

АМ

Анастасия Москвина8 отзывов

Отличный мини-отель, чистый, уютный номер, все есть, очень комфортно , удобно, находится в центре, метро рядом. Супер!!! Все понравилось!!! Уже даже порекомендовали друзьям и дали контакты)Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

30 апреля 2024, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады принять вас снова.

Светлана1 отзыв

Очень бы хотелось рассказать про этот отель, одни плюсы расскажу подробнее 😄 Расположение -шикарное , одна станция метро и ты у Кремля или немного пешком мимо классных магазинчиков , далее близость метро от гостиницы, прогулочным шагом минут 7) Номер-чисто, полотенца и постельное белье чистое, меняют полотенца регулярно и наводят марафет в комнате! Чайник, фен, телевизор все работает. Менеджер Алёна, не знаю Вас лично, но Вы просто чудо ! Расскажу подробнее забронировала номер , оплатила.Мне сразу прислали навигацию как добраться, что очень помогло ! Помогла с документами, я была в командировке и у нас был огромный перечень на проживание :акты,чеки, справки и счета🤦‍♀️ все сделали, без лишних вопросов, упустила я один документ🤦‍♀️ прислали по электронке ! Благодарю от всей души ❤️ Ресепшн, спокойная, дружелюбная женщина- всегда старалась помочь если были трудности , благодарю 🙏 Возле отеля магазинчик в нем вкусная еда, купил и в номере съел 😄 пюре , рыба и тд, всего много и очень вкусно ! Благодарим за отличное время у вас в отеле, где очень уютно и тихо ❤️Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

31 января 2024, официальный ответ

Светлана, спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось…

Анастасия Нилова21 отзыв

Жесть вообще , сняли на время командировки , наш косяк конечно не посмотри правила отеля , кухней можно пользоваться только с 9 утра и 9 вечера , то есть даже купленную еду нельзя погреть в микроволновке если не укладываешься во время , так же я такое вижу в первые но женщина с ресепшена почему то заходит в номер когда нас там нет. Мы уходим на весь день и каждый день она заходит и что то делает ,не уборку точно потому что ничего не меняется в номере , открывает окно на минуточку на улице -9 и комната просто вся промерзает, то есть приходим мы уставшие и замершие и в номере холодно и не нагревается ближайший час…. Тоже самое на кухне , нам удалось ей воспользоваться лишь раз и о удивление , большими буквами написано что нельзя жарить мяса и пахнущие продукты и окно круглосуточно на кухне тоже на распашке типо чтобы не было дыма и вони от еды , напомню на улице -9 😅 из плюсов в номере чисто , есть слава богу чайник в номере, и телевизор который тоже нельзя смотреть после 9 потому что стоит запрет на любой шум из комнаты в это время 😅 так же в правилах прописано что нельзя пребывать в нетрезвом состоянии в отеле , короче я такое вижу впервые и надеюсь больше не увижу 😅😅Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

20 ноября 2023, официальный ответ

Николь, спасибо за отзыв. К сожалению, персонал пришёл к такому. Будет проведена работа. Примите изв…

Ольга Миронова17 отзывов

Чистый и приятный отель! Небольшой номер, зато очень уютно комфортно, есть кухня, хорошее расположение.

Чм

Чехов, мини-гостиница

27 июля 2023, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв и высокую оценку. Приезжайте снова.

Takyon Debatovich15 отзывов

Очень камерный и хороший отель, чисто и приветливо

Чм

Чехов, мини-гостиница

17 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приезжайте снова.

Алексей Ш10 отзывов

Хорошее место. Мягкие тона в интерьере компенсируют небольшой размер комнаты. Удобное расположение, шаговая доступность многих знаковых мест. Приветливый персонал. Отличное соотношение цена - качествоЧитать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

17 апреля 2023, официальный ответ

Алексей, спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам у нас понравилось. Будем рады приня…

ЕП

Евгений Пряхин4 отзыва

Удобное расположение, чисто. Немного уставшее постельное бельё.

Чм

Чехов, мини-гостиница

13 февраля 2023, официальный ответ

Евгений, спасибо за отзыв. После ухода ИКЕА мы ищем альтернативу белью, скоро решим этот вопрос и будем рады принять вас снова.

АШ

Александр Шелкунов1 отзыв

Хороший отельчик, за приемлемую цену! Остановился однажды. В целом всем доволен. Тихо чисто.

Чм

Чехов, мини-гостиница

20 января 2023, официальный ответ

Александр, спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вам у нас понравилось, с радостью примем снова.

Семён Семёныч88 отзывов

Хорошая гостиница за свои деньги. Номера маленькие , но уютные. Обслуживание хорошее и внимательное

Чм

Чехов, мини-гостиница

5 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Всегда рады принять снова.

Полина1 отзыв

Все было отлично! Понравилось: Во-первых, расположение. Недалеко от метро, от центра и от важных достопримечательностей. Недалеко клуб, куда ходили ночью танцевать! Недалеко множество вкусных кафе и ресторанов. Во-вторых, в номере было достаточно уютно и чисто. Не понравилось: Ключи от номера, никого на ресепшн не было (хотя не знаю, плюс это или минус, т.к. по большей части было все равно).Читать целиком

Maskalik1 отзыв

Хороший отель в центре Понравилось: Хорошая гостиница недалеко от центра Все чисто и ухоженно. Сантехника работает хорошо. Не понравилось: В номере было прохладноЧитать целиком

Marina1 отзыв

в целом цена/качество соответствует. Понравилось: очень удобные кровати. чистота в номерах. кухня общего пользования. тепло. не было перебоев с водой , за что огромный плюс. Не понравилось: лейка в душе уставшая была в номере, подтекала.Читать целиком

Diana1 отзыв

я букингом пользуюсь постоянно. я живу на три города и поэтому снимаю тут и айрбнб. я всегда снимаю. и знаете я уже давн Понравилось: больше никогда там не остановлюсь Не понравилось: ничего после такого заселения!Читать целиком

Катерина1 отзыв

мини отель, достаточно чисто, на ночь переночевать вполне неплохо, близко к белорусскому вокзалу. Понравилось: мы достаточно поздно смогли забронировать отель, но персонал пошёл на встречу и мы смогли заселитьсяЧитать целиком

Viktoriya1 отзыв

Понравилось: Тепло, уютно, есть чайник, холодильник. Чистое постельное бельё. Не понравилось: Не очень удобные подушки, но терпимо. На полу было пару чёрных волос.Читать целиком

Евгений1 отзыв

Понравилось: Отличное сочетание цены качества. Хоть номера и не большие, но все необходимое для проживания есть. Окна во двор. Не понравилось: Жиденькие подушки. ТВ не ловит цифровые каналы, поэтому качество не очень. Плохая шумоизоляция.Читать целиком

Евгений1 отзыв

Понравилось: Расположение Не понравилось: Звукоизоляция отвратительная, телевизор с плоским экраном 2000-го года выпуска

Aleksandr1 отзыв

Отличный не дорогой отель в самом центре Москвы Понравилось: Отель понравился, всё чисто и приятно Не понравилось: ни кого не было на ресепшн, пришлось звонитьЧитать целиком

Elena1 отзыв

Понравилось: Чистота, матрасы,бельё, Не понравилось: Что негде посидеть если приехали чуть пораньше.. Места очень мало. Сидеть не разрешили..

Павел1 отзыв

Понравилось: Цена Не понравилось: Формат СССР. Ковер, довольно пошатанная мебель, потёртый диван. На фото всё гораздо лучше

Ирина1 отзыв

Понравилось: Месторасположение отличное!Красная площадь в шаговой доступности,метро также рядом.Номер чистый,полотенца,белье тоже все чистое.Администратор хорошая,быстро реагировали на просьбы,заселили нас раньше на 2 часа без доп.оплаты и после выселения разрешили оставить вещи на хранение. Не понравилось: Ванная уже подуставшая.Читать целиком

Татьяна1 отзыв

Комфортное размещение в самом центре Москвы Понравилось: Великолепное расположение, чистый уютный номер, есть все необходимое - чайник, шампунь и гель для душа, тапочки, мини холодильник. В номере кровать с удобным матрасом, шкаф для одежды, кресло, стол и стул. Есть еще общая кухня в отеле, но я ей не пользовалась. Не понравилось: Звукоизоляция между номерами не очень, но лично для меня было не критично.Читать целиком

Иванова1 отзыв

Понравилось: ,Все чисто, опрятно Спокойный район

Дарья1 отзыв

Понравилось: Очень приветливый и отзывчивый персонал, хорошее расположение. В номере чисто. Рекомендую.

Лиза Телешевская2 отзыва

Хотелось бы оставить отзыв в общем доступе. Это просто ужасный отель и ужасный персонал в нем. НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ БРОНИРУЙТЕ! Мы хотим подать жалобу на этот объект по нескольким причинам. Во-первых, найти вход в отель совершенно невозможно - нигде нет даже упоминания, где расположен вход, какой подъезд и так далее. На самом доме нет ни единой таблички или даже бумажки. Мы приехали в 7 утра, чтобы оставить вещи, в итоге простояли с мамой 30 минут на морозе, пока дворник нам не подсказал, куда идти. На звонки по указанному для связи номеру администратор не отвечал. Когда мы постучали в дверь, нам открыли спустя 10 минут с фразой «Вам что надо?». Как будто бы пришли к кому-то в гости, а не в отель. Далее администратор начинает нам открыто хамить, говоря, что вообще-то мы тут всех разбудили и она спит до девяти часов утра. С каких пор администраторы отеля не доступны с утра? Для чего вообще тогда нужен администратор? Чтобы спать? Если ваши сотрудники работают в таком режиме и в отель не попасть, эту информацию нужно указывать на сайте, а не оставлять пометку «круглосуточно». Мы оставили вещи и ушли в город ждать времени заселения. Спустя несколько часов нам позвонил управляющий и без единого извинения за причинённые неудобство и хамство поинтересовался, не передумали ли мы оставаться у них. На вопрос, почему у них администратор не доступен, многозначительно ответил «Она у нас одна, она должна спать» Это наши проблемы? Позорище, совершенно не ожидала такого от сервиса в Москве. В итоге опять же хамски посоветовал нам сменить отель, без предложений как-то решить вопрос. Когда мы пришли забирать вещи и сели на диван в вестибюле ровно на минуту, чтобы вызвать такси (на улице минус 20), администратор попросила нас покинуть помещение, заявив «Меня тут попросили вам передать, чтобы вы не задерживались, у нас тут не зал ожидания, идите сидите в Макдональдс». НАДЕЮСЬ КТО-ТО ПРОЧИТАЕТ И НЕ СОВЕРШИТ НАШУ ОШИБКУ И СЭКОНОМИТ СЕБЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.Читать целиком

Чм

Чехов, мини-гостиница

27 декабря 2021, официальный ответ

Дорогая Лиза, у нас заселение с 13:00. Расскажите лучше, как вы пришли в 6 утра и пинали нашу дверь…

Nadezhda1 отзыв

Уютный отель , великолепное расположение Понравилось: Небольшой уютный отель с отдельным входом, занимающий часть первого этажа здания. Расположение отличное. Дружелюбный персонал. Перед приездом сотрудники объяснили, как легче добраться до отеля. Номер соответствовал описанию. Есть общая кухня (посуда, микроволновка, холодильник, ...), правда, работает с 8 до 22)). В номере было тепло.Читать целиком

Ольга1 отзыв

впечатление негативное. Понравилось: расположение к месту работы-единственное, что удовлетворило гостиница очень маленькая, в квартире. персонал хамоватый. деньги снимают вне зависимости от количества фактически прожитых дней ТВ не работает, ибо оно не цифровое. Не понравилось: все)Читать целиком

Карта

Москва

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии