............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.7
38 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.7
38 оценок
МР
Матанат Рагимова3 отзыва
ММ
Михаил М61 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! В нашем офисе действительно нет терминала, так как для небольших пунктов это…
Николай Владимирович1 отзыв
Cs
City spirit6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Городская, И, конечно же, ждем вас снова 💛
Евгений Александрович11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
ИС
Ильнур Сиражетдинов3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, в связи с чем у Вас сложилось такое впечатление? Напишите дату…
ПВ
Полина Волкова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚
АА
Анна Антипова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой приятный отзыв. Надеемся на дальнейшее долгос…
A
Aлина1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо Вам за добрые слова.💚 Мы всегда Вам рады!
С
Сергей1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
ВС
Влад Соколов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Влад! Номер офиса +7 (495)204-17-25. Также готовы помочь Вам на этом ресурсе или в чате на нашем сайте www.cdek.ru. Обращайтесь!
Альбина Серова16 отзывов
Сотрудница в смене 4 ноября 2022г хамка отборная, пока разбиралась на повышенных тонах с мужчиной в очереди, параллельно за стойкой говорила коллеге не отправлять ничего без доп упаковки этому мужчине, хотя его коробка и так, сама по себе, защищает от повреждений содержимое. Требовала его открыть коробку, там была магнитола, под заводской пленкой, пришлось разорвать красивую упаковку, а ведь это кому-то отправили, за деньги. Как только гражданка увидела меня в дверях, начала уточнять «что отправляю, куда, сколько кг, габариты» у меня 3 вопроса: могу ли я пройти без допроса к стойке регистрации, где «здравствуйте» и не ваша ли это обязанность, выяснять его габариты и вес. Такой разговор состоялся, в ходе которого я отказалась что-либо отправлять. Предпочту другой филиал, и не так будет волновать что моя посылка тяжёлая, и филиал ближайший ещё в 1 км от предыдущего, как отношение и клиентоориентированность сотрудников! Хочу заметить что девушка отказала в обслуживании когда я сказала что паспорта с собой у меня нет. Есть ВУ и ксерокопия паспорта, и документ, который говорит о том, что паспорт на регистрации… но я опешила, и даже продолжать разговор не стала. В другом филиале у меня даже имени не спросили, заполнила бланк за пару минут и нервы в порядке.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Альбина! Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятными впечатлениями. Чтобы корр…
ЮС
Юлия Сиражетдинова3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день, большое спасибо за Ваш отзыв и оценку, были рады Вас видеть!
Alina Alina50 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2021, официальный ответ
Алина, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады сотрудничеству!
Дамир Набиуллин33 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дамир. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь.:)
Алексей Ломтев7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Обсуждаем с Вами возникшую ситуацию в личных сообщениях.
magic stick3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! 23 февраля офисы не работали. 22.02 работали по графику выходного дня. Информация была заранее опубликована на нашем сайте.
Марина Витальевна11 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Меня зовут Екатерина. Спасибо за обратную связь! Рады, что Вам комфортно пользоваться нашими услугами. 😊 🌷
tempter tempter4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Шамина. График работы офиса Пн-Пт 09:00-21:00, Сб-Вс 10:00-18:00…
Михаил Григорьянц1 отзыв
Полная безответственность!!! Заказывал доставку тарифы экспресс лайт склад-склад, заявлено на сайте, что отправление идёт до 2-х дней, но по чудесным причинам, таким как "не работает программа", срок доставки увеличился до 5 дней, вопрос: зачем платить в два раза больше? Итак, ситуация: в отделении на Цимлянской, 20 был сдан груз в среду (накладная с печатью офиса на руках), но поскольку у них не работала программа то, что груз сдан числится на четверг и, соответственно, учитывая выходные (когда все равно идут отправки и приемки) срок доставки груза увеличился с пятницы до понедельника! Вы шутите? У меня времени нет ждать, я уезжаю в другой город и появлюсь только через несколько месяцев. Не выполняют обязанности перед клиентами. Некомпетентные операторы ничего не могут сказать с кем связываться и с кем решать это недоразумение. В общем: работаю со СДЕК лет 5 и с каждым годом все хуже и хуже, все более наплевательское отношение к клиентам.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Меня зовут Екатерина Шамина. В сроки доставки не входит день приема отправлени…
Diana Shayahmetova2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 июля 2020, официальный ответ
Диана, здравствуйте. Меня зовут Анна. Подскажите, пожалуйста, номер накладной. Я помогу решить вопро…
Мила Майская9 отзывов
Одно их самых убогих отделений, которое постоянно косячит Делал отправку супер экспрессом Прежде, я спросил менеджера «мне надо, чтобы это было в питере завтра, любой способ, любая цена. Возможно ли это доставить завтра, ведь завтра суббота?» «да! Вот, супер экспресс, завтра, в сб посылка будет на месте». Я его спросил «точно ли так? Или я отправлю DHL или найду другой вариант» «точно!» - ответил мне сотрудник Я сделал уже сотни отправок вашей компанией, и я прекрасно понимаю что можно отправить посылочкой за 300р и она придёт в понедельник, но мне нужна была посылка в субботу !!! Что я в итоге получаю?? Посылку в ПН! Человек, который должен был получить еe - мог это сделать в СБ или ВС, в ПН он уже в другом городе Сам СДЭК не дает мне изменить получателя (придите на пункт, сделайте заявление и так далее; ребята я вам за время плачу п не то чтобы по вашим пунктам гулять!), в итоге человеку приходится лететь из другого города обратно в СПБ, чтобы забрать эту посылку В итоге из-за такой халатности -50000 рублей у нашей компании Суть в том что, такое случилось не в первый раз. Прежде, были предновогодние дни, и я списал на них. Снова доставить вовремя они не смогли, хотя и уверяли в этом, что доставят 100% вовремя (просто возьмите самый дорогой тариф)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сроки указываются в рабочих днях. День приема отправления, выходные и праздничные дни…
Михаил Томашевич1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Простите, что получаете ответ только сейчас. Перед сезоном обращений поступило…
Антон Синицын2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 августа 2019, официальный ответ
Антон, добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какому номеру Вы обращались? Остались ли у Вас вопрос…
🍪
Мы используем cookies подробнее