............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Салон оптики
4.5
22 оценки
-20% на очки для новых клиентов! Пора позаботиться о зрении
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.5
22 оценки
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Виталий Балезин1 отзыв
Айкрафт, салон оптики
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
V
Vance2 отзыва
Картограф с Вернадки204 отзыва
В салоне работают милейшие женщины, к ним нет вопросов: очень клиентоориентированны, таких бы побольше. У меня претензии к компании. Очень сильно ухудшилось качество линз и комплектующих. Я ваш давний клиент, пишу как есть. Итак, по одной паре очков (оправа Рэй Бан) заказывал смену стекол (у меня минус) + смену носовых упоров. При приемке у меня не было вопросов, но только позднее увидел, что один носовой упор откалиброван выше другого. Плюс сами упоры из ужасно острого пластика: в процессе носки заметил, что когда поправляю очки, то скругленная вехняя часть режет мне в районе носа. Я поверить не мог, что это меня будет ждать в процессе эксплуатации. Вторая пара очков (тоже оправа Рэй Бан): заказал фотохром + возможно тоже смену носовых упоров (не помню). Когда сделали первый раз - очки пришли с браком по линзам (были царапины). Отправил обратно на переделку с претензией. Переделали: опять пришли с браком по линзам + носовые упоры были на разных высотах. Вы меня извините, но мне очень странно, что со мной никто не связался после получения претензии и не попытался как-то зафиксировать эту тему и урегулировать ситуацию. Проводить упражнения по приезду в ваш салон и вновь фиксировать дефекты я больше не хочу. Извините, но когда ваши кулибины косячат второй раз, поднимается вопрос - а они дорогостоящую оправу не уничтожат ненароком? Я готов предоставить все данные для детального разбора вами. Может быть, вы не в курсе что у вас происходит.
Читать целиком
Айкрафт, салон оптики
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер вашего заказа. С уважение…
NG
Natascha Gotovtseva11 отзывов
Дима Суворов4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее