............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Черника
Салон оптики
4.6
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
6
4.6
25 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МК
Маргарита Князева
1 отзыв
Вчера, 5 августа, зашла в салон оптики ,"Черника" что на Белорусской, просто поинтересоваться ассортиментом и ценами, так как мои очки в ближайшее время требовали замены, в салоне меня встретили приветливо 2 сотрудника оптики, с бейджами Татьяна и Геннадий, предложили свою помощь в выборе, все доступно мне объяснили по ценовой политике, по ассортименту линз их преимуществах и различиях, подобрали несколько вариантов мне, хотя предупредила, что я пока только посмотреть, а они настоящие профессионалы, для них дорог любой клиент,во время общения, они мне предложили проверить зрение! Обсолютно бесплатно!!!! Я согласилась, и в итоге я заказала себе очки! Я очень осталась довольна посещением салона! Всем рекомендую! Сотрудники точно знают и исполняют все свои проф.обязанности! Цена,качество обслуживания достойны уважения! Теперь это мой любимый салон,приду ещё и дочери закажу.Спасибо вам за работу!
Читать целиком
Полезно
0
ВГ
Владимир Гусев
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики на Бутырском Валу! Покупал очки в Санкт-Петербурге, но спустя некоторое время обнаружился небольшой дефект. Обратился в московский салон, не рассчитывая на быстрое решение — а зря. С самого начала чувствовалось, что здесь работают настоящие профессионалы: внимательные, доброжелательные и нацеленные на помощь. Проблему решили оперативно и без лишних формальностей. Никаких «разбирайтесь там, где покупали». Только поддержка, понимание и отличный сервис. Это пример того, каким должен быть клиентский сервис. Спасибо вам большое!
Читать целиком
Полезно
0
СУ
Светлана Усова
22 отзыва
Одна из сотрудниц очень не уважительно общается с клиентами. Что по телефону, что при встрече. Заказали очки не дешевые, пришли за заказом, а нам еще и грубят 😂 не очень приятно когда в таком тоне разговаривают с клиентами
Читать целиком
Полезно
1
Мария Иксанова
12 отзывов
Грамотные продавцы внимательно подходят к покупателям. Большой выбор, акции и приятные подарки.
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
29 августа 2024, официальный ответ
Мария, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь. С уважением, отдел клиентского сервиса Черника Оптика.
Вячеслав Быков
20 отзывов
В Чернике подобрали отличные очки по совету врача. Радует возможность рассрочки.
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
29 августа 2024, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за отзыв, всегда рады помочь. С уважением, отдел клиентского сервиса Черника Оптика.
АЛ
Алексей Леонов
2 отзыва
Обратился в салон по рекомендации врача, в салоне проконсультировали и помогли с выбором оправ, спасибо!
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
13 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь! С уважением, отдел клиентского сервиса Черника Оптика.
Алена Настицына
25 отзывов
Заказывала здесь очки со специальными линзами для работы на компьютере. Приятный, небольшой магазин. Перед заказом, консультант мне настоятельно рекомендовала пройти проверку зрения. И оказалась права. Последний раз я заказывала очки на +1,5, и после проверки оказалось, что за это время мое зрение, увы, ухудшилось( Пришлось заказывать на +1,75. Кстати, на такие очки в магазине действовала акция, мне доволнительно подарили сертификат на 5 тыс. рублей, наверное, закажу здесь еще обычные очки. Красивых оправ полно)
Читать целиком
Полезно
0
Гл
Городская легенда
16 отзывов
Обращаемся второй раз. Погнули тонкую оправу, нам здесь же при нас и поправили. А первый раз мы заказывали ребенку сложные прогрессивные линзы на нашу оправу. Сделали быстро, надежно, оправу погнули, линзы целы;) Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
ЛК
Леся Калусовская
8 отзывов
Буквально сегодня утром была в данном салоне, забирала свой заказ на оправу и линзы для ребенка. За текущий год это у же моя вторая покупка тут. Нравиться мне их обслуживание и отношение персонала к дитю
Читать целиком
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
8 декабря 2022, официальный ответ
Леся, спасибо Вам за теплые слова, нам всегда приятно когда наши клиенты остаются довольны и возвращ…
Ирина Кобзарь
4 отзыва
Очень грамотные специалисты. Помогли подобрать оправу и линзы. Это будут мои первые очки и я знаю точно, что за следующей оправой приеду только сюда.
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
31 августа 2023, официальный ответ
Ирина, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь! С уважением, отдел клиентского сервиса Черника Оптика.
АП
Арина Пантелеева
5 отзывов
Ме нужны были линзы, точнее не мне а ребенку, под заказ и оправа. На все это был рецепт от врача. У дитя астигматизм. Это не первый салон, в который мы заходили. Но только тут смогли найти с сыном контакт и он дался спокойно примерить оправы. Вот прям большое спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Чс
Черника, салон оптики
7 ноября 2022, официальный ответ
Арина, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь. Очень приятно, когда клиенты остаются довольны.
ОК
Олег Кароев
6 отзывов
Брендовые очки по демократичным ценам, скидки имеются и можно урвать хорошую модель за выгодные деньги. Сотрудники могу легко сориентировать по богатому ассортименту, помогают подобрать лучшие и по цене, и по качеству очки.
Читать целиком
Полезно
1
Чс
Черника, салон оптики
23 октября 2022, официальный ответ
Олег, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
Яна Кролев
8 отзывов
В качестве подарка, купила с этого салона оптики дорогую оправу Hugo Boss. Отличное качества, симпатичные, отдельное спасибо персоналу тут за помощь в выборе, она была необходима.
Читать целиком
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
15 октября 2022, официальный ответ
Яна, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
ЛП
Людмила Павлова
7 отзывов
Я в прошлом месяце очки заказывала в этой оптике, у меня астигматизм, так что делали индивидуально. Довольна, подобрали линзы правильно, вижу хорошо, глаза не устают, головокружений нет. Да и цена адекватной получилась.
Читать целиком
Полезно
0
Чс
Черника, салон оптики
22 сентября 2022, официальный ответ
Людмила, спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь.
Ivan Kaygorodov
4 отзыва
Магазин на Белорусской. Купил линзы для очков. Заплатил за изготовление. В квитанции не указали в какую оправу делают линзы, в итоге линзы выточили под другую оправу не ту что я хотел. Оправу я должен был оплатить после выточки и вставки линз. Приезжаю - вижу не та оправа. Как я не объяснял - продавцы не признавали свою ошибку. Обвинили во всем меня. С таким хамством я вышел из себя (покупка не из дешевых все таки)и начал уже на них орать. Тогда дама за кассой откровенно начала хамить. Сказал что обращусь в суд, отдайте линзы с документами. На что ответили - ничего не докажите, мы скажем, что линзы точили под оправу заказчика, хотя точили их под оправу из их магазина. Как к этому относиться? Это откровенное хамство и мало того - сообщают, открыто, что готовы врать в суде. В итоге принес им другую оправу под меньший размер - забрали линзы на переточку. Теперь жду. Даже если все закончится и я получу готовые очки - нервов и времени оставлено очень много. В случае каких то проблем отношение к клиенту - ниже канализации.
Читать целиком
Полезно
1
Чс
Черника, салон оптики
31 августа 2023, официальный ответ
Иван, нам очень жаль ,что вы остались недовольны, Свяжитесь пожалуйста с нами по номеру 88003023289…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее