Вакансия срочная!
Медицинский центр "Частная Практика" - это многопрофильный лечебный центр, который открылся в 2013 году. В нашей дружной команде работают урологи, дерматологи, гинекологи, терапевты, эндокринологи, косметологи и другие специалисты. К нам обращаются люди, которые не смогли вылечиться в других местах, и мы успешно справляемся со сложными, запущенными случаями. В нашу клинику приезжают лечиться из других городов России и стран мира.
Обязанности:
– Встреча, сопровождение и координация пациентов клиники,
– прием входящих звонков, исходящие звонки пациентам;
– консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации отделений, процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты и т.п.;
– выявление потребностей пациентов, отработка возражений, запись пациентов на прием;
– оформление пациентов, заполнение всей сопроводительной документации;
– внесение информации в электронную базу клиники;
– расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчёт пациентов;
– взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и другими специалистами;
– прием и отправка корреспонденции.
Требования:
– Обязателен опыт работы в медицинской регистратуре коммерческой клиники, желательно в премиум сегменте;
– законченное высшее образование;
– дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут преимуществом;
– высокая клиентоориентированность;
– умение четко выполнять поставленные задачи и работать с большим объемом информации;
– умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию;
– желание соответствовать нормам и стандартам медицинского учреждения;
– аккуратный внешний вид, соответствующий деловому стилю, работе в медицинском учреждении премиального класса;
– грамотная речь;
– владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание основных офисных программ Exсel, Word и др., желательно знание какой-либо медицинской программы.
Условия:
– дружный сплоченный коллектив, сильные специалисты;
– график работы: 2/2 С 9.00-21.00.
– заработная плата: 90 000 на руки.
– официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
– внутренние обучения;
– территориальное расположение клиники 5 минут пешком от м. Варшавская.
