............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Diamond 

СПА-салон
4.2
102 оценки
4.3
102 оценки
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алёна Ру1 отзыв
Самый обычный подвал салон. Если хотите погрузится в атмосферу 90х то вам точно сюда. Это то самое место после которого хочется помыться и сходить на расслабляющий массаж 1. Персонал. Заставляла платить через qr код и обозначила что картой невозможно из за отсутствия сети. Все остальные явно не руссные и далеко не тайцы. 2. Чистота на 3 -. Старый советский интерьер. Освещение тусклое, и слава Богу не видно всего кошмара. Все процедуры на разбитых ржавых кушетках со старыми простынями. При дополнительной просьбе под лицо могут подложить одноразовую тряпочку. Душ в каждой комнате, но без тапочек туда зайти себе дороже, 3. Сервис. - Бельё не включено, своё нельзя, а за их доплата, при этом не факт что вам дадут полотенце (нам дают 1 на двоих) - Всего 3 комнаты. В 2х бочки в 1й сауна размерами 0.5 на 0.8 метра, разбитая и грязная с торчащими оголенными проводами. - И да, если у вас комплекс процедур то вас отправят по каждой комнате отдельно и вы будете носить за собой вещи в руках проходя мимо ресепшена с посетителями. Камер хранения нет, и все сумки тоже нужно носить с собой. -Во время массажа, а проходной двор, кто то заходит кто то выходит. К нам постоянно заходил какой то мужик типо ремонтировать что то. Массажисты уходят и заходят не закрывая за собой дверь. - Артозинская вода это вода из кулера в пластиковых стаканчиках один раз приносят потом ходи сам с этим же стаканчиком (если не забыл забрать вместе с вещами из другой комнаты) - Отдых после процедур это чай около ресепшена уже в одежде рядом с артозинским источником, т.е. кулером. 3. Услуги - Ро факту 50 мин обертывания в темной душной грязной комнате, в старой простыне, 10 мин массажа, 40 минут камней на спину, при этом накрыли синтетическими дешёвыми грязными пледами и тойже самой просанью от обертывания. - Массажисты руки не моют, и после ног смело массируют лицо. - Массаж. Здесь вам просто быстрыми движениями вотрут масло в кожу. - Сам массаж поглаживания быстрыми движениями - всё
Читать целиком
Анна Бирюля13 отзывов
Отвратительно. Я осталась абсолютно недовольна и хочу поделиться своим опытом о походе в этот спа. Мы с подругой пришли на программу Най Харн Beach. У неё мастер девушка, у меня мужчина, но загвоздка не в этом. После распаривания по программе идет скрабирование, а затем обертывание со специальным кремом, собственно у моей подруги так и было, а у меня нет, уточню, что программа одинаковая у двоих должна быть. Меня сначала мажут кремом для обертывания, потом говорят его смывать, делают скрабирование, если это вообще можно так назвать, потому что в общей сложности мне делали его не больше 5-ти минут, хотя указано 20, И ЗАВОРАЧИВАЮТ МЕНЯ В ПЛЁНКУ, СО СКРАБОМ НА КОЖЕ. В то время, как заворачивать должны с кремом, то есть этапы нарушены, так в принципе твит по логике даже не должно. Я говорю почему вы меня замотали со скрабом на коже, когда надо с кремом? Мне отвечают, так я уже мазал вас кремом, ну можете смыть, я намажу ещё раз….(крем этот я смывала, напомню). Далее приступаем к массажу, заявлено, что массаж длится 60 минут, по факту нам его делали минут 35 максимум. Должного внимания ногам вообще не оказали, мяли просто в хаотичном порядке то руки, то спину, то опять руки . И при массаже обычно накрывают полотенцем часть, которую не мнут, у моей подруги, собственно, так и было, у меня-нет:))))) Плюс у мастера были волосатые руки и когда он предплечьем проминал мне спину, было ОЧЕНЬ неприятно. После чего нам говорят полежать 5 минут и вытираться полотенцем и уходят, соответственно мне совершенно нечем вытираться. Далее мы выходим на оплату, терминал не работаем, просят переводом, а это, по моему, не законно,. В общем если оценивать этот поход в спа по 10-ти бальной шкале, то это 1 и то, с сомнением. Совершенно не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение и выкинуть деньги на ветер.
Читать целиком
МН
Марина Никитина2 отзыва
Елизавета Демидова1 отзыв
Ужасный салон и сервис! Не тратьте время и нервы, хорошие отзывы явно накручены. 04.10 мы с подругой посетили салон на Авиамоторной (ул. Душинская, 6). Через администратора в WhatsApp выбрали спа-программу «Африканская сказка» на двоих: парение, скраб, 15 мин массажа головы/рук/ног и 60 мин oil-массажа, всего 75 минут. Запись подтвердили на 10:00. В итоге второй мастер приехала только к 11:30. Первую часть процедур (парение и скраб) провела прекрасный мастер Любовь. Затем моей подруге начали массаж, а я ждала «опаздывающую» коллегу. Сначала администратор уверял, что мастер будет через 5 минут, потом ещё через 10, и в итоге я прождала 30 минут. При этом администратор позволил себе спросить: «А вы куда-то торопитесь?», что выглядело издевкой. Когда мастер Джамиля наконец пришла, массаж был выполнен наспех и крайне некачественно. Вместо обещанных ароматических масел использовалось обычное типа Johnson’s Baby, массаж головы предлагали делать через шапочку (!). Обещанные 75 минут сократились до 45. Ни извинений, ни компенсации. К тому же сам салон в ужасном состоянии: жесткие кушетки (часть новые, часть старые), убитые душевые, которые протекают, минимальные средства гигиены – один безымянный гель, которым даже страшно пользоваться. Итог: единственный профессионал – мастер Любовь, которая сделала нам обеим скраб и подруге качественный массаж. Остальное – полное разочарование. Рекомендую руководству обучить сотрудников сервису, наладить тайминг, повысить квалификацию мастеров, закупить нормальные масла и косметику, а также провести ремонт и обновить мебель.
Читать целиком
Анна Стрекина10 отзывов
Я никому не советую связываться с данной «конторой».По другому не назвать.Я приобрела «свидание» на годовщину свадьбы ,все оплатила и ждала события. В 8 часов вечера мне сообщили,что завтра отбой ,якобы что-то там с водой у них,попасть не получится,подумала ,что бывает,перенесла(До этого с супругом составили планы и соответственно все пошло по одному месту и не удалось провести день годовщины,как было задумано).Перенесли на субботу,и что вы думаете?Снова в 8 вечера пятницы мне пишут,что у них что-то с трубами)Мы с супругом снова все распланировали и взяли выходной.Хамские операторы это вообще отдельная тема!Попросила чтобы руководитель связался со мной)мне сказали ,что свяжется в пн (на секундочку,это пятница),на просьбу вернуть деньги ,сказали ,что нужно писать заявление на возврат якобы по законодательству😆(Неисполнение оплаченной услуги это ничего страшного,потраченное время,нервы,тоже ничего).Вывод:мне еще придется потрепать нервы с ними,а Вы ни в коем случае не ввязывайтесь!
Читать целиком
Nika Nikulina1 отзыв
Не рекомендую к посещению. Это то самое место где все нацелено не на расслабление клиента и хорошее качество услуг, а на продать побольше да подороже. Хотите полежать в тишине на массаже? Нет, мастер будет вам жужжать в уши и умолять купить дом услуги и это при том, что программа стоит не дешево. А так же вас легко могут выгнать раньше, потому что сами так решили как это случилось с нами, вместо выбранной программы на 3 часа, нас выгнали через 2, без объяснений, просто мастерам сказали закончить в определенное время) При этом еще и услуги оказываю не все что указаны! Что отвечает на это женщина на другом конце телефона? Это вы не правильно прочитали, хотя у них на сайте указана эта услуга как входящая в комплекс. Везде она указана как 30 минут, но ее не было. Поддержки никакой нет, некомпетентные мастера, администраторы и даже люди на другом конце телефона, кто они продажники так же. Ремонт не делали видимо уже лет 10, полотенца воняют, бочка для распаривание размером в деревенский туалет. Вообщем не советую, если хотите отдохнуть расслабиться, выбирайте место получше. Это место отвратительное
Читать целиком
ОИ
Ольга Игошкина1 отзыв
Посетили данное заведение, хорошо по купону из биглиона, но в любом случае с бельем за отдельную плату вышло по 2600 на каждую. Плюсы - великолепная девушка администратор, очень располагает. Все. Комната, где проводтся процедура очень темная и не уютная, халаты были от прошлых клиентов, мокрые, не вывернутые рукава от прошлых пользователей. К нас были два мужчины, после сауны/бочки - скраб, его на нас нанесли поверхностно, сама суть скрабирования быда потеряна, по времени минута5-7, из указанных 20. Да, это не масскаж, но тело прооабатывает все с целью снять омертвевшие клетки кожи. Душ в комнате, очень скользкие полы, тапочки одноразовые, в которых ты весь сеанс и в них мокрых надо дойти до верхней одежды после. Обертывание тоже поверхностное, на многие части тела не нанесли состав, да и что это была за непонятная жижа((( еле смыла. А вот массаж был ужасен, я поняла нет профессионального образования массажиста. На претензии о боли, сказали так надо. Ну а потом вообще обиделись и быстро закончил процедуру. Так же эти двое мужчин бесконечно болтали, немного заигрывали, как же тут расслабиться, когда лежишь почти голая и два кавказких мужчины отпускают шуточки
Читать целиком
ВС
Вика С9 отзывов
Купили с подругой купон через биглион, не прочитав заранее отзывы... Когда руки до них дошли, мы поняли, что они похожи на купленные. После посещения убедились в этом! Когда нашли этот подвал — ужаснулись, но раз уже деньги оплатили. то пошли. Грязь, вонь, темнота. Уточнили изначально будет ли массаж полные 60 минут (в отзывах были жалобы на сокращенное время), на что получили утвердительный ответ. Скрабирование, обёртывание и массаж делают мужчины. Подруга настояла, чтобы массаж ей сделала девушка, та всё же согласилась (она принимала нас на ресепшене) Оба массажиста предложили нам раздеться о_О. Массаж в итоге делали около 20 минут, вместо 60 обещанных. Потом была стоун терапия, не входящая в программу. После вопроса что за фигня, нам сделали массаж ступней. Уже холодные камни всё ещё лежали на спине. А мы изначально хотели идти на Шахерезаду за 8к. Каким то чудом вселенная нас уберегла. Взяли ягодное удовольствие за 5, что тоже было ошибкой. В программе должно было быть: распаривание на выбор 15мин (мы выбрали сауну), скрабирование+, душ+, обертывание+, сауна 20 мин- (не было повторной сауны), ароматический oil-массаж всего тела 60 минут- (было около 20 мин массажа+стоун+массаж стоп. Выбор программы был из-за часового массажа!), душ (не было после массажа, сказали не мыться), чайная церемония со сладостями (чайник чая и несколько мармеладок в сахаре), SPA-музыка (Гробовая тишина, разбавляемая гудением насоса для воды), ароматерапия (вонь считается?), консультация массажиста (втюхивание доп.программ). Полотенца и халаты воняли и были жирные, противные. Ощущение, что после масел и обёртываний их стирали в холодной воде без порошка и не меняли лет 5. После процедуры моё лицо по кругу покрылось прыщами. Грешу на полотенце вокруг лица на массажном столе. Если вы рискнули сходить, возьмите своё бельё или купите сами нормальное одноразовое, если стеснительные (их комплект — это прозрачные кусочки из спанбонда) Из плюсов: можно выбрать любой скраб и обёртывание
Читать целиком
Э
Эвелина9 отзывов
Это какой-то ужас) не читали отзывы и сходили туда с мужем с Биглиона на парную программу «фруктовое удовольствие», о чем сильно пожалели. Темно, душно, некомфортно, о релаксе речи не идет СОВСЕМ! На ресепшене сказали, что массажисты только мужчины, я спросила можно ли нам женщин, девушка сказала, что на смене только одна женщина-массажист и двое мужчин и нужно было заранее им говорить о пожеланиях, поэтому мы попросили хотя бы одну для меня. Скрабы и обертывания на выбор - единственный плюс. Дали одноразовые наборы белья: мужской и женский (600р), массажисты постоянно приходили и выходили с комнаты, а мы как бы почти голые в прозрачном белье и это некомфортно! Сауна размером с душевую, затем массажистка «на отвали» помазала сначала скрабом - ушла, пришла, отправила смывать в ржавый душ, одноразовое белье всё мокрое, я легла на кушетку обратно и она обмазала мне маской только спину и ноги с руками впереди, остальное не стала, ушла, опять пришла, опять душ и всё мокрое(у мужа всё то же самое), затем они стали делать массаж и тут самое интересное!!! Она говорит что она какой-то врач и уберет мне «соли» в спине за 2 тысячи сверху, я отказалась, сказала давайте то что в программе, она снова настояла за 1 тысячу, больно понажимала мне между лопаток (типа доказала наличие соли), я согласилась, в итоге она мне немного погладила ноги и руки, больно понажимала спину, вывернув лопатки, залезла сверху и хрустнула позвоночник(че за ???), положила на меня камни и свалила на 20 минут, пришла, поводила мне горячими камнями по спине, ступням, сделала «в подарок» массаж головы: больно понажимала несколько секунд на вески и хрустнула шею, повернув голову влево и вправо и ушла. В итоге от силы минут 15 массажа. Я осталась с ощущением унижения и обманалова. Мужу массаж делал мужчина и это было БОЛЬНО!! муж его просил делать помягче, но у него все равно остались СИНЯКИ на ногах!!!!! У меня болит спина и поясница весь следующий день. Мы в ШОКЕ что это место ещё не закрыли!!!!!!
Читать целиком
ВН
Владислав Немцов1 отзыв
Приобретал в данном заведении абонемент на СПА свидание для двоих. В течении часа после приобретения обратился по поводу возврата, в связи с ненадобностью в подарке. Отправил заявление на почту БОЛЕЕ 5 раз и не получил НИ одного ответа. Обращался в беседу в телеграмме и меня просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ. (Скрин прилагаю) До этого в чате в телеграмме я попросил написать в личные сообщения для возврата. Управляющая Марина Никитина написала, попросила отправить заявление на возврат. Я написал полноценное заявление с указанием всех реквизитов, но после того как я отправил все данные, она заблокировала меня в беседе и просто напросто ИГНОРИРУЕТ. По номерам телефонов указанных на сайте, при обращении по поводу возврата, девушки в максимально хамском тоне говорят «передадим руководству». После 2 месяца ожидания я позвонил еще раз так. Уточнив, что руководство НЕ отвечает, я в очень грубом формате услышал лишь «Не звоните сюда, это центр записи, ничем помочь не можем». Самое смешное в этой ситуации, то что мне не предложили другого решения данного вопроса, даже не попытались) Предложить скидку, уточнить что не устраивает (в нормальной форме), не, это не про нас) Заблокировать и нахамить, то что надо! Ну что же) где заканчивается разговор начинается закон. Придется обращаться в Роспотребнадзор и Налоговую. (По ООО «Олан Плюс» указанном на сайте 0₽ выручки за весь 2024 год)
Читать целиком
Ада Шушкина34 отзыва
Diamond, СПА-салон
30 июня 2025, официальный ответ
Ада. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда вам рады.
Лана Кулонова30 отзывов
Diamond, СПА-салон
30 июня 2025, официальный ответ
Лана. Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады!
Гость4 отзыва
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиент…
кг
карина графская8 отзывов
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, карина. Спасибо большое за отзыв!!! Ждём вас вновь 💛
РХ
Рабия Хамхоева1 отзыв
ПК
Полина Королева17 отзывов
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
15 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Очень приятно.
АЛ
Александра Лисина19 отзывов
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим, что выбрали нас 🤗 Рады стараться ❤
ИЧ
Иван Чистяков2 отзыва
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
15 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
РЮ
Рема Юрина2 отзыва
Не понимаю, откуда берутся хорршие отзывы??!!Сегодня был спа-девичник в Diamond Sps. Процедуры понравились, мастера вежливые, администратор тоже. Но ... заявленная на сайте программа не соответствует действительности. Часто хожу на подобные процедуры и знаю, как все должно быть в идеале )) Распаривание, обёртывание прошли хорошо, но сам массаж,который был заявлен в программе 50 мин длился минут 15. Активно предлагают докупить ещё массаж. Не очень приятно... Один мастер делал одновременно массаж 2 клиентам. Это как вообще? В компании была девушка, которая из всех процедур взяла только массаж лица и ног. Ей сделали массаж лица, минут 10-15 и все. Основная часть программы -это массаж, и так как он, в принципе ,не состоялся, впечатление было в конце очень смазанным. Чай очень вкусный. Оценить сам массаж не могу, так как его, по факту, не было. Также не понравилось, что одна бочка для распаривания и надо ждать друг друга... странно ... В следующий раз именно этот салон на посещу.
Читать целиком
МН
Маргарита Николаева21 отзыв
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
22 мая 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте, спасибо вам за добрые слова 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Таисия Ананьева16 отзывов
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Спасибо большое за ваш отзыв 😉 Будьте здоровы.
РК
Руслан Касьянов17 отзывов
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо вам, что оценили!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
МК
Михаил Кукушкин11 отзывов
Читать целиком
Diamond, СПА-салон
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашей работе 💛 Нам очень приятно 🙏🏼
🍪
Мы используем cookies подробнее