............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lafayette 

Отель
4.6
541 оценка
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
340 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Юля .35 отзывов
Отзыв Гостинице твердая 1* и та только за приветливых администраторов. Остальное все очень плохо. Вход в подворотне, ну это ладно. Но из-за отсутствия вывески можно сразу не найти вход. При входе в здание сразу ощущаешь запах сырости. Номер темный. Разительно отличается от того, что на фото в карточке гостиницы. Грязный - на всех поверхностях пыль. Конкретно в нашем номере прихожей считай не было, там с трудом один человек мог стоять и сразу же там вход в ванную комнату. В ванной также не развернуться. Раковина вплотную к унитазу, очень низкая, чуть ли не на уровне коленей (хотя при росте 180см так наверное и будет). И вишенка на торте - непрекращающийся запах канализации, вот просто нон стопом. В номерах отсутствует звукоизоляция - слышимость такая, как будто соседи разговаривают прям в вашем номере, не кричат, а именно разговаривают. Положительные отзывы, оставленные «командированными путешественниками» навевают некоторые мысли…Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АК
Анатолий Кузьмин3 отзыва
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Оля Шамова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Арих8 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Lо
Lafayette, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Наш отель работает с 2016 года, то есть уже 9 лет мы предоставляем размещение гостям со…
Гж
Городской житель1 отзыв
Обращаюсь непосредственно к руководству отеля по поводу ситуации, которая сложилась с моим проживанием. Я заселилась вчера около 2:00 ночи. Уже при заселении в номере присутствовал сильный и специфический запах краски. Кроме того, начиная примерно с 8:00 утра, возле отеля начались строительные работы, сопровождающиеся сильным шумом. При этом заранее меня никто не предупредил ни о проведении строительных работ, ни о наличии в номере такого резкого запаха краски. Если бы я была проинформирована об этих обстоятельствах до заселения, у меня была бы возможность выбрать другое место для проживания. После возвращения в отель я обнаружила, что находиться невозможно не только в номере, но фактически и в самом отеле из-за сильного запаха краски. От запаха у меня начинает сильно болеть голова, поэтому нормально находиться и отдыхать в номере невозможно. Я пригласила администратора, чтобы она лично зафиксировала наличие запаха и убедилась в ситуации. Однако решить вопрос на месте она не смогла и предложила обратиться непосредственно к руководству. В связи с тем, что заявленные условия проживания фактически не позволяют мне нормально пользоваться номером, прошу компенсировать стоимость последних суток проживания и вернуть соответствующую сумму денежных средств. У меня также имеется запись разговора с администратором, которую я готова предоставить при необходимости. Я не хочу создавать конфликтную ситуацию ни для себя, ни для сотрудников отеля. Однако считаю совершенно обоснованным запросить компенсацию за время, в течение которого я фактически не могла нормально находиться и отдыхать в оплаченном номере. Буду благодарна за оперативное решение вопроса и возврат денежных средств.Читать целиком
ЕГ
Елизар Гудманов3 отзыва
Дарья Бочерова7 отзывов
Даже одной звезды будет много. Забронировали номер, УЛУЧШЕННЫЙ!представленный на первых двух фото, а дальше уже реальность, которую получили по приезде в отель. На этаже ужасный запах сырости, и старых вещей. Номер полное несоответствие заявленному, и помимо этого в номере грязь. Потолок и стены в подтеках, на вентиляциях слой пыли и паутина, душевая - просто убожество. На просьбу к администратору решить данный вопрос, и объяснение, что у нас должен быть другой номер, администратор ответила: «Номера не обязаны соответствовать фотографиям». Номер настолько ужасный, что оставаться в нём было невозможно, и несмотря на 14 часовую дорогу и приезд к 23.30 - мы просто ушли на улицу в никуда. На вопрос о возврате средств администратор сказала: «ну вы конечно можете написать заявление, но по опыту вам никто денег не вернет».Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён