............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
3.1
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Фото
14
3.1
9 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АИ
Алексей Иванов
6 отзывов
16 мая 2024
Совершенно некомпетентные сотрудники. Пытаются обмануть и ввести в заблуждение. Не знают законов и прав потребителя. Издеваются над покупателями. Сдал в ремонт товар, и попросил подменный товар на время ремонта. Мне было неправомерно и грубо отказано. Через поддержку мне удалось добиться, чтобы магазин предоставил подменный товар. Нарушив сроки в три дня, на 6й день мне позвонил сотрудник магазина и недовольным голосом сказал, что замена пришла и можно забирать. Но когда я пришёл в магазин мне было отказано в выдаче подменного товара, потому что сотрудник который может выдать ушёл домой.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВП
Вячеслав Паятелев
1 отзыв
15 апреля 2024
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, хорошее гарантийное обслуживание.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Архип
15 отзывов
18 марта 2024, отредактирован
Много вещей, но многое на складе
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
О
Олег
1 отзыв
11 февраля 2024
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВБ
Виктория Башлыкова
2 отзыва
3 декабря 2023
Купили посудомойку, оплатили в магазине, а товар забирали на улице в зоне разгрузки, зима на дворе, если что, сотрудники аргументировали это что-то вроде «мы не можем носить товар туда сюда по зданию», вынесли коробку, оставили и ушли, как вскрывать коробку? Как подключать и проверять на снегу? Живем на этом же районе, привезли, открыли, заметили вмятину на боковине, сразу же отвезли обратно. На просьбу вернуть деньги зам. упр. магазином Хоменко Н. отказал, говоря, что «мы вам отдавали товар в целой упаковке без повреждений, значит это не наша вина», на мой ответ, что мы тоже вернули вам товар без вмятин на коробке , без повреждений которые бы говорили, что мы повредили товар, и чья же вина? последовала тишина. Далее нам сказали ждать директора в будние дни. На все вопросы, как это будет решатся, проверятся, Хоменко отвечал лишь - я не знаю. Предложил сделать независимую экспертизу за которую мы должны платить, хотя на сайте ДНС указано, экспертиза проводится за счет ПРОДАВЦА, а не за счет покупателя, если выясняется что виноват покупатель, то покупатель возмещает потраченные деньги. Предложил обратиться нам в суд. на половину вопросов тебя игнорируют, либо говорят -«Разговор окончен», «я не знаю». Хоменко отправил фото повреждения управляющему , после чего последовал отказ в возврате, как по фото управляющий понял что повреждение не заводское ? Товар вернули через 15 минут после покупки. Обвиняя нас что мы не проверили товар на месте, тогда ПОЧЕМУ Я ОПЛАТИЛА ТОВАР В МАГАЗИНЕ, А ПОЛУЧИЛА ЕГО НА УЛИЦЕ? Почему ваши сотрудники не предложили мне поднять и вскрыть ее, почему не захватили с собой канцелярский нож , удлинитель, скотч , РАЗ Я ДОЛЖНА ПРОВЕРЯТЬ НА УЛИЦЕ В СНЕГУ ? Или нужно было самой тащить с улицы на второй этаж в ваш магазин? Но вместо этого ее вынесли на улицу, поставили и ушли. сначала вы говорите, что не можете переносить товар по зданию , а потом при возврате говорите почему я на улице не попросила чтоб мне подняли товар в магазин и там вскрыли
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усили…
Все комментарии
ВВ
Владимир Владимирович
5 отзывов
11 сентября 2023
Сотрудники не заинтересованы в продажах
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЖБ
Женя Белов
2 отзыва
30 июня 2023
Сотрудники работают не ответственно,о товарах даже не знают , а утверждают так будто все знают …,обслуживание просто 0 буду писать жалобу на консультанта
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия дл…
ГЛ
Галина Лисицкая
1 отзыв
12 февраля 2022
Пришел купить наушники для телевизора, специально записал модель, консультант сразу сказал что таких нет даже по базе не посмотрел.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Галина ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Для…
Продажа мобильных телефонов
Acer
Apple
ASUS
Digma
Fly
Honor
HTC
Huawei
Lenovo
LG
Meizu
Nokia
OPPO
Philips
Samsung
Sony
Xiaomi
ZTE
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Мобильные телефоны
Аудиотехника / Видеотехника
Аксессуары к мобильным телефонам
Компьютеры / Комплектующие
Бытовая техника
Парковка
490 мест
Платная
12 мест
Платная
Транспорт
2
Алма-Атинская
10 мин
900 м
10
Борисово
18 мин
1.5 км
19 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ БраVо!
Улица Борисовские Пруды, 26 к2
2 этаж
253 филиала
Братеево, Москва, 115612
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
Много посетителей
Обычно в 16:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒700...
Показать телефоны
dns-shop.ru
Telegram
Похожие организации
Xiaomi, магазин
Xiaomi Pad 6S Pro. Подарок при покупке! Старт продаж
Купить Xiaomi Pad 6S Pro
Реклама
ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • Samsung • Xiaomi • Realme • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе
Подробнее
Реклама
iBroService, сеть сервисных центров
Ремонт смартфонов с гарантией до 1 года! Бесплатная диагностика
Узнать стоимость за 1 мин
Реклама
билайн, офис обслуживания
Скоростной домашний интернет со скидкой 50% на 2 месяца!
Подключить
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь