............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Абрау Дюрсо
Винотека
3.4
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
6
Фото
34
3.4
25 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЦ
Наталья Цветкова
1 отзыв
Обидно за Абрау-Дюрсо. Персонал ведёт себя неуважительно по отношению к посетителям. Просто хамство!!! Давно не встречала такого отношения в кафе и ресторанах. Тем более странно получить такой сервис в центре Москвы в ГУМе. Обращаюсь к администрации с настоятельной просьбой навести порядок и научить персонал элементарной вежливости!!!
Читать целиком
Полезно
0
МГ
Марина Глущенко
2 отзыва
Это просто позор в самом сердце столицы. 1. Официанты не знают винных карт. О вине рассказать ничего не могу. На вопрос : что Вы можете предложить из разряда "тихих вин", получила ответ: "да все они тихие до поры до времени, смотря сколько выпить". ?????????? 2. Официанты максимальны не вовлечены в формат "удержания клиента". Выражение лица всегда одинаковое: все ходите и ходите...3. Ухудшилось качество кухни в разы! Фишкой ресторана всегда был салт оливье по старо русскому рецепту. Сейчас это вариант дешевой столовки с нарубленными топором ( по видимому) овощами, максимальным количеством морковки в салате и минимальным количеством заправки. Просто фу! как невкусно. Даже выглядит неаппетитно. 4. Любое кафе такого уровня в Москве имеет паурбанк с беспроводной зарядкой. Да, есть платные зарядки, но не всегда с собой провод к ним. В чем проблема за 2000 приобрести пару таких гаджетов..и люди бы сидели подольше и заказывали побольше. 5. Вывод- обслуживание и меню не вариант для центра Москвы, а позор. PS Не буду рекламировать название, чтобы отзыв был максимально честным, но рядом есть кафе с гораздо более высоким классом обслуживания и приятным меню. Цены те же. И зарядить телефон всегда помогут. Уровень комфорта максимальный. Абрау-Дюрсо на стопе до смены повара и обслуживающего персонала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И еще! Научите официантов правильно подавать бокалы с вином. Не нужно обхватывать его всей петерней по верхнему краю бокала. Держать бокал нужно за ножку или по нижнему краю бокала. Пришлось обработать края бокала диз/салфеткой. ФУ!
Читать целиком
Полезно
0
Natali Fraun
15 отзывов
Очень нравится это место ❤️ Захожу сюда за настроением ☺️
Полезно
0
КВ
Кира Воронкова
1 отзыв
Шампаное пить можно, салат из бакажана хороший. Заказали лосось. Принесли блюдо - плохо пахнущая рыба, пожухлый шпинат, рыба покрыта чешуей из пережаренных орехов. Вид неприятный. Вкус - неприятный. Отец отказался есть. А так же ранее заказывали икру. Принесли икру - половина содержимого слизь, половина непотребная икра. Перестали заказывать. Итак. Пишь шампанское можно. Есть лучше не нужно.
Читать целиком
Полезно
0
Playful Kitty
14 отзывов
Впервые посетила это уютное кафе и осталась в восторге! Еда была невероятно вкусной, каждое блюдо — настоящий кулинарный шедевр. Атмосфера заведения создаёт ощущение комфорта и тепла. Обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
Полезно
3
VM
Valery Malysheva
29 отзывов
Вино хорошее, шампанское тоже) Обслуживание - надменное) еда посредственная) Все что нужно знать) Ах да, салат с баклажанами за 750 рублей мог бы выглядеть чуть приятнее чем самое ужасное что я видела 😂
Читать целиком
Полезно
0
Василий Антасов
10 отзывов
Наслаждение в центре города.
Полезно
0
EB
Elena BurnashovA
9 отзывов
Вино вкусное, обслуживание оставляет желать лучшего: минут 10 просидели, потом меню нашли сами, заказ оставили официанту на бегу, принесли, правда, очень быстро
Читать целиком
Полезно
1
МВ
Максим Вельветович
5 отзывов
Очень вкусно
Полезно
0
ЮШ
Юлия Шефер
3 отзыва
Добрый вечер. Очень любила кафе Абрау в гуме, но сегодня произошел случай. Мне принесли фермерский тартар из говядины и он был с очень сильным запахом, мы были с дочкой и она даже почувствовала этот запах тухлости. Не первый раз я заказываю данное блюдо именно в этом кафе и не первый год. Официант унес блюдо на кухню, но повар ответил, что изменилась подача, это действительно так и есть, но при чем здесь , продукты, из которых готовится тартар. Позже официант принес обратно это блюдо, но чуть меньше и уже без соуса как сказал, конечно я к нему не притронулась, так как уже сходила в исторический туалет, так как стало плохо . Скидку никто не сделали и не убрали из чека это блюдо. Скидка была моя по карте Боско и все. Только официант извинился. Уважаемый управляющий прошу Вас разобраться в данной ситуации, все таки кафе ваше в самом главном торговом центре страны и гости со всеми мира посещают заведение. Первый раз за много лет вот такой случай. Официант: Калашников Влад, второй стол, посещали 26 января с 15-17 вечера
Читать целиком
Полезно
0
Spirit Of Travel 🪂
1172 отзыва
Гуляя по Красной площали и по ГУМу, заглянули в небольшой бар Абрау Дюрсо. Хорошее местечко согреться в морозный денёк и отдохнуть за бокалом вина.
Полезно
4
Толян Егоров
38 отзывов
Отличное место, тар-тар просто изумительный, советую место для посещения ✌
Полезно
1
Андрей Скорняков
52 отзыва
Хорошее место для отдыха со вкусным перекусом. Ну и напитки на любой вкус!
Полезно
0
ОЭ
Ольга Эн
5 отзывов
После длительной прогулки проголодались и решили зайти в какое-нибудь хорошее красивое место поесть и выпить вина. Выбрали Абрау Дюрсо в ГУМе ( на свою голову). Заказали вина , набор брускет, блюда из морепродуктов и тд. В зале, кроме нас двоих, не было никого, еще за одним столиком сидела пара африканцев. Вино вынесли сразу. Мы попросили воды, нам ответили, что у них воды нет и надо идти самим покупать в Гастроном. Купили. Сидим ждём еду… Прошло 30-40 минут. За это время к нам никто не подходил. Мы сами поинтересовались, ну что, как там наш заказ? На что нам сказали, что кухня находится не здесь и что они только завершили обслуживание какого-то большого заказа и через 10 минут наш заказ будет готов. Мы сидим голодные, вино стоит, раздражение нарастает.. Прошло еще минут 20, мы уже сильно проголодавшиеся и разочарованные, решили больше ничего не ждать и просто уйти и поесть хоть где- нибудь. Муж хотел заплатить за вино, но я уже изрядно рассерженная, сказала, официантке, что за вино мы платить не будем , тк мы его не пили. Она не настаивала. Но было видно, что и сейчас к выполнению нашего заказа никто и не приступал и неизвестно, сколько еще надо было бы ждать, если бы мы остались. Ужасное место. Сервис ниже плинтуса. Ведь могли бы скрасить наше ожидание, принести какую- то закуску, хоть орешки.
Читать целиком
Полезно
1
Максим Дёмин
55 отзывов
Это вино-легенда
Полезно
0
Анатолий В
35 отзывов
Обслуживание на крайне низком уровне, официант подошёл после двух напоминаний и тут сюрприз, вина в бокалах нет кроме шампанского, хотя в меню указано иное. Возникает вопрос как тогда данное заведение может себя позиционировать как кафе ещё и с уклоном на винную продукцию. Не рекомендую к посещению!!!
Читать целиком
Полезно
1
420xpp
6 отзывов
Отвратительное обслуживание. Заказали бутылку игристого и сырую тарелку, за сорок минут нам не смогли нарезать сыра, людям вокруг успели сделать и вынести салаты, на наш вопрос, когда будет сырная тарелка, официантка отвечала-"Готовиться". За это время у нас кончилось шампанское и мы отказались от сыра. Никто даже не извинился. Не думаю, что сыр режется в течении 40 минут. Посадка была далеко не полная, просто всем плевать на клиентов, это же ГУМ, всё равно с посетителями проблем не будет.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее