Обязанности:
– Бронирование номеров в программе Bnovo
– Работа с кассой, банковским терминалом и R-keeper,
– Прием и размещение гостей;
– Проведение взаиморасчетов с гостями отеля и подготовка отчетной документации;
– Предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону;
– Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
– Координирование работы персонала отеля;
– Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Требования:
– Высшее/ Неоконченное высшее образование
– Грамотная речь;
– Владение офисными программами Word, Excel.
– Уверенный пользователь ПК и орг. техники, владение офисными программами Word, Excel;
– Аккуратный внешний вид;
– Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется, но не является обязательным
Условия:
10 мин пешком от ж/д станции Перхушково.
– График работы: 1/3 (с 9:00 до 9:00)
– Смена 10000 руб. зарплата 2 раза в месяц
– Бесплатное питание: обед и ужин
– Быстрое обучение и выведение в смену