............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Денталайн 

Стоматологическая клиника
5
295 оценок
5
295 оценок
290 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NS
Nessi Strelo3 отзыва
Ходила в клинику много раз, никаких проблем не было В этот раз вышло совсем иначе На приёме врач делал все быстро, в моменте было доверие ко врачу поэтому я не переживала - мне нужно было заменить потрескавушюся пломбу, ничего сверхъестественного. Тут врач начинает говорить что пломба очень глубоко и есть шанс задеть нерв, и что чтобы не делать такой глубокий рез поверх пломбы нужно подпилить верхний здоровый (!) зуб. Я не переживаю, пускай делают как считают нужным, прием заканчивается, я расплаичваюсь, выхожу, спустя время понимаю что пломба шершавая - её забили отполировать Пишу с этим в клинику - не прям большая проблема, хотела бы просто придти и доделать процедуру, на что мне сначала пишут что пломбу полировали (🤯🤯🤯), потом что врача нет - он уехал, и других врачей тоже нет, клиника работает только в будни делайте что хотите, я начинаю просто смотреть в интернете как должна выглядеть пломба - рельефной и абсолютно гладкой, и понимаю что у меня моя плоская и шершавая, более того врач пилил верхний зуб, чтобы и его сделать более плоским, пишу с этим всем в клинику, мне отвечают то же самое - ничем помочь не можем Я совсем не понимая что вообще случилось чтобы так плохо прием прошел начинаю искать другую клинику чтобы полернуть зуб, потому что если этого не сделать на зубы начнут скапливаться бактерии и это приведёт к кариесу по кромке Пишу что хотела бы возместить стоимость полировки в другой клинике раз в выходные придти нельзя а в будни я не могу, и тут мне отвечают что появился другой врач (!!!) К тому моменту я уже не хотела идти в ту клинику, хотелось чтобы в новой убедились что с пломбой которую врач делал впопыхах было все хорошо, с верхним зубом который пилили все хорошо Итого: много раз ходила в клинику и все было в порядке, в этот раз делали пломбу впопыхах и просто забыли ее отполировать, пилили верхний здоровый зуб, в переписке врали и никак не помогали решить проблему пока я не сказала что иду в другое место
Читать целиком
Дс
Денталайн, стоматологическая клиника
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о клинике, ситуация, ко…
Валерия Диденко5 отзывов
Честный отзыв, о том почему я больше не приду в эту клинику. Особенно делать чистку зубов. 1. Изначально врач не представился и не узнал моё имя. На сайте клинике по фото врача я не обнаружила. 2. Мне было предложено выбрать музыку на фон. За это спасибо) 3. ⁠Сразу стало понятно, что ассистент не понимает что делать. Как потом выяснилось он был первый день. Слюноотсос, что врач, что ассистент использовали как попало и слюни убирали когда уже я подавала сигнал об этом. Меня крайне удивило абсолютное не понимание как ассистировать, и по сути врач делал все один. 4. ⁠Врач был вежлив и приятен в общении. Ро опять таки будто не понимал как работать с клиентом. 5. ⁠Весь час, что я была в кресле, меня то заливало водой, то порошком, то салфетка, которая должна аккуратно прикрывать моё лицо - оказывалась у меня во рту. Вода лилась за шиворот, а порошок после чистки оказался даже в носу. Пока я не сказала, что надо бы слюноотсосом все же работать, ничего не менялось. 6. ⁠Аппарат с порошком был как мне сказали «не продут ранее ассистентом», но мне об этом сказали несколько раз. То есть аппарат был сломан. Вопрос: зачем мне знать по чьей вине не продут аппарат, если я ваш клиент, и вы должны заблаговременно проверить каждый аппарат, которые будете использовать при проведении процедуры. 7. ⁠Также, я ощущала и видела как нервничает и ходит активно по кабинету врач, что тоже не профессионально. Он пытался сделать все, чтобы я поняла, что это не его вина. Громко негодовал по поводу ситуации «поломки» аппарата эир флоу, хотя все должны были до моего прихода проверить, а не тестировать на мне. Надеюсь, что другим клиентам сегодня повезет больше. 8. ⁠Врач принес мне свои извинения за весь этот каламбур, администратор тоже. Но осадок остался не приятный. У меня всю процедуру было ощущение, что никто не понимает что делать и как себя вести. Но поскольку процедура была оказана, хоть и с кучей замечаний, то оплатила я ее полностью. Больше приходить в клинику не планирую.
Читать целиком
Дс
Денталайн, стоматологическая клиника
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Вами очень сильно искажена информация: 1. Опыт работы доктора 6 лет; он спе…
🍪
Мы используем cookies подробнее