Администратор/Агент бизнес-зала VIP Lounge (Внуково)
Внуково - один из самых современных аэропортов Москвы, предлагает обслуживание пассажиров VIP и бизнес- класса в комфортабельных залах VIP Lounge.
Мы приглашаем в нашу команду тех, кто:
– ищет динамичную работу и нацелен на длительное и продуктивное сотрудничество;
– заинтересован в ежедневном общении с новыми интересными людьми и понимает, что значит "сервис высокого качества";
– стремится получать знания и профессионально развиваться;
– хочет комфортно совмещать работу и учебу, у нас гибкий график.
Мы ожидаем от Вас:
– развитые коммуникативные навыки (умение быстро и по своей инициативе устанавливать контакт с незнакомыми людьми);
– вежливое, располагающее общение;
– грамотную, четкую речь;
– стрессоустойчивость, умение сохранять улыбку в любых ситуациях;
– высокую самоорганизацию и разумную инициативу;
– знания английского языка;
– понимание организации процесса обслуживания пассажиров в аэропорту.
В Ваши задачи будет входить:
– работа за стойкой ресепшн - необходимо принимать входящий поток пассажиров в наши бизнес-залы;
– работа с индивидуальными VIP заявками - полное индивидуальное сопровождение пассажира от парковки до борта самолета;
– организация регистрации пассажира на рейс и оформления багажа;
– полное информационное сопровождение пассажиров - отвечать на вопросы пассажиров по тарифам, услугам;
– быть вежливым, лояльным и внимательным к нашим пассажирам;
– содействие в решении нестандартных ситуаций.
Мы предлагаем достойные условия:
– работа в самом современном и развивающемся аэропорте с привилегированной категорией пассажиров;
– оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
– возможность совмещать работу с учебу, гибкий график
– график работы: день/ночь/два дома( 09.00-20.00/ 20.00-09.00/ 2 выходных) или ночь через три, с 20:00 до 09:00;
– перспективы роста дохода, в зависимости от уровня профессиональных знаний;
– возможность профессионального развития и карьерного роста;
– внутрикорпоративное обучение высоким стандартам обслуживания и оказанию сервиса;
– предоставляется форменная одежда.
Компенсации:
за знание английского языка, за навык регистрации, транспортные расходы, корпоративные скидки на химчистку личных вещей (30%), корпоративная скидка 20% на платные услуги медико-санитарной части АО Международный аэропорт "Внуково".
Стань частью команды VIP Lounge уже сейчас!